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企业管理员可编辑本企业用户信息，包括用户昵称和角色。 图7 用户管理-编辑 用户移除 支持企业管理员移除本企业用户。有关联待办或为空间创建人的用户不支持被移除，如果需要移除该用户，则需该用户先处理完待办或删除工作空间。 图8 用户管理-移除 用户检索 目前支持按IAM用户名对用户进行检索，在用户管理页右上角输入框输入IAM用户名即可搜索。
重复上述步骤，完成所有用例的设计。支持通过导入的方式批量导入用例。 用例设计审核 测试工程师完成用例设计后，可将用例提交给项目技术负责人“解决方案工作台Trial_TD”进行审核。 图2 提交用例设计 图3 提交用例设计 技术负责人将会收到用例设计审核待办通知，可对用例审核。支持设置单个用例的审核
我的申请默认按照申请生成时间的顺序降序展示，即，最新的申请在最前面展示。您可以在列表中筛选申请事项（支持多选）、按照创建时间排序、按照滞留时长排序方式对申请事项进行过滤；同时支持空间名称、方案名称进行关键字搜索。 图4 查找我的申请
新建项目 运维空间内的所有对象均归属于具体的项目，在开始进行运维事件管理前，您需要创建至少一个项目。 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”，点击【新建】按钮 图1 新建项目 填写相关内容： 项目名称：必填，自定义输入运维对象所属的项目名；
新版本上线会对原来的数据产生影响吗？ 空间内的角色和用户管理的角色的作用域有什么区别？ 已经设置了角色为什么还是提示权限受限？ 解决方案的名称是否支持修改？ 解决方案能多人设计吗？ CBC方案到哪个阶段才可以直接导入解决方案工作台？ 提示资源包状态异常 怎么联系到平台客服？
息。 进入对应工作空间内的计划管理主页后，点击对应工作计划行的“变更”按钮。 图1 计划管理主页-变更 进入计划变更页后开始修改计划信息，支持修改测试计划名称、计划起止时间、工作任务分解、责任人、关联流程等。 图2 计划变更 填写变更原因后可选择是否发送邮件至空间成员，点击“提交”，完成计划变更。
、【方案描述】、【方案优势和价值】、【架构说明】几方面描述，让用户能快速了解该方案架构详情。支持引用架构描述（即，在设计中心新建/编辑该集成架构时的描述）和新建架构描述。 模板附件 支持上传该架构模板相关附件。 集成架构 该集成架构设计详情。请确认该架构已完成，如需修改请返回设计中心修改后重新发布。
编辑空间名称 添加空间成员 点击“空间成员”下方的“添加”按钮。 图5 添加成员第一步 点击点击“IAM用户名”右边的下拉框，选择您需要添加的用户名（支持多选）。 当前步骤只能邀请“本企业”主账号下的用户名，如需邀请华为测试工程师的用户名，需待空间创建完成后到“成员管理”添加。 图6 添加成员第二步
SLA设置包含联营和伙伴Lead方案，可以对方案设计SLA、对应的告警规则和升级事件规则以及方案验证SLA、对应告警规则和升级时间规则。 图2 SLA设置界面 支持筛选显示我的任务，默认显示所有任务，同时，可根据全局搜索、任务名称、关联方案名称和关联需求名称筛选任务，默认为全局搜索。选择显示所有阶段之
C级：客户业务不中断，但需要客户配合，客户有感知的变更； D级：客户业务不中断，客户无感知的低风险变更。 变更审批人 选择变更审批人。变更A~B级必须填写变更审批人。如需支持多级审批，请参考变更审批配置。 变更实施人 指定该变更的实施人。 计划变更时间 计划变更操作的起止时间。 邮件抄送人 选择该新增变更所需要邮件通知到的人。
并提交项目总结处理任务给项目经理。 图3 项目转维审核入口 图4 项目转维审核 项目总结 项目结束之后，项目经理可对整个项目进行总结回顾，支持上传关于对项目总结的相关文档。本模块对项目整个过程中的交付效率（交付时长，需求完成情况，资产信息进行统计）进行自动统计。 图5 项目总结入口
增强包：不同功能模块的增强包，购买后能体验解决方案工作台的全场景业务功能。 关于基础免费版和增强包的具体说明可参考计费说明。 区域 选择套餐包要使用的区域，当前仅支持华北-北京四区域。 套餐规格 免费基础版：面向所有用户开放提供基础的设计、验证、交付、运维能力。 增强包除包含基础功能外，还具有以下能力：
测试工程师：测试用例设计、执行，测试资源开通，测试问题处理，测试报告生成等。 访客：在邀请用户进入空间时可设置该用户为访客角色，访客角色用户在该空间内仅支持查看，不允许任何编辑操作。 更多关于解决方案工作台的角色介绍请参考用户访问权限，您可以参考设置本企业企业管理员添加用户、为用户设置角色。 认证前准备
企业管理员进入解决方案工作台控制台-运营中心-用户管理。 图3 企业管理员进入用户管理页面 在用户管理界面，可对本企业下的用户进行增、删、改、查等操作。支持按照IAM用户名称进行搜索。 点击用户后的“编辑”按钮，可对该用户进行角色设置。 图4 设置用户角色 点击“确定”，完成设置。 如设置用户
P4级，客户普通业务受到影响，但存在替代方案，持续故障可能会影响生产业务流程； P5级，客户咨询类、后台数据查询类等问题，不影响业务正常使用。 创建事件 解决方案工作台支持项目在运维过程中手动新增事件工单，进入运维空间后，在左侧导航栏中选择“事件管理”，点击【新建事件】，可以新建运维事件工单、华为云工单。填写事件的基本信息，包括
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