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问题反馈 单击设置页面“问题反馈”,开会中如果遇到卡顿、黑屏问题,可提交日志,我们将及时与您联系。 父主题: 设置
会议设置 进入“设置”页面,单击“会议设置”,在会议密码栏可以设置会议密码。 父主题: 设置
客户端SDK集成:华为云会议提供了客户端SDK开放,开发者可以在自己开发的App上集成华为云会议的视频会议能力,实现创会、入会、会控等功能。SDK中已经集成了入会后的UI,第三方App只需调用少量接口就可以在自己的App中集成华为云会议的视频能力。 客户端Scheme应用集成:华为云会议客户端提供URL
华为云会议用户体验改进计划 华为云会议由华为云计算技术有限公司(以下简称“华为云”或“我们”)运营并向您提供服务或产品,我们的用户体验改进计划将包含以下行为: 电话售前售后服务特权 华为及其授权服务商电话一对一服务 线下服务 基于线下场景的一对一服务,包含但不局限于:上门部署服务
被叫入会 被邀请的与会人,会收到邀请人的白色弹窗,单击“视频接听”接听通话;单击“挂断”或按遥控器返回键挂断通话。 父主题: 开始会议
关于WeLink会议 单击设置页面“关于WeLink会议”,用户可以查看版本信息、用户协议、隐私声明。 父主题: 设置
注册华为账号并开通华为云 操作场景 购买华为云会议产品前,请注册华为账号并开通华为云,完成企业实名认证。 操作步骤 打开华为云官网。 单击右上角“注册”,根据提示信息完成注册。 注册成功后,系统会自动跳转至您的个人信息界面。 企业账号实名认证请参考企业账号如何完成实名认证。 父主题:
Cisco终端注册到华为云会议平台 Cisco终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Cisco终端web页面配置SIP参数,Cisco SX10/20/80 参数配置,如表1所示。 表1 参数配置说明
发起会议 主持人在会议主界面单击“发起”。 在常用群或联系人列表中,选择与会人发起会议,如果没有联系人请先添加联系人或直接发起呼叫,请参考联系人章节。 父主题: 开始会议
会议ID入会 用户可以通过会议ID主动入会,单击会议主界面“加入”,通过数字拨号盘输入会议ID,单击“确定”后进入会议。 若加入的会议有会议密码,则会弹出密码输入框,输入会议密码后进入会议。 父主题: 开始会议
会议屏幕 会议中,视频会议屏幕下方有“关闭摄像头”、“静音”、“离开”三个功能按钮,智慧屏用户可以自由控制摄像头和麦克风;左上角显示会议ID,其他人可以通过ID加入会议;右上角为发起邀请的提示,智慧屏用户可以通过遥控器上的按钮发起邀请。 父主题: 视频会议
邀请入会 在遥控器上按下按钮,进入邀请页面,通过手机号和本地联系人邀请其它用户入会。 手机号邀请 选择“手机号邀请”,输入被邀请人手机号码,单击“邀请”,发送入会请求。 如果对方手机号码没有绑定智慧屏,可发送短信邀请链接,用户收到短信后下载客户端,一键加入会议。 本地联系人邀请
离开会议 发起会议的智慧屏用户: 选择“结束”将结束整场会议,所有与会者将离开本场会议; 选择“离开”将离开会议,会议将继续召开。 与会的智慧屏用户: 选择“离开”将离开会议,会议将继续召开。 父主题: 视频会议
升级企业账号登录 四方免费通话不够用?请升级企业账号,企业付费支持百人会议,享受更专业的会议云服务,随时随地畅快沟通。 升级流程 在会议主界面单击设置按钮 > 升级企业账号 > 立即申请。 手机扫码申请,填写企业基本信息:企业名称、所在地及手机号码。 手机验证,提交申请,等待服务
呼叫联系人 在联系人页面中,选择你要呼叫的联系人。 若该联系人绑定了唯一的智慧屏,则单击发起呼叫后进入呼叫中界面。 若该联系人绑定多个智慧屏,则选择智慧屏后呼叫。 父主题: 联系人
注意事项 主持人可以锁定会议,锁定后仅可通过主持人邀请入会,未被邀请人员无法主动入会。 从通讯录邀请会议终端,需要企业管理员先添加会议终端到华为云会议管理平台。 通过与会者界面邀请与会者 主持人或普通与会者会中可以打开与会者界面并邀请他人入会。 加入会议后,单击会控栏中的“与会者”打开界面。
视频会议支持哪些华为硬终端? 支持的华为硬终端有:TE10、TE20、TE30/40/50/60、CloudLink Board、CloudLink Box系列、华为云会议宝(IdeaHub)系列。 前往查看硬终端产品介绍。 父主题: 产品规格
联系人详情 在联系人列表中,单击对应的联系人可查看添加的联系人详情,包括电话号码和昵称。在详情页中可对智慧屏用户进行以下操作: 发起呼叫或是发送邀请短信: 登录了智慧屏的联系人可以发起智慧屏呼叫,直接呼叫用户的智慧屏; 没有登录智慧屏的联系人,则发送邀请入会的短信,邀请用户主动通过会议的手机端、PC端客户端加入会议;
是否支持非华为的硬终端对接? 目前已经支持以下非华为硬件终端接入: Cisco TelePresence SX10 版本信息 : ce 8.2.1 Final e9daf06 2016-06-28 Cisco TelePresence SX20 版本信息 : ce 9.4.0 62bc0aa4505
如何修改华为云会议界面语言? 华为云会议管理平台 在Web页面的右上角可选择语言。 移动客户端 在“我的 > 设置 > 语言”中切换语言。 Windows客户端 在客户端左下角单击“设置”图标,在“常规设置 > 语言设置”中切换语言。 Mac客户端 华为云会议界面语言自动跟随操作