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云空间服务是否仅限企业客户购买？ 当前套餐无法满足我的使用需求，应该如何升级套餐或增加容量？ 云空间按需付费模式如何扣费？ 如何退订云空间服务？ 云空间支持五天无理由退订吗？
停止计费 包年/包月资源 对于包年/包月计费模式的云空间服务，用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月的云空间服务，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。
可以通过查看文件详情了解更多的文件信息，包括文件大小、创建时间、创建者、更新时间等信息。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用户申请的管理式华为账号，账号密码详情请参见短信息。 查看个人空间文件详情。
参数说明 区域 不同区域的云服务产品之间内网互不相通。建议您选择最靠近您业务的区域，这样可以减少网络时延、提高访问速度。 KooDrive服务仅支持“华北-北京四”。 计费模式 提供包年/包月、按需计费共两种计费模式供您灵活选择。 套餐规格 选择“包年/包月”计费模式的用户需选择套餐规
ive中彻底删除。您可根据需要进入回收站中，对已删除的文件(夹)进行恢复或彻底删除操作。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用户申请的管理式华为账号，账号密码详情请参见短信息。
按订单的购买周期计费。 按照云服务的实际使用时长计费，按小时结算。 适用计费项 基础版套餐、存储扩容包、用户扩容包。 存储空间、用户数。 变更规格 支持变更套餐规格与扩容包增减。 不涉及变更规格，按需使用服务。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者，推荐该方式。
除下载单个文件外，批量下载皆为打包下载。 批量最多能下载700个文件(夹)，打包前总文件(夹)大小不超过4GB。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用户申请的管理式华为账号，账号密码详情请参见短信息。 进入个人或团队空间文件列表页。
企业内用户在云空间分享空间中可以查看并管理自己已分享的文件，以及他人分享给自己的文件。 在云空间分享中查看分享的文件(夹) 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用户申请的管理式华为账号，账号密码详情请参见短信息。
长度不能超过30个字符。 最多支持创建200个用户组。 同一用户新建的用户组名称不能重复。 “添加成员”界面中展示企业所有用户。最多支持添加200个成员，可以将自己作为成员加入用户组。 新建用户组 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。
文件(夹)名称要求：文件名支持包含表情包，不能包含<>|:"*?/\特殊字符，名称不能为.或..，不超过250个字符。 重命名时，如果重命名的文件(夹)与目标文件夹下的其他文件(夹)重名，系统自动以补充时间戳后缀的方式重命名。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。
上传的文件名称可以包含表情图标，不能包含<>|:"*?/\，名称不能为.或..，不超过250个字符。 不支持上传文件夹。 上传时单个文件大小不超过200GB。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用
空间”和“团队空间”页签。 目前支持关键字模糊匹配。 在搜索结果列表中用户可以进行文件(夹)的管理操作，包括移动、复制、下载、分享、重命名、收藏、转发至个人或团队空间、删除、查看详细信息操作。 全局搜索 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。
参数说明 区域 不同区域的云服务产品之间内网互不相通。建议您选择最靠近您业务的区域，这样可以减少网络时延、提高访问速度。 KooDrive服务仅支持“华北-北京四”。 计费模式 提供包年/包月、按需计费共两种计费模式供您灵活选择。 套餐规格 选择“包年/包月”计费模式的用户需选择套餐规
空间成员后，成员们可以在空间内共享文件，协同办公，目前不支持分享、收藏文件。 创建群组空间 所有云空间用户都可以创建群组空间，创建者默认为群组拥有者，具有操作群组空间所有的权限。 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录
约束与限制 文件夹名称要求：支持包含表情图标，不能包含<>|:"*?/\，名称不能为.或..，不超过250个字符。 文件夹目录层级限制为30层，30层文件夹下可以上传文件，不能创建文件夹。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。
下载权限；true有权限，false无权限。 editPermission Boolean 编辑权限；true有权限，false无权限（暂不支持编辑）。 listChildNodePermission Boolean 可见列表权限；true有权限，false无权限。 removeChildNodePermission
上传模式，枚举值： multipart：分段上传 uploadType 是 Integer 上传类型，枚举值： 0：普通上传（暂时不支持） 1：分段上传 2：多版本上传（暂时不支持） autoRename 是 Integer 重名策略，枚举值： 2：强制重命名，出现重名文件时，文件名末尾追加时间戳
在线预览图片 KooDrive支持用户在线查看云空间中多种格式图片文件的缩略图。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用户申请的管理式华为账号，账号密码详情请参见短信息。 进入任意文件列表页。
下载权限；true有权限，false无权限。 editPermission 是 Boolean 编辑权限；true有权限，false无权限（暂不支持编辑）。 listChildNodePermission 是 Boolean 可见列表权限；true有权限，false无权限。 remov
实现企业部门的统一管理。 支持区域： 华北-北京四 亚太-曼谷 不支持区域： 华北-北京一 中国-香港 组织管理 用户管理 在组织管理页面，系统管理员可以管理所有部门的用户，部门管理员可以管理本部门下的用户。 支持区域： 华北-北京四 亚太-曼谷 不支持区域： 华北-北京一 中国-香港
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