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注册&重置密码 获得账号及首次使用 企业会为您开通差旅账号,您可以在邮箱和短信内查收您的账号信息。 注:员工首次使用,需要通过点击“忘记密码”设置本人的新密码,具体设置方法详见下方首次登录操作过程。 首次登录 打开慧通差旅APP或官网登录页面(本手册截图以APP为例,官网操作可参考APP流程)。
下载&登录差旅平台 访问APP 方法一:扫描二维码下载; 方法二:进入手机-应用市场,输入“慧通差旅”搜索,点击“安装”。 访问PC 浏览器输入地址:https://itravel.hwht.com/login?from=hwtrip,进入差旅平台首页。
审批管理 1、如何开启短信审批? 答:在“审批管理”-“差旅审批设置”页面找到“审批流程”,在短信审批栏点击“开启”按钮。 2、如何配置审批流? 答: 第一步:点击“新增”按钮,输入“流程名称”及“适用业务”,保存后即可在“搜索结果”看到新增的审批流程; 第二步:点击 “审批流程
功能释义 1、临时TR预订是什么意思? 答:“临时TR预订”用于管理员工的预订动作是否需要等待出差申请单审批通过;当允许临时TR预订打开后,员工提交的出差申请单无需审批通过即可预订差旅资源。 2、出差申请有效期浮动范围是做什么的? 答:用于管理员工出差日期前后可浮动天数; 配置路
在线服务 点击“客服”,可“在线咨询”或拨打电话进行相关问题咨询。 父主题: 客服与帮助
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人员管理 1、如何配置管理员权限? 答:登录差旅管理平台,通讯录-角色-差旅经理(又叫管理员)-添加成员-搜索成员-保存人员,即可完成管理员权限配置。 2、员工离职后通讯录如何处理? 答:结合企业情况,可以直接删除,也可以保留一定时间再进行删除操作。 父主题: 管理员
预订酒店 Your browser does not support video tags. 第一步:点击“公务出行”-“酒店”,系统将根据员工的出差申请,自动填充入住城市和入住时间。 第二步:查询酒店,选择需要的酒店。 第三步:订单填写页,注意核验酒店、乘客、联系人等信息,确认无误后,提交订单。
查看发票信息 点击“我的”-“发票助手”或“已开发票”,可查看发票相关信息。 点击对应发票,可进入发票详情页进行查看/下载发票、修改发票或将发票发送邮箱。 父主题: 开具发票
数据服务 1、数据服务驾驶舱能否导出excel表格? 答:数据服务驾驶舱暂时不支持导出excel表格,差旅管理平台-数据服务模块下提供了基于订单的明细数据表,可作为管理员进一步分析差旅业务情况的基础数据源。 2、如何导出员工的明细报表? 答:登录差旅管理平台-数据服务-明细报表,自定义导出相应的明细报表。
差标设置 1、如何修改差标? 答:登录差旅管理平台-差旅管控-差标设置选项下进行修改。 2、为部门出差,费用怎么算? 答:“为部门出差”,出差费用归属部门;“为项目出差”,出差费用归属项目。 父主题: 管理员
酒店变更 Your browser does not support video tags. 点击“我的”-“全部订单”-“酒店”,进入对应订单详情。 A、续住酒店 点击“续住”,根据需要可选择【续住该酒店】或【预订其他酒店】,再次提交订单即可。 B、修改订单 点击“修改订单”,
意见反馈 点击“我的”-“意见反馈”,选择“问题类型”,如投诉、其他问题等,提交反馈意见。可在“我的反馈”中查看问题反馈处理进展。 父主题: 客服与帮助
维护常用旅客 员工可以维护因公、因私常用旅客,避免后续每次预订时需要多次录入旅客信息。 第一步:点击“我的”-“常用旅客”。 第二步:针对公务、个人业务分别新增常用旅客。 第三步:输入常用旅客的信息,并保存。(提示:需要进行国际差旅业务,请优先保存旅客英文姓名及护照信息) 第四步:支持常用旅客的修改和删除操作。
审批出差申请 点击首页“出差申请”,进入“我的审批”列表页。审批人可在列表页,选择“驳回”或“同意”,也可点击相应的审批单,进入审批单详情页,进行审批。 当有待审批事项时,APP图标会展示待审批的消息数量,以便审批人能够及时进行审批工作,提升审批流程的效率。 如申请人修改或新增出
公务用车 Your browser does not support video tags. A、实时用车 第一步:点击“公务出行”-“打车/接送机”,根据员工的出差申请,自动填充出差城市和出发时间。可以选择实时用车、预约用车,接送机。 第二步:点击“用车查询”按钮,跳转至车型选
维护发票信息 员工可以维护常用发票抬头,方便后续申请开具发票等相关操作。 第一步:点击“我的”-“发票助手”。 第二步:点击“新增”,增加发票抬头。 第三步:输入常用发票抬头信息。 第四步:支持发票的修改和删除操作。 父主题: 开具发票
开具发票流程 当前可支持开票的业务范围: A、机票、酒店的因私订单费用 B、火车票套餐费用及因公场景下酒店混合支付的个人费用部分 C、用车因私开票需在订单详情页跳转供应商界面操作申请 第一步:点击“我的-发票助手-开具发票”。 第二步:选择对应的机票、酒店等需要开具电子发票的订单。