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  • 华为云服务工程师培训 - 专业服务

    介绍华为弹性云服务器、弹性伸缩、镜像服务使用和管理 存储服务使用和管理 介绍云硬盘服务、云硬盘备份服务、对象存储服务和弹性文件服务使用和管理 网络服务使用和管理 介绍虚拟私有云、弹性负载均衡、云专线和虚拟专用网络使用和管理 安全服务使用和管理 介绍安全服务基础、云安全诉求与安全生态、安全服务介绍、产品组成、申请与使用

  • 验收服务单 - 专业服务

    在状态为“待您验收”服务单“操作”栏单击“验收”,进入服务单验收页面。 在“服务单完成信息”区域了解服务单完成情况。 您可以单击“服务报告”右侧“下载”来获取详细服务报告。 验收服务单。 如果服务单满足交付要求,填写“验收意见”,勾选“我已知晓并确认以上服务内容真实有效,X

  • 辅助云运维 - 专业服务

    华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于辅助运维服务中涉及服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务,负责协调及管理、审核及验收华为云提供服务; 在华为云提供辅助运维服务过程中,如出现第三方软件问题,客户需负责与第三方厂商交涉,推动问题解决。 完成标志

  • 云上保障护航服务 - 专业服务

    安全评估主要是基于华为云提供安全云服务进行风险检查,结合最佳实践给出优化建议,如需要攻防演练、安全渗透测试和等保认证,请购买管理检测与响应; 护航中权益项,比如保障前检查、演练或者测试等内容需要客户配合才能完成,如客户不配合,华为不负责且不针对单个权益项目进行退费。针对保障团队发现风险问题并

  • 查看服务单 - 专业服务

    管理员帐号(主帐号)可以查看子帐号名下工单,子帐号无法查看主帐号名下工单。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我服务单”页面。 服务单列表展示了您名下所有服务单。 图1 我服务单 选择要查看服务单,单击“操作”栏“查看”,进入服务单的详情页面。

  • 提升服务 - 专业服务

    客户如无正当理由,不得否定双方已确认建议或方案; 客户作为运维主体,需进行自身业务相关运维工作。 服务范围 覆盖范围 华为云对云上架构、容量、安全、监控,提供咨询、使用、配置最佳实践。 不覆盖范围 应用系统设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件安装、配置

  • 服务内容及范围 - 专业服务

    华为远程实验室提供鲲鹏裸金属物理机资源和弹性云服务器资源,多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求,以远程方式方式提供给软件企业使用。 裸金属服务器: 建议正式测试阶段申请,用于支撑鲲鹏展翅认证、高性能测试等场景。 弹性云服务器: 建议前期开发阶段申请,用于迁移验证、版本开发等。 注:弹性云服务器不支持用于支撑鲲鹏展翅测试认证

  • SAP上云专业服务 - 专业服务

    略伙伴,国内最大SAP客户之一。多年来联合SAP在各领域推出联合解决方案。 稳定可靠:作为业界唯一一家全部使用自研服务器/存储/网络云厂商,华为提供更稳定、安全、可靠云平台。 可信安全:中立云平台,更能保障企业核心数据安全。 最佳性能:业界性能最佳SAP云平台,实测结果是SAP官方认证指标的3-5倍。

  • 计费说明 - 专业服务

    不支持退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务实际情况购买。 续费 数字内容交付实施服务3D写实数字人IP、3D美型数字人IP等服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。 到期与欠费 数字内容交付实施服务有效期为1年,请务必在有效期内使用。到期以后,需重新购买。

  • 新建服务请求 - 专业服务

    新建服务请求 操作场景 创建我服务请求。 约束与限制 目前只支持新建上云迁移服务服务请求。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我服务单”页面。 单击左侧导航树“我服务请求”,进入“我服务请求”页面。 单击右上

