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不再显示此消息
若依然出现该提示,请拨打400电话联系华为云客服处理。 父主题: 号码相关问题
隐私号码(X号码)为手机号码格式,需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购(点击查看如何订购号码)。 父主题: 号码相关问题
企业认证和企业资质认证是两个不同的审核流程: 企业认证是华为云为了保证您的账户及资源的安全,要求您在开通隐私保护通话服务前就需完成的操作:点击查看企业认证审核时长 企业资质审核是开通隐私保护通话后,为了核实您所进行的业务场景,在订购号码前需要进行的操作:点击查看如何添加企业 注:隐私保护通话使用流程请参考隐私保护通话使用全流程
若以上原因都不符合,请拨打400电话联系华为云客服排查问题。 父主题: 短信问题
主叫运营商管控策略导致报空号,如果业务受到影响,建议改绑其他隐私号码后呼叫,并拨打400联系华为云客服。 AXE模式,若无呼叫记录且未设置指定转接号码,A呼叫X号码时可能会提示空号。 若以上原因排除后依然提示空号,请拨打400电话联系华为云客服确认隐私号码是否有问题。
是否需要将实名的资料信息发给华为? 我在华为云买的号码,为什么要去其他企业的公众号进行实名认证?这些认证平台是什么第三方单位? 是否有接口可以进行实名?号码量大,是否有其他快捷方式进行实名? 我已实名的号码怎么注销?
运营商号码(实号)和虚拟运营商号码(虚号)有什么区别? 运营商号码(以下简称实号)和虚拟运营商号码(以下简称虚号)有以下区别: 号段不同:实号常用的号段为130、131、186等,虚号常用的号段为170、171、167、165等。 价格不同:虚号月租为5元/个/月,实号为15元/个
若您没有申请运营商号码的权限,请联系华为云客服申请。由于运营商号码管控要求更严格,能否开通以运营经理评估为准。 点击查看如何订购号码 点击查看隐私号码城市覆盖信息 父主题: 号码相关问题
说明: 仅部分号码支持,如需使用该功能请咨询华为云客服。 calleeNumDisplay 否 String(枚举) 设置非A用户呼叫X时,A接到呼叫时的主显号码。 取值: 0:显示X号码; 1:显示真实主叫号码。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。
若以上方法都无法解决问题,请联系华为云客服排查问题。 父主题: 应用和模式相关
隐私保护通话服务有没有套餐包? 隐私保护通话有套餐包,查看套餐包价格请点击套餐包计费详情,查看如何购买请点击购买指南。 父主题: 费用相关
欠费超过一个月被隐私保护通话平台加入了黑名单,请查看您的华为云账号是否欠费。 号码实名未通过,需要二次实名。 父主题: 典型调测问题
隐私保护通话业务费用由华为云平台自动扣费,请保证您的账户余额充足。 父主题: 费用相关
如果使用谷歌浏览器还是失败,请联系华为云客服处理。 父主题: 号码相关问题
如果使用谷歌浏览器还是失败,请联系华为云客服处理。 父主题: 号码相关问题
联系华为云客服开通“短信通知携带短信内容”功能。 接收短信内容功能开通后,隐私保护通话平台向客户设置的“短信通知地址”推送短信通知时会携带X号码接收到的短信内容(短信内容会通过“smsContent”参数携带)。点击查看如何配置“短信通知地址” 父主题: 短信问题
说明: 仅部分号码支持,如需使用该功能请咨询华为云客服。 privateSms 否 String(枚举) 设置该绑定关系是否支持短信功能。 若客户添加应用时未开通短信功能,请勿携带此参数。
隐私保护通话业务费用由华为云平台自动扣费,请保证您的账户余额充足。 使用隐私号码通话/发送短信还会产生通话费用/短信费用,计费方式请参考隐私保护通话计费是双向还是单向? 父主题: 费用相关
AX模式中A为被叫时,华为云会根据计费详情和规则对该AX模式应用所属的企业扣费,A号码所属运营商不会对A收费。 父主题: 费用相关
调用“获取录音文件下载地址接口”时出现该错误码,请按以下步骤排查问题: 请登录华为云费用中心查看是否欠费,欠费会导致获取录音下载地址失败。 请核对调用接口时填写的录音文件名(“fileName”参数)是否正确。