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该类商品支持发布为通用商品,不支持联营商品和华为自服务商品 。 产品必须是基于大模型的,且要有usage token这些值返回。如不符合,建议选择APIG网关的方式进行对接上架。 父主题: 发布Agents网关类商品
将发票和开票清单一起邮寄给华为云。 您可以在开票通知邮件或开票清单页面中,查看到发票邮寄地址。 华为云收到伙伴邮寄的发票后,会尽快为账单付款。 父主题: 客户服务商订单管理
在该页面,点击 “添加用户”按钮,打开“添加用户”弹框,填写指定用户的华为云账号名、华为云账号ID,填写无误后点击“确认”即成功添加该用户。 用户可在控制台右上角的 “账号名-我的凭证”中查看自己的华为云账号ID和账号名。
在该页面,点击 “添加用户”按钮,打开“添加用户”弹框,填写指定用户的华为云账号名、华为云账号ID,填写无误后点击“确认”即成功添加该用户。 用户可在控制台右上角的 “账号名-我的凭证”中查看自己的华为云账号ID和账号名。
当最终客户申请退订并经华为云确认符合退订标准时,华为云会发送退款通知给商家和最终客户。 在华为云向最终客户退款后,华为云将从当月或次月从商家结算金额里扣除退款金额后与商家结算;如金额不足,华为云将从商家缴纳的保证金(如有)扣除;如金额仍不足,商家应通过其他方式向华为云补付。
商家营销支持 无 最高额度10万 最高额度根据云商店ROI计算 结算提速 无 可申请当月结算 可申请当月结算 技术支持 无 DTSE技术支持: 专家咨询/专题分享/技术支持/诊断分析 4选1 DTSE技术支持: 专家咨询/专题分享/技术支持/诊断分析 4选4 如果商家因主动或被动原因退出华为云应用商店联营商品商家加速计划
License类自动部署商品使用 华为云云商店为软件包商品部署提供了快速开通的方式——云商店License软件部署,用户只需选择ECS的实例、网络配置、安全组配置并输入ECS的密码,即可一键开通,达到即买即用的效果。
登录方法1:华为云登录页面 在华为云的登录页面,单击登录下方的“IAM用户”,在“IAM用户登录”页面,输入账号名,IAM用户名/邮件地址和密码。 租户名/原华为云帐号:子用户所属的账号,即华为云帐号。如果不知道账号名,请向管理员获取。
平台费用规则 弹性平台费比例说明 如需申请其他的平台费比例,可与华为生态经理进行协商,具体要求请参考《商品发布说明》。使用平台费分成比例基线则无需协商。 平台费分成比例基线 2022年11月11日起,云商店新发布商品的默认平台费分成比例如下。
②海顿测试内容包含功能测试、安全测试、性能测试、可靠性测试、服务控制测试、可靠维护性测试、集成测试,商家需根据《联营商品海顿测试指引》开展自测试,如在海顿测试过程中有疑问,请咨询华为对接人。 父主题: 联营商品发布
联营商品或者华为自服务商品需联系华为对接人报备审批,否则将申请将被驳回。
服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 联营商品订单,赋能云场景及基地云场景需“华为云复核”,其他场景订单验收遵循商家自定义验收规则 注意:什么是赋能云场景请参照联营商品赋能云场景验收规则;什么是基地云场景请参照联营商品基地云场景验收规则
企业同步 接口说明 买家购买联营SaaS商品后,登录到华为云买家中心控制台,将应用与企业绑定时,云商店调用该接口请求商家同步该企业的租户信息,商家接口需要执行租户同步,保存租户信息,并返回通知云商店。
如非赋能云订单,系统将自动确认验收,服务监管流程结束; 如为赋能云订单,服务监管状态变更为“华为云复核”,待华为云侧检查通过后,系统将自动确认验收,服务监管流程结束。
以便华为云云商店介入手动关闭订单并进行后续结算。 2、运营经理介入处理,通过邮件、电话等形式联络客户或商家核实申诉原因及凭证是否属实。 3、运营经理根据核查情况,处理申诉并输出申诉处理结果。 父主题: 服务监管
操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云账号,点击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。 在发布商品前,请确保华为云账号已通过企业实名认证、入驻成为云商店商家并完成商业信息认证,具体流程请参见《入驻流程》。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。
如果《华为云云商店合作协议》有更新,进入“账单管理”页面前,服务商还需要勾选并提交协议,完成协议签订,才能查询到账单。 点击页面左侧“导出”,进入“导出记录”页面。 账单生成完成后,点击操作列“下载”,选择下载位置,点击“保存”,下载生成的账单。
如果《华为云云商店合作协议》有更新,进入“账单管理”页面前,服务商还需要勾选并提交协议,完成协议签订,才能查询到账单。 点击目标账单操作栏的“详情”,进入账单详情页面。 点击页面左侧的“导出”,进入详单导出弹框页面。
服务监管是指华为云云商店的服务监管系统,即保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志,作为处理用户与商家双方纠纷的依据。
操作方式 登录华为云云商店首页,进入买家中心“联营服务>应用管理”页面;找到对应的应用,点击“启用停用状态”列开关按钮即可启用、停用服务。启用后有权限的用户可以正常使用应用服务。