  • ModelArts开发支持服务 - 专业服务

    对客户模型开发过程中技术问题提供算法专家指导。 例如,客户需要是一个简单AI分析服务,该服务帮助客户分析场景可行性,指导客户使用什么样AI能力解决问题。 模型参数指导 模型调参技巧,包含业务场景与模型调参关系说明。 例如,客户需要基于自己实际遇到问题场景设计AI解决方

  • 服务概述 - 专业服务

    服务概述 服务简介 鲲鹏物理资源服务,为客户提供鲲鹏远程实验室裸金属服务器弹性云服务器快速申请、发放服务,多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求。 适用场景 本服务适用于如下场景: 本地资源不足 为本地资源不足创新中心提供物理资源服务 远程认证测试 为客户进行基础软件、操作系统、数据库认证测试提供物理资源服务

  • openEuler系操作系统商业软件培训 - 专业服务

    inux环境所需核心桌面管理技能,掌握自己安装虚拟系统管理器方法及虚拟机安装部署,了解操作系统激活方法,掌握桌面工具基本使用方法,掌握在系统中磁盘及网络管理等;通过学习系统工程师课程,可以具备企业Linux环境所需核心系统管理技能。可以了解和运用必要工具处理文件、目

  • 健康检查服务 - 专业服务

    客户作为运维主体,需进行自身业务相关运维工作。 服务范围 服务覆盖范围 华为云基于客户业务现状和目标,通过专家团队进行业务和技术调研,收集配置和架构信息,分析历史故障,评估检查范围内所有系统整体架构健康状况,针对出现问题提供解决思路和方案; 架构健康检查主要针对业务系统现有架构,通过对各

  • 服务周期 - 专业服务

    服务周期 物理资源服务周期从资源发放日开始,以用户申请时长为准,单次最长使用期限为30天。 当服务器资源使用完,但还没到截至时间,可以选择释放;当到截至时间了还需要使用,可以选择申请延期,最多延期一次,每次最长30天。 父主题: 鲲鹏物理资源服务

  • 工作说明书 - 专业服务

    角色 职责 客户面接口人 向华为云方案专家提供详细准确业务场景描述、需求交付范围; 按照详细设计(LLD)文档中规划提供对应规格基础设施资源:其中包含虚拟机、操作系统、IP地址等; 客户侧需要确保所提供硬件服务器虚拟机、操作系统、Docker版本正确,网络畅通,防火墙已开通等;

  • 服务内容及范围 - 专业服务

    到华为鲲鹏云或者鲲鹏服务器,对过程中出现问题,提供专业技术支持服务。业务系统移植完成后,在一个服务保障周期内(一般一周内),对出现问题组件协助进行处理。 服务不包括以下内容: 不提供为了适配鲲鹏云服务而对系统及数据库业务改造服务,但可以对在兼容列表内中间件、数据库等软件

  • 服务概述 - 专业服务

    鲲鹏全栈调优支持服务,为客户提供应用在鲲鹏计算平台调优支持服务,包括应用性能摸底测试、性能瓶颈定位、调优方案设计、调优实施、性能测试等系列服务。 鲲鹏全栈调优支持服务,提供一套专业一对一调优专家支持服务,和对应性能调优方案、方法与最佳实践、调优指导和相关工具,帮助客户解决应用程序存在性能问题,保障整个

  • 服务概述 - 专业服务

    植验证测试、业务上线支持等系列服务。 鲲鹏移植支持服提供一套标准移植迁移流程,和对应指导手册、最佳实践和相关工具,帮助客户解决移植改造过程中遇到各种疑难问题,帮助客户提升移植改造效率,解决移植迁移后可能出现系统性能问题,保障整个移植适配过程正确、高效完成。 适用产品 本

  • 概述 - 专业服务

    术成为毫无争议、推动全球经济社会发展新引擎。 随着移动互联网迅猛发展,用户接入互联网方式发生了根本性变化,从以PC为主固定接入终端转变为以智能手机、智能终端为主移动接入。随着云计算在各行各业普及,移动终端通过云数据中心接入应用和享用服务已经成为主要模式。由于目前