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如果命令未按照下图完整输出（比如命令报错或只输出了上半部分没有展示下面的进程信息），则需要先尝试恢复npu-smi工具（提交工单联系华为云技术支持），将npu-smi恢复后，再进行新版本的固件驱动安装。 图4 检查npu-smi工具 查看环境信息。
如果用户使用的访问机器和华为云ModelArts服务的网络有隔离，则访问机器的外网地址需要在主流搜索引擎中搜索“IP地址查询”获取，而不是使用ipconfig或ifconfig/ip命令在本地查询。 图4 查询外网IP地址 父主题： 管理Notebook实例
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请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-ModelArts-User-ID 否 String 委托Token校验workspace时需要填写user id。 X-Auth-Token 是 String 用户token。
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workspace_id String 指定算法所处的工作空间，默认值为“0”。“0” 为默认的工作空间。 ai_project String 指定算法所属的ai项目，默认值为"default-ai-project"。ai项目已下线，无需关注。
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表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 workspace_id 否 String 工作空间ID。获取方法请参见查询工作空间列表。未创建工作空间时默认值为“0”，存在创建并使用的工作空间，以实际取值为准。
如果界面错误提示不包含此信息，则是因为后台服务故障导致，建议联系华为云技术支持。 检查当前账号是否具备OBS权限。 如果当前账号是个IAM用户（即子账号），需确认当前账号是否具备OBS服务操作权限。
软件包名称 软件包说明 获取地址 AscendCloud-3rdLLM-6.3.905-20240611214128.zip 三方大模型训练和推理代码包 获取路径：Support-E 说明： 如果上述软件获取路径打开后未显示相应的软件信息，说明您没有下载权限，请联系您所在企业的华为方技术支持下载获取
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