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帮助反馈 使用会议时若遇到问题,您可以进入“会议设置 > 帮助反馈”,通过单击“帮助中心”了解更多会议使用指南或单击“日志反馈”获取帮助。 查看会议版本 您可以在“会议设置 > 关于我们”中查看会议版本。 打开“版本更新”界面,可检查版本更新情况。
通过华为云会议管理平台创建企业/组织 进入华为云会议管理平台。 在页面右上角单击“创建企业/组织”。 在“企业管理”、“会议室管理”或“会议管理”页面单击“创建企业/组织”。 图1 创建企业/组织 填写企业/组织信息,单击“完成并创建”。
加入分组讨论 主持人在桌面端开始分组讨论时,与会者收到提示后单击“加入”可进入对应的讨论组。 当主持人选择“与会者自由选择”的方式创建分组讨论,开始后与会者打开“分组讨论”弹窗,单击讨论组名称栏“加入”按钮可进入对应讨论组。
表1 客户端对操作系统的要求 类型 要求 桌面客户端 Windows 10及以上(32位或64位),MacOS 10.12及以上版本 移动客户端 Android 6.0及以上,iOS 11.0及以上版本 父主题: 产品规格
IdeaHub S2接入 会议时长 1小时 操作步骤 主持人登录华为云会议管理平台。
可能原因: 电脑杀毒软件或者安全保护软件对安装的未授权程序的提示。 安装软件已经被杀毒软件破坏掉了,但是注册表中的信息还没有去掉,就会出现这样的提示。 可以尝试以下三种方法解决: 单击确定,继续安装。 重新下载安装。 查找启动项目,关闭安全卫士之类的软件。
更换账号 若使用新华为云账号,则使用旧账号登录“华为云会议管理平台”,进入“终端管理”,删除该硬终端。在新华为云账号中重新添加该硬终端即可。 父主题: 硬终端业务使用
默认添加用户后,用户第一次登录华为云会议App或者Portal时需要修改密码。若需关闭第一次登录修改密码,请联系华为销售人员,并提供华为云会议企业ID。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
开启后,硬件终端和桌面端的视频画面将高亮或大画面显示声音最大的与会者。 非均分画面时,大画面将显示当前声音最大的与会者。 均分画面时,声音最大与会者的画面框将高亮。 选择“对全体生效”或“仅对主持人生效”。 对全体生效:硬件终端和桌面端与会者的视频画面显示为设置的多画面。
会议录制 录制设置 使用云录制 管理录制文件
客户端如何设置多画面? PC/手机客户端属于多流终端,多画面显示为终端自身的能力,无需设置。 PC端可在会议画面的右上角切换画面显示模式(包括演讲者模式、画中画模式和画廊模式)。 手机客户端可将会议画面向左滑动,切换至多画面显示。 父主题: 客户端业务使用
云会议室管理 企业管理员分页查询企业云会议室 普通用户分页查询云会议室及个人会议ID 修改云会议室及个人会议ID信息 删除云会议室 分配云会议室 回收云会议室
第三方终端接入华为云会议的方法 企业管理员添加第三方终端 终端通用配置SIP参数注册说明 第三方终端配对控制器 父主题: 商用环境第三方会议终端支持现状
概述 华为云会议Web SDK提供了一套完整的接口集合,开发者可以通过调用SDK开放的JS API,在自己的Web应用中快速集成音视频会议,包括加入/离开会议、会控操作、界面定制等功能。
若发现自己的3.5mm耳机设备不支持,可使用以下方法进行初步排查: 将3.5mm耳机插入电脑后,打开系统的“声音设置”,单击“声音控制面板”,如图2所示。 在“录制”一栏中查看您正在使用的耳机信息,如图3所示。
图15 下载AirPresence客户端 打开AirPresence客户端,输入投影码,单击,进行桌面共享。 图16 发起桌面共享
华为云会议企业普通管理员可邀请同事加入企业/组织、体验客户端会议功能、使用会议资源召开会议等。 华为云账号 华为云账号用于登录华为云会议控制台。 华为云账号绑定华为云会议账号后,用于购买华为云会议、前往管理平台等。
购买华为云会议 如果您需要获得更多会议功能,请购买Flexus版套餐或旗舰版套餐,详细介绍请参考如何购买会议套餐。
扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标,选择“打开声音设置”,在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器,单击“属性”,打开扬声器属性,在“级别”页签中解除扬声器静音。
企业与没有购买华为云会议的合作伙伴召开会议A,合作伙伴可通过下载“华为云会议”客户端,免账号入会。A中的有账号与会方+免账号入会与会方+硬件终端之和≤20。