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采集节点或采集通道故障，如何处理？ 问题现象 采集节点状态和采集通道健康状态采用isap-agent定时上报机制，虽然存在一定的延迟（预计一分钟），但是在采集通道下发3分钟后，采集节点和采集通道的“健康状态”依然显示为“故障”，并且该服务器的CPU使用率或内存使用率即将达到100%
计费概述 通过阅读本文，您可以快速了解安全云脑 SecMaster的计费模式、计费项、续费、欠费等主要计费信息。 计费模式 安全云脑提供包周期、按需计费两种计费模式，以满足不同场景下的用户需求。包周期是一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算，因此在购买之前，您必须确保账户余额充足
（可选）步骤十：配置日志解析器 本章节将介绍如何配置日志解析器，以便将日志数据进行格式转换，实现无码化，将源日志转换成用户需要的数据类型。 安全云脑提供模板日志解析器（规则），可以直接使用模板进行配置。当模板日志解析器（规则）无法满足日志转换的情况下，可自定义新增日志解析器（规则）
步骤二：日志采集策略调整 日志作为安全运营提供重要数据支撑，护网/重保期间推荐使用一键接入功能接入全部日志，并调整自动转告警功能，结合模型和安全服务攻击日志，通过“告警管理”统一进行跟踪监控。 日志采集策略调整 登录安全云脑控制台，并进入目标工作空间管理页面。 在左侧导航栏选择“设置
安全云脑支持退订吗？ 若用户不再使用安全云脑防护功能或增值包，可执行退订或一键取消操作。 包周期（包年/包月）计费模式：预付费方式。新购5天内的资源，支持每年10次5天无理由“退订”；使用超过5天的资源，“退订”需要收取手续费。 按需计费模式：按小时计费方式。资源即开即停，支持一键
图6 检查网络 workspaceId校验失败 问题现象 当日志出现如下图所示信息时，则表示Workspace ID校验失败。 图7 workspaceId校验失败 解决方法 登录安全云脑管理控制台。
安全云脑到期后，会继续收费吗？ 安全云脑到期后，不会继续收费。 若到期后，未及时续费，会根据“客户等级”和“订购方式”定义不同的保留期时长，保留期内不能访问及使用SecMaster资源，但对存储在SecMaster资源中的数据仍予以保留。若保留期到期后，仍未及时续费，标准版或专业版会变为基础版
启用流程和剧本 操作场景 数据采集后，针对云上安全事件提供了安全编排剧本，实现安全事件的高效、自动化响应处置。 安全云脑内置的流程默认已启用，无需再进行手动启用；内置的剧本已激活默认版本，仅需启用对应剧本即可。建议启用以下剧本： 表1 启用剧本 剧本名称 描述 重复告警自动关闭 将近
内置剧本 安全编排根据需求内置了剧本，可以根据需要直接进行使用。 内置剧本 默认已启用以下剧本： 主机告警状态同步、高危漏洞自动通知、主机防线告警关联历史处置信息、云脑WAF地址组关联策略、应用防线告警关联历史处置信息、网络防线告警关联历史处置信息、重复告警自动关闭、告警ip指标打标
计费项 计费说明 安全云脑的计费项由服务版本、配额、增值包、安全舆情费用组成。具体内容如表1所示。 表1 安全云脑计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 版本（必选） 计费因子：服务版本+配额数，不同版本提供不同的功能。 包周期、按需计费 包周期：(服务版本+配额数)
（可选）步骤二：购买数据磁盘 本章节将介绍如何购买数据磁盘，保障日志采集器有足够的运行空间。 ECS中有用于采集管理的日志采集器的空闲数据盘，此数据磁盘需要和已有的ECS属于同一可用区，且磁盘容量 ≥ 100 GB。 如果参照（可选）步骤一：购买ECS时已购买且配置了数据磁盘，则请跳过该步骤
启用安全模型 在智能建模页面安全云脑内置了基于应用、网络、主机多维度的安全分析模型，自动化的完成数据汇聚、分析和报警。 护网/重保期间建议使用全量内置的模板创建告警模型并启用模型。 通过模型汇聚分析筛选告警，降低误报率，提升值班人员分析处理效率。同时，也可以结合用户场景编辑模型进行模型调整
停止计费 为了防止资源浪费，产生不必要的费用，对于不使用的资源，可停止计费。 包周期计费的标准版和专业版中，资产配额与增值包（安全大屏、智能分析、安全编排）功能需分别退订/取消。 当资产配额（专业版或标准版）被全部退订/取消后，当前为基础版时，您再执行退订/取消增值包功能操作。 由于增值包功能依赖服务版本
（可选）步骤一：购买ECS 本章节将介绍如何购买ECS，用于安装日志采集器。 采集数据需要一台用于安装日志采集的各项配置的ECS主机，且ECS的系统内存 ≥ 50 GB。若已有满足条件的ECS，则跳过此步骤。 前提条件 已获取IAM管理员账号信息。 购买ECS 查看ECS信息。 使用
安全云脑如何变更版本规格？ 购买安全云脑后，如果需要升级版本、增加资产配额或追加增值包功能，即需要升级版本、扩充“主机配额”或新增“增值包”。 标准版仅支持通过包周期计费模式进行购买。 不支持部分配额购买标准版和专业版。 增值包中的“安全大屏”、“智能分析”、“安全编排”为标准版和专业版额外选购付费项目
步骤六：安装组件控制器（isap-agent） 本章节介绍如何安装安全云脑组件控制器（isap-agent），将日志采集器节点（ECS）纳管到安全云脑。 安装组件控制器 在步骤五：网络连通配置执行后的页面中，单击页面右下角“下一步”，进入“脚本安装验证”页面。 单击复制安装组件控制器的命令
如何处理暴力破解告警事件？ 暴力破解是一种常见的入侵攻击行为，攻击者通常使用暴力破解的方式猜测远程登录的用户名和密码，一旦破解成功，即可实施攻击和控制，严重危害资产的安全。 安全云脑联动主机安全服务（HSS），接收HSS检测到的暴力破解行为，集中呈现和管理告警事件，提升运维效率。
步骤一：业务信息梳理 护网/重保前，需要对整体护网信息进行盘点，全面梳理可能针对云上业务系统的攻击路径，构建安全防护架构。 安全云脑纳管了网站、弹性云服务器、数据库、IP、VPC等资产，并关联对应的安全服务，护网、重保期间立志于从网络层、应用层、主机层、数据层等多方面构建整体网络防护架构
漏洞管理 漏洞是攻击者入侵企业系统的主要手段之一，攻击者可以利用漏洞获取系统权限、窃取敏感信息或者破坏系统功能。完成漏洞整改可以有效地提高系统的安全性，预防潜在的攻击。 安全云脑提供漏洞修复帮助用户针对配置隐患和系统漏洞进行排查。安全云脑的漏洞管理分为Linux漏洞、Windows
安全云脑按需订购 功能介绍 开通安全云脑按需服务 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/subscriptions/orders 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 租户项目ID 请求参数
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