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通过Web浏览器登录资源，会话页面载入失败，提示“由于服务器长时间无响应，连接已断开，请检查您的网络并重试（Code：T_514）”。 可能原因 云堡垒机系统与资源服务器之间网络连接不稳定，导致连接断开。 云堡垒机系统到资源服务器的网络被设置拦截，导致网络不通畅。 资源服务器异常无响应，导致连接断开。 排查思路
为确保云堡垒机正常连接资源，ECS主机、RDS数据库等资源需配置合理安全组规则，放开相应网关IP和端口，并允许云堡垒机“私有IP地址”访问，资源安全组配置可参考ECS安全组配置。 云堡垒机正常使用，实例和资源安全组端口配置可参考使用堡垒机时需要配置哪些端口？。 配置云堡垒机安全组 登录云堡垒机实例管理控制台。
面排查： Linux云服务器SSH登录的安全加固 Windows弹性云服务器登录方式概述 Linux弹性云服务器登录方式概述 从以下几个方面分别排查，解除主机安全加固对云堡垒机的登录限制。 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 解除安全加
云资产委托授权 云堡垒机已统一对接云凭据管理服务 CSMS、密钥管理 KMS、弹性云服务器 ECS、关系型数据库 RDS，方便您在堡垒机上使用纳管的凭据。 在您开启CSMS凭据、KMS密钥、ECS、RDS委托授权后，需要等待10分钟左右，堡垒机才可以获取有委托权限的Token。
云堡垒机系统与资源服务器之间网络连接不稳定，导致连接断开。 云堡垒机或资源服务器的带宽超限，导致连接断开。 资源服务器卡顿，导致连接断开。 解决办法 登录云堡垒机系统，网络诊断ping连通性测试，验证云堡垒机与资源服务器之间的网络连接是否正常。 网络连接不通，则CBH系统到资源服务器有网络限
PostgreSQL 11、12、13、14、15 GaussDB 2、3 支持应用管理的服务器类型及版本 仅支持对Windows服务器和Linux上的应用进行管理 ，且支持的服务器系统版本如表3。 表3 支持的应用服务器类型及版本 系统类型 系统版本 Windows Windows Server
单击“修改”，弹出系统时间修改窗口。 选择目标日期和时刻。 单击确定，返回系统管理页面，系统时间更新完成。 同步服务器时间。 默认同步当前系统的时间。 选择系统自带时间服务器，或者输入时间服务器IP地址。 单击“同步时间”，即可完成时间同步。 管理系统版本 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统维护
> 系统配置 > 认证配置”，进入远程认证配置管理页面。 图1 配置远程认证 在“AD认证配置”区域，单击“添加”，弹出AD认证配置窗口。 选择AD域认证“模式”为“认证模式”，其他参数的配置如表1。 图2 配置AD域认证模式 表1 AD域认证模式参数说明 参数 说明 服务器地址 输入AD域服务器地址。
与运维，实现运维协同操作。 本小节主要介绍如何通过Web浏览器登录容器。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 云服务运维”，进入云服务器运维列表页面。 图1 云服务页面界面 单击目标容器“操作”列的“登录”，登录会话进行操作。 通过协同分享，可邀请同事参与此会话，一同参与操作，详细说明请参见协同分享。
释放，数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月云堡垒机。 云堡垒机在到期前续费成功，所有资源得以保留，且云堡垒机的运行不受影响。云服务器到期后的状态说明，请参见到期后影响。 按需模式无需续费。 续费相关的功能 包年/包月云堡垒机续费相关的功能如表1所示。 表1 续费相关的功能
使用堡垒机时需要配置哪些端口？ 为了能正常使用堡垒机，实例和资源安全组端口配置可参考表1。 堡垒机跨版本升级会自动开放80、8080、443、2222共四个端口，升级完成后若不需要使用请第一时间关闭。 堡垒机主备实例跨版本升级还会自动开放22、31036、31679、31873共
容器的操作需要“容器列表”模块操作权限。 使用此功能需要V3.3.48.0及以上版本堡垒机。 编辑容器 登录堡垒机系统。 选择“资源 > 云服务器管理”，进入云服务器管理页面。 在待修改信息容器所在的操作列单击“管理”，进入“容器详情”页面。 图1 容器详情页面 在“基本信息”行的右侧单击“
云堡垒机是否支持纳管非华为云和云下服务器？ 您购买的非华为云或者云下服务器，只要与华为云云堡垒机网络互通并且协议互相支持，就可以通过云堡垒机纳管相应服务器。 父主题： 产品咨询
当前实例绑定的VPC网络环境，可执行切换VPC。 说明： 切换虚拟私有云会导致云服务器网络中断，同时更改云服务器子网、IP地址、MAC地址，如有业务正在运行，务必谨慎操作。 切换虚拟私有云过程中，请勿操作云服务器的弹性公网IP，或对云服务器做其它操作。 子网 当期实例配置的VPC网络环境的子网。 Vip 当前实例的浮动IP。
如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时，移动界面应用有黑屏”的问题？ 问题描述 通过mstsc客户端访问服务器资源时，移动界面应用有黑屏。 解决办法 打开本地电脑的组策略，进入“计算机 > HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft >
如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时鼠标出现黑块”的问题？ 当通过mstsc客户端访问服务器资源时，如果鼠标出现黑块时，按如下方法解决处理。 操作步骤 登录目标服务器。 打开控制面板，单击“设备”。 图1 控制面板 在左侧导航树中，单击“鼠标”，进入鼠标的配置页面。 图2 鼠标页面
访问代理服务器。 图2 入方向规则配置 在“协议端口”中填写socks5代理服务器默认的“1080”端口。 在“源地址”中填写堡垒机的IP地址。 进行代理服务器出方向规则配置，允许代理服务器访问待纳管的业务服务器。 图3 出方向规则配置 通过云堡垒机纳管跨域的业务服务器 登录“网
主机资源之间的网络连接情况。 若重启主机不能解决，建议再排查云服务器故障/卡顿。 原因二： 重新配置CBH实例绑定EIP的带宽，建议配置5M以上带宽，详细带宽超限说明，请参见如何排查EIP带宽是否超限？ 排查并修改配置完成后，重启CBH系统。 原因三： 重新购买资源相关主机服务，获取授权后，再使用云堡垒机登录资源。
备份/变更规格/升级 云堡垒机支持备份哪些系统数据？ 创建数据本地备份 配置远程备份至Syslog服务器 配置远程备份至FTP/SFTP服务器 配置远程备份至OBS桶 变更版本规格（扩大系统数据盘容量、最大并发数、最大资产数、CPU、内存等配置） 升级堡垒机版本 版本升级前，如何备份云堡垒机系统中数据？
用户已获取“系统”模块管理权限。 已获取LDAP服务器相关信息。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 认证配置”，进入远程认证配置管理页面。 图1 配置远程认证 在“LDAP认证配置”区域，单击“添加”，弹出LDAP认证配置窗口。 LDAP支持两种认证模式： “认证
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