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如何解决“The silence time is too long, and the audio will not be recognized”报错 问题描述 识别文件错误，提示“The silence time is too long, and the audio will not
为什么录音文件识别出现重复转写结果 问题现象 调用录音文件识别接口，识别的结果出现两条完全一致的结果。 解决方案 由于声道设置的原因，单声道的音频按照双声道处理了。 在请求中将参数“channel”的值修改成“MONO”或者直接去掉请求参数中的“channel”项。 父主题： API
为什么服务端返回OBS链接不可用（data url is unreachable） 问题现象 服务后台无法访问用户提供的音频的OBS链接。即无法获取用户需要识别的音频文件。 解决方案 检查用户是否授权服务访问OBS。 检查存放音频的OBS的Region和服务的Region是否为同一区域
语音识别是强制绑定使用OBS进行录音文件存储吗 不是，只有录音文件识别需要使用OBS服务，语音交互服务对用户存储在OBS的数据，具有只读权限，没有修改和删除的权限。所以用户是否删除上传至OBS服务的数据，需要用户根据自己的obs桶的使用情况或者容量大小确认，并在OBS服务上执行。
如果企业账号注册成为华为云合作伙伴，将无法进入企业项目管理页面。 图1 操作流程 创建企业项目 登录控制台，单击界面右上方的“企业 > 项目管理”。 屏幕分辨率低的情况下单击页面右上方的“更多 > 企业 > 项目管理”。
如果企业账号注册成为华为云合作伙伴，将无法进入企业项目管理页面。 开通企业项目后，企业项目内的用户在调用SIS API时，只有在请求Header参数中传入Enterprise-Project-Id（企业项目ID）后，才支持按不同企业项目进行财务统计。传参方式详见API文档。
Token消息体中user name，domain name和project name分别指的是什么 user name指用户名称，domain name指用户所属的账号名称。如果是账号获取token，账号的user name和domain name相同。如果是IAM用户获取token
语音合成能不能支持返回立体音（双声道）格式的音频 语音合成接口当前仅支持单声道，不支持返回立体音（双声道）格式的音频。 父主题： API使用类
调用SIS服务的具体操作如下： 步骤1：配置环境 步骤2：Token认证 步骤3：调用一句话识别 准备工作 注册华为帐号并开通华为云，并完成实名认证，帐号不能处于欠费或冻结状态。 操作须知 语音交互服务的API接口已全部商用，无需开通，可直接调用。
EI企业智能服务对于图片、语音等多媒体文件支持直接使用华为云OBS服务的数据处理方式，以减少服务使用成本，降低服务的响应时长，提升服务使用的体验。语音交互服务优先推荐使用同一region下OBS的音频链接作为传入音频的URL。
表1 SIS的数据保护手段和特性 数据保护手段 说明 传输加密 SIS支持HTTPS、WebScoket传输协议，采用华为云官网标准网关，数据传输过程有全链路安全保障。 数据存储 华为云SIS承诺数据不落盘，用户的原始文本和音频结果数据均不作保留，识别返回后立即释放。
华为云语音合成服务的SSML实现，基于W3C的语音合成标记语言版本1.1，但并不支持W3C包含的所有的标记类型。目前仅华小飞，华小美，华小龙，华小蕊，华小闽合成支持 SSML功能。该特性与语言无关。发音人property取值详见语音合成。
如何查看SIS服务声明 华为云语音交互服务（SIS）服务声明获取连接： https://www.huaweicloud.com/declaration/sis.html 父主题： 服务声明类
注册并登录华为云管理控制台。 在控制台中，鼠标移动至右上角的用户名处，在下拉列表中单击“我的凭证”。 单击“访问密钥”页签，在页签中，单击“新增访问密钥”。 在“身份验证”对话框中，输入当前用户的登录密码，通过邮箱或者手机进行验证，输入对应的验证码。
请先检查您的华为云账号是否已经进行了实名认证。 如果您的网络环境异常也会引发该报错，请确保您的网络连接正常，可以访问SIS服务。如果使用的是局域网或内部网络，请确保可以正常访问公网。 网络环境如果正常，请检查代码示例中endpoint、url、请求参数、请求头是否设置正确。
在调用方找不到错误原因时，可以联系华为云客服，并提供错误码，以便尽快帮您解决问题。 错误响应Body体格式说明 当接口调用出错时，会返回错误码及错误信息说明，错误响应的Body体格式如下所示。
具体操作如下所示： 步骤1：配置环境 步骤2：修改配置信息 步骤3：调用一句话识别 准备工作 注册华为帐号并开通华为云，并完成实名认证，帐号不能处于欠费或冻结状态。 操作须知 语音交互服务的API接口已全部商用，无需开通，可直接调用。
SDK（websocket） 下载SDK包 语音交互SDK软件包获取请参见表 下载SDK包。 示例音频参见示例音频。 当您使用过旧版本的Java SDK时，需要注意旧版本的SDK依赖的jar包与新版本SDK的jar包有无冲突。新版本SDK升级日志为log4j2，同时java-sdk-core
华为云通过AK识别用户的身份，通过SK对请求数据进行签名验证，用于确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。
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