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  • 支持云审计关键操作 - 费用中心

    支持云审计关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与费用中心相关操作事件,便于日后查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持云审计关键操作列表 表1 云审计服务支持费用中心操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 月账单-按产品汇总导出pdf/xlsx

  • 设置账单推送 - 费用中心

    或短信形式,把账单发送到指定邮箱或手机上。 操作步骤 选择“账单管理 > 账单概览”,单击页面右上角“账单设置”。 进入“费用账单/账单设置”页面。 打开“推送通知”滑动按钮开关。 根据需要设置如下参数,单击“保存”。 接收联系人:单击“去修改”,可以在消息中心“消息接收管理

  • 账户充值 - 费用中心

    在“充值金额”后设置充值金额。 单击“下一步”,根据选择充值方式跳转到对应充值页面,继续完成充值操作。 转账汇款 已经获得专属汇款账号客户,可通过当前账号实名主体银行卡进行汇款。如需使用其他汇款户名银行卡汇款,可单击“新增其他汇款户名”,创建第三方代付协议后,可通过新增汇款户名转账汇款。 转账汇款

  • 导出改版说明 - 费用中心

    新版导出表格样式以组合服务作为整体实例,展示子资源和实例归属关系、费用明细和其他详细信息,以提升您使用体验。 新版和旧版导出具体不同如下: 订单导出表格 当前默认按新版表格样式导出,同时仍为客户保留老版样式导出下载方式。 旧版订单导出 末列新增“组合交易订单号”列,其他列样式保持不变。

  • 后付费客户查看账单和还款 - 费用中心

    溢出金额会用于偿还本账号下历史未结清账单及本期以后账单。 消费:按产品类型汇总各支付账户支出明细。 退款:按产品类型汇总各支付账户收款明细。 调账:按产品类型汇总华为云调账到客户账户收款明细。 如何查看未结清总金额 登录费用中心“总览”页面,“累计剩余应还金额”区域即可展示未结清总金额。

  • 是否可以申请不原路提现? - 费用中心

    是否可以申请不原路提现? 下列情况下金额只能原路提现。 通过支付宝、微信充值到账不超过11个月金额。 通过银联充值到账不超过3个月金额。 (仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时支持Huawei Pay支付)通过Huawei Pay充值不超过3个月金额。 (仅当签约主体为“华

  • 代金券使用限制解读 - 费用中心

    阅读以下内容,您可以了解代金券使用限制。 代金券使用限制 有效期:代金券存在有效期。若代金券还未到生效日期,请耐心等待代金券生效后再使用。若代金券已过期,则无法再使用。 适用产品:指代金券适用产品范围或者不适用产品范围,限定是产品或者具体产品规格。 订购类型:代金券可能

  • 设置自动开票 - 费用中心

    仅对上个月消费金额开票,并且会自动冲抵其它账期负向消费或欠票金额。 注意事项 自动开票仅针对华为云产品和在云商店购买联营商品、华为商品,云商店通用商品不会自动开票。 开启自动开票后,若该月可开票金额为负,则不会自动开该月票。 开具电子发票后可在页面的开票记录中下载。 增

  • 套餐(旧版) - 费用中心

    套餐(旧版) 客户订购按需套餐包可以在“我套餐”页面进行查看。 背景信息 按需套餐包扣减规则请参见资源包扣减规则。 操作步骤 进入“我套餐”页面。 在左侧导航栏中,单击套餐包名称, 可以查看套餐包详情。 单击订单号链接,进入“费用中心 > 我订单”页面,查看订单详情。

  • 华为云如何计算账期? - 费用中心

    为方便理解华为云账期计算规则,请先了解以下名词: 名称 解释 账期 账单消费时间所对应自然月份,每条账单均有对应账期。月度账单基于一个账期进行统计和汇总。 消费时间 某条消费记录产生时间。如包年/包月资源为发生购买,续费等操作时间,按需资源为每小时产生消费开始和结束时间段。

