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云桌面无法连接外网怎么办？ 将系统代理关闭。 Windows桌面： 登录云桌面。 在云桌面左下角单击，选择，进入Windows设置页面。 单击“网络和Internet”，进入网络状态页面。 在左侧导航栏中单击“代理”，进入代理配置页面。 关闭代理。 能正常连接外网，结束。
云桌面屏幕无法适配怎么办？ 云桌面默认根据显示设备自动适配屏幕。如果未自动适配，可根据使用的终端设备进行手动配置。 TC 在云桌面顶部展开客户端悬浮框，单击使桌面最小化。 选择“开始 > 控制中心”，双击“显示”。 调整DVI的分辨率。
请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Content-Type 否 String 发送的实体的MIME类型。 X-Auth-Token 否 String 用户Token。
计费说明 云桌面Workspace 快速创建、部署和集中运维管理，按需弹性，更灵活、更安全、更低维护成本、更高服务效率 价格计算器 专家咨询 计费模式 云桌面Workspace服务提供包年/包月、按需计费两种计费模式，以满足不同场景下的用户需求。
Mac客户端日志目录：~/Library/Logs/Workspace Android客户端日志目录：/sdcard/Hdplog/hdplog/Workspace* 获取客户端日志方式二 管理员登录WI，输入用户名和密码，在客户端页面依次单击左上角的“用户名 > 日志上报”，如图
云桌面API 云办公服务 租户配置 桌面 桌面池 桌面名称策略 桌面标签 协同桌面 用户 用户组 组织单元 磁盘 快照 连接信息 策略组 终端与桌面绑定 订单 询价 产品套餐 定时任务 报表统计 告警 用户操作日志 脚本 配额 镜像 可用分区 任务 网络 委托 应用中心 应用管控
例如storage0workspace_usb。 描述字数最多支持255个。例如，外部设备和云桌面之间互相复制文件之USB端口重定向。 创建模式保持默认即可。 图17 创建策略 选择USB端口重定向中的“存储设备（如：U盘）”，如图18所示。
云桌面支持使用私有镜像购买桌面吗？ 云桌面支持管理员使用如下两种方式创建的Windows私有镜像购买桌面： 通过一键转镜像功能，使用Windows镜像购买的桌面转换而成私有镜像。具体操作及约束请参见桌面转镜像。
概述 欢迎使用云桌面（Workspace）。云桌面（Workspace）是一种基于云计算的桌面服务。与传统PC和VDI不同，企业无需投入大量的资金和花费数天的部署时间，即可快速构建桌面办公环境。云桌面支持多种登录方式，可让您灵活存取文件及使用应用，实现移动办公。
如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 操作场景 开启/关闭云桌面应急模式需要配置白名单，联系管理员参考提交工单配置白名单。
套餐与计费 计费概述 购买云桌面时，用户指定的云桌面实例规格决定了实例的主机硬件配置。云桌面实例提供丰富多样的规格，每一个实例类型提供不同的计算能力，您可以基于需要提供的服务规模而选择实例计算能力、存储空间，您可灵活地为您的使用场景选择适当的资源。
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 监控安全风险 故障恢复 认证证书 许可证类型
登录云桌面失败怎么办？ 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考，如表1所示。如果处理后依然登录失败，请联系管理员处理。
随时随地享受移动办公、休闲娱乐等功能 数据安全可靠 数据安全可靠 终端、接入、传输、云平台多重安全机制，实现数据安全不落地 传输协议安全加密，丰富的接入认证方式 终端数据统一保存在云端，降低泄露风险 存储数据多副本，高可靠 运维高效便捷 运维高效便捷 云桌面集中管控，高效管理 无需服务器
父主题： 云桌面API
macOS 10.14~12.4（64位） 支持macOS（64位，版本10.14到12.4）的PC，通过安装的客户端登录桌面。 瘦终端支持列表 支持通过云桌面适配瘦终端登录桌面，例如，可使用表3中所示瘦终端型号接入云桌面。
委托 开通委托功能 查询委托功能 父主题： 云桌面API
配额 查询租户配额 查询租户单个站点配额详情 父主题： 云桌面API
任务 重试任务 查询任务详情 子任务查询 删除子任务 父主题： 云桌面API
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