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  • 人工服务类商品服务监管 - 云商店

    个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。 人工服务类商品,根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成的订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成的订单,结算时不出账。 人工服务类商品订单涉及服务监管流程,包周期(包年、包月)订单的资源开始时间为用户验收成功时间,即用户验收后,资源才开始计时。

  • 交易明细查询 - 云商店

    订单对应的后付费客户还款和服务监管状态。 点击目标订单左侧的,查看该笔订单的账单详情。 点击右侧操作栏的“查看账单”,进入账单详情页面。 系统默认,满足账单生成要求的交易在每月7日出账并生成对账单; 在每月出账日之后,您可以查看上月发生的交易明细; 出账状态为“已出账”的交易数据

  • 商品修改 - 云商店

    已上架规格不允许修改原规格的试用勾选状态。 修改产品信息后,点击“提交”。 修改SaaS商品提交时, 系统会进行生产系统接口地址的后台校验,校验内容为:使用该商品的生产系统接口调测成功并保存的所有用例进行接口调用,若接口响应异常,会在页面右上角给出提示。请确保所发布的商品生产接口各场景皆正确响应,再进行提交操作。

  • 商品或规格、SKU下架 - 云商店

    “更多-下架”。 在系统显示的弹框中,点击选择“下架规格”,勾选需要下架的规格或SKU,填写下架原因,上传证明文件(如有),点击“下架”。 下架整个商品。(若仅下架商品的某一规格或SKU,请参考3。) 选择需要下架的商品,点击操作列的“更多-下架”。 在系统显示的弹框中,填写下架

  • License类商品服务监管 - 云商店

    内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。 License类商品,根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成的订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成的订单,结算时不出账。 License类商品订单涉及服务监管流程,包周期(包年、包月)订单的资源开始时间为用户

  • 接口调试 - 云商店

    注:生产地址仅为URL,不可填IP地址); 单击“调测并保存用例”。系统会调用生产链接进行接口测试,如测试成功则会提示保存对应用例。如测试失败,则会在页面下方展示对应错误信息,可根据对应信息进行接口修改。 系统提示“调测用例成功!”,单击“保存用例”。 调测成功的用例可以在“应用工具

  • 修改通用商品 - 云商店

    0,不可修改为10-90。 不支持修改步长。 修改商品信息后,单击“提交”。 修改SaaS商品提交时, 系统会进行生产系统接口地址的后台校验,校验内容为:使用该商品的生产系统接口调测成功并保存的所有用例进行接口调用,若接口响应异常,会在页面右上角给出提示。请确保所发布的商品生产接口各场景皆正确响应,再进行提交操作。

  • 查询交易明细 - 云商店

    如线下交付订单的服务监管流程未完成、涉及信用客户未还款、出账日还未到等。 满足出账条件的交易明细在出账生成账单后状态会更新为“已出账”,系统默认为每月3日出账并生成对账单。 SaaS试用类订单不会在交易明细中展示。 导出交易明细 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“结算管理 >

  • 云商店介绍 - 云商店

    如线下交付订单的服务监管流程未完成、涉及信用客户未还款、出账日还未到等。 满足出账条件的交易明细在出账生成账单后状态会更新为“已出账”,系统默认为每月3日出账并生成对账单。 SaaS试用类订单不会在交易明细中展示。 导出交易明细 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“结算管理 >

  • 作废代金券 - 云商店

    操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“销售管理 > 代金券管理”。 设置查询条件,选择目标代金券,单击右侧操作栏的“作废”。 在系统显示的弹框中单击“是”。 代金券作废后,将无法再在商品详情页展示和被领取。 商家作废未领取的代金券,不影响已领取代金券的使用。 父主题: 代金券管理

