检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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Protocol）服务器自动获取IP地址信息。 禁用：联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”。启用“自动获取”后，必须启用“手动配置”。 手动配置 启用：联系管理员获取并设置“DNS服务器地址1”、“DNS服务器地址2”或“DNS服务器地址3”。
查网络”或者出现长时间连接不上的情况。请按照以下步骤对当前网络进行测试： 在应用商城下载一个“Ping/DNS查询工具”软件。（如若在应用商城上搜索不到该软件，可到浏览器下载） ping网络：输入框输入119.3.179.96，点击IPV4。 如若出现丢包就是网络有问题，就会出现网络连接失败的提示。
听别人声音小？ 先检查当前是扬声器还是听筒模式。 确认是否会议中所有人都听发言人声音比较小。 如果是，请发言人调大音量，如果还是不行，请反馈发言人日志。 如果不是，反馈本人日志。 可播放本地音频文件，测试本地扬声器设备是否正常。 父主题： 会议
以管理员账号登录管理后台，在“智能”下拉菜单单击 “会议管理”，进入会议管理平台。 按照购买硬件的接入账号数量，添加硬件终端。在左侧导航栏单击“硬件管理 > 会议硬件终端”，单击“添加”。 企业管理员登录WeLink会议管理平台，在“企业 > 硬件终端”页面，单击”添加”；输入终端名称，设备型号，SN码，邮箱并选择部门等信息，单击“保存”。
Protocol）服务器自动获取IP地址信息。 禁用：联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”。启用“自动获取”后，必须启用“手动配置”。 手动配置 启用：联系管理员获取并设置“DNS服务器地址1”、“DNS服务器地址2”或“DNS服务器地址3”。
选择“连接”。点击“下一步”。 在服务器设置界面，如图4所示，点击“其他方式 > 华为云”，在自动弹出的参数对话框中输入激活码。点击“确认”。 此处的激活码为管理员添加硬件终端时系统通过短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。 图4 服务器设置 在音频测试界面测试终端声音输出状况，如图5
选择“连接”。单击“下一步”。 在服务器设置界面输入激活码，如图4所示，点击“其他方式 > 华为云”，在自动弹出的参数对话框中输入激活码。 此处的激活码为管理员添加硬件终端时系统通过短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。 图4 服务器设置 在摄像机界面测试本地摄像机控制情
该提示的意思是Setup文件已损坏。 可能原因： 电脑杀毒软件或者安全保护软件对安装的未授权程序的提示。 安装软件已经被杀毒软件破坏掉了，但是注册表中的信息还没有去掉，就会出现这样的提示。 解决方法： 点击确定，继续安装。 卸载后重新下载版本安装。 查找启动项目，关闭安全卫士之类的软件。若手动查找不了，可以用系统优化设置类工具。
通过Web配置 如果您已获取硬件终端的IP地址，可以登录Web界面进行配置。 登录硬终端Web界面。 在地址栏中输入终端的IP地址，输入用户名和密码后，单击“登录”。 选择“系统配置 > 网络 > 服务器设置”，将“云平台类型”设置为“华为云”，单击“激活”。 输入激活码，单击“确认”完成激活。
华为云提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图3 销售许可证&软件著作权证书 父主题： 安全
移动、拉大、缩小画布。 单击，图标变为 ，画布缩放被锁定。 邮件发送白板 可以将编辑内容后的白板发送到指定邮箱。需要先配置邮件服务器，具体操作请参考《硬件终端配置指南》。 编辑白板后，单击。 输入收件人邮箱地址，设置邮件标题，单击“发送”。 共享白板给远端 您可以将白板内容共享给远端与会者，所有会场同时观看白板演示。
使用移动设备扫描对应二维码，并根据提示安装AirPresence应用。 安装完成后，打开AirPresence Apps，单击右上角的三道杠图标后，修改地址，修改服务器地址为“bmeeting.huaweicloud.com”。 扫描配对码或者输入投影码。 点击“共享”，选择需要共享的文件。 使用AirPresence
动态IP：终端通过DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）自动获取IP地址，此时网络中需要有DHCP服务器。 单击“下一步”，进入“服务器设置”页面，请联系企业管理员获取参数。 云平台类型选择“华为云”，如图2所示，单击“激活”，在弹出的对话框中输入激活码。 图2
使用移动设备扫描对应二维码，并根据提示安装。 安装完成后，打开AirPresence Apps，单击右上角的三道杠图标后，修改地址，修改服务器地址为“bmeeting.huaweicloud.com”。 打开AirPresence Apps，扫描配对码或者输入投影码。 单击“共享”，选择需要共享的文件。
【WeLink会议】客户端安装程序没有添加到360白名单。 在安装360杀毒软件的电脑上安装【WeLink】客户端时，需要手动添加信任，然后重启360杀毒软件。 若未添加信任时退出360，重启360杀毒软件后会出现安装文件被360误删情况。 父主题： 会议
企业智慧屏支持投屏方式是哪几种？ 华为企业智慧屏支持多种投屏方式，支持传统的HDMI有线投屏，可使用IdeaShare投屏软件进行投屏，也可支持IdeaShare无线投屏器投屏；在华为云WeLink组网下支持使用WeLink客户端投屏；未来可支持NFC一碰投。 父主题： 投屏
Configuration Protocol）自动获取IP地址，此时网络中需要有DHCP服务器。 WAN为业务网络，用于传输业务数据，LAN为维护网络，用于设备维护。 单击“下一步”，进入“服务器设置”页面，请联系企业管理员获取参数。 云平台类型选择“华为云”，如图2所示，单击“激活”，在弹出的对话框中输入激活码。
使用OBS直播时，不能再从主播链接进入直播页面开始直播。 步骤如下： 直播软件OBS下载。 OBS下载地址：https://obsproject.com/ 。选择对应的操作系统即可下载，下载后直接安装即可。 配置OBS。 打开OBS studio软件 > 添加视频捕获设备，弹出页面中单击“确定”，添加成功。
第三方硬件终端互通互联 考虑到客户对于设备利旧及成本预算的需求，华为云WeLink支持第三方会议终端的接入，实现高清视频会议。 支持的第三方会议硬终端如下： Cisco TelePresence SX10 版本信息 : ce 8.2.1 Final e9daf06 2016-06-28
别人听不见我说话，摄像头也打不开？ 建议退出后，卸载杀毒软件后再尝试是否正常。 父主题： 会议
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