  • 快速入门 - 费用中心

    充值,存储在资源中数据将被删除,包年/包月资源将被释放、按需资源将被删除。宽限期保留期介绍 从本质上来说,释放、退订、删除达成结果是相同。 退订规则 根据资源状态,退订规则有所不同,分为退订使用中资源、退订未生效资源、退订续费周期、退订创建/变更失败资源,您可根据具体情况,了解云服务退订规则概览。

  • 收支明细 - 费用中心

    流水账单”。客户可在该页面查看该笔消费流水账单。 当交易类型为“保证金”时,单击订单号/交易号,页面跳转到“订单管理 > 我订单 > 云服务 > 按需 > 详情”。客户可在该页面查看该笔订单详细信息。 客户等级为V0~V2华为云直销(包含顾问销售类子客户)预付费客户开通按时长计费按需资源时,华

  • 如何查看现金券 - 费用中心

    如何查看现金券 客户可以查看自己获得现金券。 前提条件 合作伙伴或华为云已下发现金券。 操作步骤 登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中“费用中心”,进入费用中心。 在左侧导航栏中选择“优惠与折扣 > 现金券”,进入“现金券”页面。 仅当客户获得过现金券,费用中心才会展示“现金券”页面。

  • 支付订单 - 费用中心

    ”。 合并支付订单数量最多不能超过30个。 合并支付订单时,若其中有订单状态发生变更,则订单状态已变更订单不能再进行支付。 “待审核”状态订单需要通过审核才能支付,审核通过后将发送通知至账号绑定手机号和邮箱,客户收到通知后可以继续支付订单。 “待确认”状态订单需要客户经

  • 为什么包月/年产品实际开始/结束时间与账单明细中展示开始/结束时间不一致? - 费用中心

    为什么包月/年产品实际开始/结束时间与账单明细中展示开始/结束时间不一致? 账单中展示包年/包月产品使用开始/结束时间不代表该产品实际开始/结束时间,如遇服务延迟开通或交付等特殊情况,该产品实际开始/结束时间会晚于账单所示。 父主题: 账单

  • 余额提现 - 费用中心

    提现”页面的“提现记录”列表中查看提现申请处理进度。 系统分“提现中”和“提现完成”两个页签展示提现申请处理进度: “提现中”状态包括:提现处理中、审批中。 “提现完成”状态包括:已发起打款、已完成(部分提现成功)、已驳回。 提现金额预计到账时间根据提现分类不同而有所差异, 如遇法定节假日顺延。

  • 包年/包月资源为什么被释放? - 费用中心

    客户在华为云购买包年/包月产品后,资源到期前若未及时续费,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费,将进入保留期。在保留期内该资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储在该资源中数据将被删除、该资源将被释放。请参见资源停止服务或逾期释放说明。 父主题: 资源

  • 华为云面向哪些客户和服务收取保证金? - 费用中心

    华为云面向哪些客户和服务收取保证金? 客户 保证金策略面向客户等级为V0~V2华为云直销(包含顾问销售类子客户)预付费客户执行。 服务 保证金方案针对按时长计费(例如:下图按需资源订单详情所示,使用量类型为“时长”)服务。 父主题: 保证金

  • 企业客户需要使用关联公司抬头开票应该如何操作? - 费用中心

    如果关联公司与您当前实名认证公司存在上述关联关系,您可以联系您客户经理签署相关证明材料如:关联公司共用账号补充协议、关联申明等,签署后您可以使用关联公司抬头进行开票。 如果关联公司与您当前实名认证公司不符合上述关联关系,根据华为云发票规定,将不允许开具新抬头! 父主题: 发票信息类

  • 个人客户是否可以申请请款合同? - 费用中心

    只有企业客户申请线上合同时,合同双方信息才会展示“开户银行”、“银行账号”和“纳税人识别号”,客户可根据实际情况填写。 单击“保存合同草稿”。 系统提示合同草稿创建成功。已创建合同草稿,合同状态为“草稿”。单击合同链接,可预览合同内容。 单击“创建正式合同”,可直接创建为正式合同,合同状态为“已完成”。 确认合同内容无误后,单击“立即转为正式合同”。