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如何修改企业名称? 当您的账号类型为“企业账号”时,可以修改企业名称: 如果您未通过实名认证,可进入“基本信息”页面,单击“企业名称”后的“修改”,跳转到修改信息页面。根据页面提示信息进行修改。 如果您已通过实名认证,仅能在实名认证页面通过重新实名认证修改企业名称。 父主题: 基础信息
签约主体变更 签约主体变更入口在哪里? 切换签约主体后,如何开票? 签约主体变更的影响有哪些? 父主题: 基本信息(使用华为账号)
关闭华为云业务已超过24小时,仍无法进行恢复华为云业务的操作,怎么办? 关闭华为云业务已超过24小时,仍无法进行恢复华为云业务的操作,您可以使用华为账号登录华为云,提交工单或拨打客服电话4000-955-988,联系客服处理。 父主题: 注销
没有统一社会信用代码的处理方式 对公账户打款认证需要填写统一社会信用代码/组织机构代码。如无,请通过“企业证件认证”完成企业认证。 企业证件认证需要您提供本企业的统一社会信用代码。如果您的企业没有完成三证合一、五证合一,没有统一社会信用代码时,可以参照下表中的证件类型填写证件中的证件号码,并将证件扫描件作为企业证件上传。
同一个个人证件号码,最多可实名认证几个华为账号? 3个。如果实名认证的华为账号数量满足不了业务诉求,请提交工单处理。 父主题: 个人证件认证
个人银行卡认证时,是否支持非大陆的银行账号或大陆银行的境外分行账号进行银行卡认证? 个人银行卡认证不支持非大陆的银行账号以及大陆银行的境外分行账号进行实名认证。 父主题: 个人银行卡认证
华为云将保留该邮箱为华为账号的邮箱,而绑定的华为云账号的邮箱显示为“业务邮件地址”并保持为空。 原因三:华为账号设置了邮箱和手机号码后登录华为云并开通华为云业务,但是此邮箱已被其他华为云账号占用,华为云将保留该邮箱为华为账号的邮箱,而绑定的华为云账号的邮箱则显示为“业务邮件地址”并保持为空。
“未绑定邮箱”? 您在华为账号的账号中心已经成功绑定了以下邮箱,如图1所示。但是在使用华为云业务过程中仍然提示“没有邮箱”,如图2所示。 图1 绑定邮箱 图2 未绑定邮箱 可能原因:该邮箱在华为云侧已被其他账号占用,或者该邮箱在华为云侧已被该账号的IAM用户占用。 您可通过以下两种方式重新绑定邮箱:
企业进行银行对公账户认证时,收到华为云随机金额(0.01元~0.99元)的打款,该金额如何退款? 银行对公账户认证的随机金额无需退回。 如您需要退回来款金额,请企业银行对公账户管理员退回到下面银联账户。 退款账户信息如下: 银行账户名称:上海银联电子支付服务有限公司 开户行名称:兴业银行上海浦东支行
拍照时确保证件轮廓和个人资料页所有信息清晰可见。 照片需免冠,手持证件者的五官必须清晰可见,保证手臂可见,建议不要化妆。 确保照片内容真实有效,请勿做任何修改。 上传证件照文件支持jpg、jpeg、bmp、png、gif、pdf格式,单个文件最大不超过10M。 上传的图片可以添加“华为云备案、云服务申请、云服
基本信息(使用华为账号) 基本概念 注册 登录 注销 升级 签约主体变更
实名认证过程中使用的申请表(或授权书)可以使用电子章吗? 客户在实名认证时,包括首次实名认证或者变更实名认证,如果需要提交申请表(或授权书),都不支持使用电子章,仅可使用鲜章。 父主题: 要求及材料
账号锁定怎么办? 华为账号锁定后,请等待15分钟,重新进行登录。如果需要修改密码,请参见如何进行密码重置。 父主题: 登录
实名认证 个人客户实名认证和企业客户实名认证的区别 实名认证介绍 个人实名认证 企业实名认证 个人重新实名认证 企业重新实名认证 学生认证 开发者联盟授权认证
管理账号信息(使用华为账号) 重置密码 查看基本信息 修改租户名 设置账号类型 修改手机号 修改邮件地址 修改联系信息 修改业务信息 设置首选项 注销华为云业务(华为账号用户)
实名认证 公共 个人认证 企业认证 变更认证
银行对公账户认证时,我的开户银行不在开户银行列表中怎么办? 如果您的开户银行不在列表中,表示华为云目前尚不支持向该银行打款,您无法通过该认证方式进行实名认证。请通过企业证件认证完成企业认证。 父主题: 银行对公转账认证
企业账号实名认证时,如果选择银行对公账户进行实名认证,后续是否会使用该银行账号进行扣费? 企业银行卡信息仅用于进行实名认证,不会绑定您的银行卡产生任何隐形消费。 父主题: 银行对公转账认证
个人证件认证 同一个个人证件号码,最多可实名认证几个华为账号? 个人证件认证时,为什么证件类型中没有中国公民身份证? 父主题: 个人认证
华为云账号升级时,没有展示出我的华为账号,为什么? 不升级到华为账号,还能继续使用华为云吗? 使用华为账号登录时,为什么没有提示我选择华为云账号升级? 华为云账号升级为华为账号的注意事项 华为云中国站经销商使用的e+partner管理员账号和中国站客户使用的华为集团官网账号,可以升级为华为账号吗?