检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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为什么在注册页面无法用邮箱注册华为账号? 目前仅支持中国大陆手机号注册华为账号并开通华为云业务,暂不支持邮箱注册。如果您无可用中国大陆手机号,请联系您的客户经理。 父主题: 注册
什么情况下客户的华为云业务会受限? 客户的华为云业务受限,包括以下几种情况: 客户在使用华为云服务过程中有不合规的操作(如违反国家法律法规、恶意购买按需资源且不还款、客户主机被DDOS攻击且对华为云造成损失、客户发送垃圾邮件等)时,无法购买云服务。请提交工单或拨打客服电话4000-955-988处理。
管理账号信息(使用华为账号) 重置密码 查看基本信息 修改租户名 设置账号类型 修改手机号 修改邮件地址 修改联系信息 修改业务信息 设置首选项 注销华为云业务(华为账号用户)
华为云账号在升级界面输入密码错误,导致无法升级怎么办? 如果您使用华为云账号登录华为云,在升级过程中输入了正确的“华为云账号”密码,但是界面提示您密码错误,表示您已经使用同一个手机号码注册过“华为账号”并且您选择绑定该“华为账号”,此时需要您输入“华为账号”对应的密码完成升级。如
同一个企业证件号码,最多可实名认证几个华为账号? 6个。如果实名认证的账号数量满足不了业务诉求,请联系提交工单处理。 父主题: 企业证件认证
获取推广素材 您可以在账号中心或奖励推广计划活动页面,获取热门活动、爆款产品的推广链接和推广素材包,以及使用适合推广的华为云页面地址生成自定义推广链接。 操作步骤 进入“推广工具素材”页面。 根据需要生成自定义推广链接、获取推广链接和素材包。 生成自定义推广链接。 输入首页、最新
我确认输入的账号信息无误,但登录不了华为云怎么办? 请逐条排查以下原因分别进行处理,如还不能解决,请提交工单与我们联系: 您的华为云账号已升级为“华为账号”,原华为云账号名已改为华为云租户名:请通过账号名、手机号码或邮件地址登录(请再次查询确认账号升级后华为云通过短消息或电子邮件发送给您的华为账号登录信息)。
华为账号如何修改手机号或管理手机号? 场景1:修改手机号 当您的手机号在华为云官网只注册了一个华为账号时,使用该华为账号登录华为云账号中心,在“华为账号信息”区域将显示“手机号”。如需更改,请按如下步骤操作: 在“华为账号信息”区域,单击“前往管理”,进入华为账号的“账号中心”。
基本信息(使用华为账号) 基本概念 注册 登录 注销 升级 签约主体变更
华为账号管理全流程介绍 本节介绍了华为账号在华为云账号中心的整个生命历程,包括:注册、开通华为云、实名认证、管理账号信息、注销等。详情如下图所示。 父主题: 概览
华为云登录密码修改后需要多久生效? 登录密码修改后立即生效。 父主题: 登录
修改华为云账号手机号(业务手机号) 如果原华为云账号的手机号与华为账号的手机号不一致,升级后手机号同步失败时原华为云账号的手机号会在“华为云业务信息”区域显示“业务手机号”,您可以查看并修改业务手机号。 业务手机号仅用于华为云业务,可接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码。 进入“基本信息”页面。
使用手机号码不能登录华为云怎么办? 当使用同一个手机号码注册多个华为账号时,不能通过手机号码直接登录,输入手机号后选择要登录的账号或者直接使用邮箱登录。如果忘记了华为账号名,请联系客服获取该手机号码注册的华为账号名列表。 父主题: 登录
多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗? 为了更好的登录体验,避免输入邮箱登录时再次选择账号,一个邮箱仅可唯一登录一个账号。如果您希望多个邮箱接受消息通知,请在消息中心添加多个电子邮箱。 父主题: 注册
华为账号绑定/修改邮箱成功后,为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”? 您在华为账号的账号中心已经成功绑定了以下邮箱,如图1所示。但是在使用华为云业务过程中仍然提示“没有邮箱”,如图2所示。 图1 绑定邮箱 图2 未绑定邮箱 可能原因:该邮箱在华为云侧已被其他账号占用,或者该邮箱在华为云侧已被该账号的IAM用户占用。
注册国家/地区有误,可以更改吗? 华为账号开通不了华为云,怎么办? 可以使用同一个邮箱开通华为云业务的中国站点和国际站点吗? 可以使用同一个华为账号分别开通华为云中国站和华为云国际站吗? 一个手机号码可以多次开通华为云吗? 为什么在注册页面无法用邮箱注册华为账号? 开通华为云业务时,系统提示系统繁忙怎么办?
重置密码 主动修改密码 如果您的华为云账号暂未升级成华为账号,且您记得当前密码,需要主动修改密码,可以在“基本信息”中修改自己的密码。 如果您是华为账号,且您记得当前密码,需要主动修改密码,可以在“基本信息”中单击“华为账号信息”右侧的“前往管理”,前往华为账号网站 > 账号与安全 >
法定代表人设置信息界面 当账号角色为“被授权人”时,需要设置的信息如图2所示: 账号角色为“被授权人”时,被授权人上传授权书前,请先在页面的上传授权书区域下载授权书模板,填写模板内容且加盖公章后,再上传授权书。 图2 被授权人设置信息界面 如果法人为非中国大陆居民,此处填写的身份证号与办理企业证件使用的号码保持一致即可。
国外的企业客户是否可以在华为云官网大陆站点进行实名认证? 建议国外的企业客户在国际站进行实名认证。 如果国外的企业客户需要购买中国大陆境内服务区的产品(位于中国大陆的Region、节点等,例如:北京四Region的弹性云服务器,中国大陆CDN节点等),则需要在华为云完成实名认证。根据
一个电子邮件地址可以多次开通华为云吗? 不可以,一个电子邮件地址只能开通一个华为云。 父主题: 注册