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如果您需要使用个人实名认证卡,请在下单支付前联系华为工程师进行处理。个人实名认证卡采取“先实名,后使用”的策略,如果您采购了个人实名认证卡,需要首先对卡进行实名认证,才能正常使用卡片。
如果您需要使用个人实名认证卡,请在下单支付前联系华为工程师进行处理。 父主题: 实体卡
已停用(违规停机,包含机卡分离、在手机内使用、高危地区使用等):违规操作导致的停机,此时请联系华为工程师处理。 已停用 (流量池冻结停机) :因账户欠费引起后向流量池成员停机,可在费用中心充值恢复在用。
如以上方法未能解决您的问题,请联系华为工程师处理。 物联网卡频繁掉线 频繁掉线原因: 部分设备所需使用的网络未配置定向,导致设备下线。 设备上网模块存在不兼容情况。 解决方案: 请先补充定向信息,并在定向信息生效后重启设备。 卡片解绑后,更换上网模块进行测试。
如果设备仍然无法正常使用,请联系华为工程师处理。 单张卡激活 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面,可以查看所有的SIM卡。
如果组池失败请联系华为工程师沟通处理。 因平台切换,新购中国联通实体卡订单无法加入2024年8月1日之前的前向流量池中。 因平台切换,新购中国电信实体卡订单无法加入2024年8月1号之前的前向流量池中。