  • 退订硬件类商品 - 云商店

    页面查找到目标退订订单,点击右侧操作栏的“验收”。 在待验收详情页查看验收信息,确认无误后,点击“确认验收”,系统自动进入退款流程。 进入待验收状态后请在15天内完成确认验收或验收异常操作,超期系统将自动验收执行退订。 在此步骤中,商家也可执行验收驳回和发起申诉操作。 父主题: 退订管理

  • 订单通知配置 - 云商店

    同一个接入类型或商品仅支持关联一个生产地址,如需更改生产地址请先删除后再在对应生产地址下配置接入类型或商品。 当某个接入类型关联了A生产接口地址,商品关联了B生产接口地址,系统会取商品级的生产地址进行通知。 父主题: 订单通知

  • 公共请求消息头参数 - 云商店

    公共请求消息头 名称 描述 是否必选 示例 x-sdk-date 请求的发生时间,格式为:yyyyMMdd'T'HHmmss'Z'。 取值为当前系统的GMT时间。 否 使用AK/SK认证时必选 20160629T101459Z Authorization 签名认证信息 该值来源于请求签名结果。

  • 查询和导出订单 - 云商店

    包括:SaaS接口未响应成功导致订单未开通成功的订单、服务监管未完成的License、人工服务、涉及服务监管的SaaS订单 已取消 用户自主取消或者系统自动取消的待支付订单所处的状态 已完成 新购、升级(变更)、续费、退订等已完成全流程的订单状态 待付款 用户提交订单后,还未支付完成的订单状态

  • 自动部署对券和折扣的支持情况 - 云商店

    的选择需要使用的券和折扣,如下图所示: 而AutoPay的方式,是在部署过程中,自动创建订单,系统会自动根据客户的主要付款方式收取订单费用,包括选择支付方式和自动计算可用的折扣和券(系统保证计算出来的订单金额最低的折扣),详情可参考《自动支付》。 自动部署和云服务Console对券和折扣支持情况对比

  • 免费试用常见问题 - 云商店

    商用”,按照官网标准价格购买该商品,具体操作参考商品试用转商用流程。 购买试用商品时,页面提示需补充邮箱信息怎么办? 部分商品购买时,服务系统需要基于邮箱信息来创建初始账号,用户需按照页面提示在账号中心补充邮箱信息后,才能进行订购操作。邮箱信息补充完成后,不会立刻生效,需等待一段时间后再进行购买。

  • 平台规范与通知 - 云商店

    在商务折扣栏,填写对应SKU的商务折扣和商家销售分成比例; 商务折扣:需填写为客户创建的优惠折扣。 商家销售分成比例:需填写要申请的销售分成比例。(若突破免审批分成比例将收到系统提示) 批量设置折扣与分成:如需批量设置该规格所有SKU的商务折扣,可点击“批量设置折扣与分成”进行填写 填写“商务申请依据”和“商务信息

  • 授权码心跳检测 - 云商店

    HeartbeatInfo 参数 是否必选 参数类型 最大字符长度 描述 thirdParty Account M String 256 三方系统用户唯一标识(代表商家软件内可以代表终端用户唯一性的字符串,如账号ID、设备码等) ip O String 32 客户登录的IP地址 请求注意事项:

  • 用完即停套餐包 - 云商店

    餐包额度,即停止服务,再次使用需重新订购套餐包。 前提条件 发布用完即停套餐包的联营SaaS商品时,需要在该产品的生产接口服务器上开发生产系统接口,具体操作方式可参考SaaS类产品接入指南V2.0。 接口版本 计费类型 需要开发并调试的接口类型 V 1.0 用完即停套餐包 新购-按需、新购-按需套餐包

  • 通用SaaS类商品使用 - 云商店

    若用户在购买SaaS商品后,无法在“我的云商店>已购买的服务”中查看到对应订单信息,可前往“我的云商店>我的订单”查询商品是否购买成功,若接口调用失败,系统则判断订单为失败,并自动进行订单退订,用户可通过商品详情页的商家信息联系商家提供服务。 涉及服务监管的SaaS商品订单需在服务监管完成后,