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华为云推出iDME实施与支持服务,帮助客户借助iDME打造能互联互通的工业数据管理底座,提升研发效率,充分满足性能、安全与业务需求。 父主题: 关于服务咨询
Astro是华为云为行业客户、合作伙伴、开发者量身打造的低代码/零代码应用开发平台,提供全场景可视化开发能力和端到端部署能力,可快速搭建行业和大型企业级应用并沉淀复用行业资产,加速行业数字化。 Astro技术支持服务是配套Astro软件产品的售后支持套餐包。
表1 服务内容说明 服务名称 内容 鲲鹏高校课程开发支持服务 鲲鹏高校课程开发支持是华为面向高校老师推出的教学课件、实验手册等教学材料开发支持服务,支撑老师在课程开发过程中添加鲲鹏相关素材,提升高校开课质量,发展鲲鹏产业生态。 鲲鹏高校课程开发支持服务交付设计。
华为推出了aPaaS确定性运维服务,由专家技术团队支撑保障客户上云后遇到的各种问题和基础环境的托管,保全项目顺利实施,提供远程或现场的运营调优服务,帮助客户进行持续的平台运营以及适配调优等。 父主题: 关于服务咨询
EVS性能诊断与优化服务基础包 华为云国内优先提供远程服务,会结合项目需求,提供连续的、不超过2人天的现场驻场服务 352,800.00 每套 EVS性能诊断与优化服务增量包 华为云国内优先提供远程服务,会结合项目需求,提供连续的、不超过1人天的现场驻场服务 141,120.00
根据客户业务需求,华为可提供云工厂咨询与设计服务不同级别的专家。 服务不覆盖范围 客户及第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的产品咨询不在服务范围内。 超出云工厂咨询与设计服务外的服务不在服务范围内。 服务区域 中国。
适用产品 本服务适用于已适配鲲鹏计算平台的应用,包括华为TaiShan服务器及华为整机伙伴自有品牌的鲲鹏服务器的场景。 父主题: 鲲鹏全栈调优支持服务
华为责任 华为须依照责任矩阵完成需求调研、方案设计和交付实施。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于数字化转型咨询服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云数字化转型咨询服务的需求调研和实施。
交付件清单 验收交付件清单如下: 服务项 对应交付件 应用信息调研 《xx项目XXX应用信息调研表》 应用移植评估 《xx项目XXX应用鲲鹏移植评估报告》 移植方案设计 《xx项目XXX鲲鹏移植技术方案》 上云交付设计(可选) 《xx项目XXX解决方案上云交付设计》 性能调优指导(
企业版 企业版管理检测与响应结合您实际业务场景,通过云服务方式,为您提供华为云安全标准化的运维运营服务。企业版服务详细内容请参见表1。
运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务基于华为云COC混沌演练平台,承载华为云混沌工程的最佳实践,为用户提供一站式自动化的混沌演练能力,覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进端到端演练流程,使能用户对云上应用进行主动风险识别、风险管理和消减,提升业务韧性
服务流程 提交服务申请 -> 需求确认沟通 -> 服务合同签订 -> 服务实施 -> 服务验收 验收标准 满足以下条件启动项目验收: 《XXX系统微服务设计说明书》 《XXX系统微服务接口说明书》 《基于华为云的微服务技术培训材料》 《基于华为云的DevOps流程设计》 《XXX公司微服务设计规范
数据库开发支持服务优势 经验丰富的数据库服务团队:华为基于在各行各业深入的合作和项目经验中,已然组建了一个拥有丰富行业大数据应用经验的专家团队,从架构咨询,到平台实时,到应用开发,到全周期保障行业数据库应用的开发与落地。
计费说明 本章节主要介绍华为云aPaaS确定性运维服务的计费说明,包括计费项,计费模式等。
专业的服务团队:华为云工业生产优化设计与实施服务团队具备人工智能算法、场景优化等各方面的专家,团队规模200+,每位专家均有大量的经验,帮助众多客户实现智能化转型。
大力培养鲲鹏人才,一方面满足华为鲲鹏生态的发展需要,同时也缓解了产业人才缺口的压力,助力当地经济社会向智能产业转型升级,促进当地数字经济发展。
华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。
大力培养鲲鹏人才,一方面满足华为鲲鹏生态的发展需要,同时也缓解了产业人才缺口的压力,助力当地经济社会向智能产业转型升级,促进当地数字经济发展。
经验丰富的数据仓库服务团队:华为基于在各行各业深入的合作和项目经验中,已然组建了一个拥有丰富行业数据仓库应用经验的专家团队,团队规模300+。从样例代码开发,到数据仓库性能调优指导,到服务例行维护,到全周期保障重要节假日重保。
云工厂咨询与设计服务基于华为自身数字化转型实践经验,以工业软件体系为基石,以产业数字平台为载体,深入调研分析客户业务场景和现状,提供云工厂整体解决方案设计、云盟企业的数字化转型解决方案以及云工厂运营方案,帮助链主企业和各地政府优化产业结构分工,共建共享能力、实现对链主企业的辅助运营以及帮助云盟企业进行数字化改造