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绑定关系不存在,请检查virtualNum,extendNum或subscriptionId的填写是否正确。 1020166 The app client ip is not in ip white list. 对端app IP不在白名单列表中。 联系管理员检查IP白名单是否配置正确。 1020176 Authentication
HTTPS/HTTP 请求参数 X模式中,任意用户呼叫隐私号码X,隐私保护通话平台接收到呼叫后,根据客户服务器返回的绑定关系转接或挂断呼叫。 注:以下流程和接口示例以A用户呼叫X,企业服务器返回被叫号码B,B用户接听为例,流程和接口示例仅供参考,请以实际消息为准。 图1 X模式业务流程 表2
同一通通话的sessionID相同,可根据sessionID将呼叫状态和话单关联起来。sessionID由隐私保护通话平台通过呼叫状态和话单推送给客户服务器。 录音文件需调用获取录音文件下载地址接口获取下载地址,调用接口时填写的“fileName”和“recordDomain”需从话单中获取。
HH:mm:ss”。 ulFailReason 否 Integer 通话失败的拆线点。详细说明参见呼叫拆线点说明。 sipStatusCode 否 Integer 呼入、呼出的失败SIP状态码。 recordFlag 否 Integer (0-1) 该字段用于录音标识,参数值范围如: 0:表示未录音
HH:mm:ss”。 ulFailReason 否 Integer 通话失败的拆线点。详细说明参见呼叫拆线点说明。 sipStatusCode 否 Integer 呼入、呼出的失败SIP状态码。 recordFlag 否 Integer (0-1) 该字段用于录音标识,参数值范围如: 0:表示未录音
HH:mm:ss”。 ulFailReason 否 Integer 通话失败的拆线点。详细说明参见呼叫拆线点说明。 sipStatusCode 否 Integer 呼入、呼出的失败SIP状态码。 recordFlag 否 Integer (0-1) 该字段用于录音标识,参数值范围如: 0:表示未录音
HH:mm:ss”。 ulFailReason 否 Integer 通话失败的拆线点。详细说明参见呼叫拆线点说明。 sipStatusCode 否 Integer 呼入、呼出的失败SIP状态码。 recordFlag 否 Integer (0-1) 该字段用于录音标识,参数值范围如: 0:表示未录音
HH:mm:ss”。 ulFailReason 否 Integer 通话失败的拆线点。详细说明参见呼叫拆线点说明。 sipStatusCode 否 Integer 呼入、呼出的失败SIP状态码。 recordFlag 否 Integer (0-1) 该字段用于录音标识,参数值范围如: 0:表示未录音
出现该错误码表示调用接口时未查询到绑定关系,可能有以下原因: 携带的参数格式是否正确,如携带的subscriptionId参数的填写是否正确、携带的隐私号码或用户号码格式是否正确。 携带的subscriptionId或号码参数是否和携带的app_key有绑定关系,即需要解除/查询的绑定关系是否属于该应用。
话单文件可以保存多久? 通过“话单通知接口”推送的话单: 推送成功(客户服务器返回200响应)后隐私保护通话平台不再保存话单。 推送失败则隐私保护通话平台启动重传机制:平台最多重推6次,分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 重传也都是通过“话单通知接口”推送话单。
3:隐私保护通话平台会推送呼叫事件通知给客户服务器。若呼叫失败,请解析出挂机事件通知(disconnect)中的挂机原因值(stateCode)并参考挂机原因值排查失败原因。 注:仅在添加应用时设置了呼叫状态接收地址时,隐私保护通话平台才会推送呼叫事件通知给客户服务器。 POST /status
只有此处选择“是”,且填写了呼叫状态接收地址或X号码状态接收地址后,平台才会推送X号码的状态给客户服务器。 呼叫状态接收地址 用于接收隐私保护通话平台推送的呼叫状态的URL地址,可填写为https://IP:Port或域名,推荐使用域名。 请确保提供的地址正确,且地址前后不要有多余的空格和回车。点此了解推送的呼叫状态
码,可以是座机号码吗? 隐私号码绑定的用户号码必须为已在运营商网络中开户的真实手机号码或座机号码,不支持绑定400号码和95号码。 PC端IP电话软件、400号码和95号码无法使用隐私号码外呼。但PC端、400号码、95号码可以是隐私保护通话中未绑定X号码的用户,例如AX模式中,
短信通知给客户服务器,此时客户服务器必须返回响应参数对短信事件进行控制。隐私保护通话平台根据客户服务器返回的结果转发或丢弃隐私号短信;如果操作是转发,转发成功后推送Notify模式的隐私号短信通知给客户服务器。 请求方向 隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端) 使用说明
ify模式的隐私号短信通知给客户服务器; 若短信内容中未携带“@号码B”或携带的分隔符或号码格式错误,则隐私保护通话平台推送Block模式的隐私号短信通知给客户服务器,此时客户服务器必须返回响应参数对短信事件进行控制。隐私保护通话平台根据客户服务器返回的结果转发或丢弃隐私号短信;
各参数要求请参考"AXYB模式绑定信息查询接口" subscriptionId和relationNum为二选一关系,两者都携带时以subscriptionId为准 ''' relationNum = '+86186****5678' #指定X号码进行查询 subscriptionId = '****' #指
短信功能未开启,短信未发送,点击查看如何开通短信功能。 短信不是通过隐私号码发送,点击查看使用隐私号码发送短信流程。 接收短信通知的服务器地址填写不正确或无效,点击查看如何设置短信通知地址。 父主题: 呼叫状态与话单
口" * subscriptionId和relationNum为二选一关系,两者都携带时以subscriptionId为准 */ var relationNum = '+8675528****01'; //指定X号码进行查询 var subscriptionId = '****';
''' 选填,各参数要求请参考"AXE模式解绑接口" subscriptionId和(virtualNum+extendNum)二选一即可,当都传入时,优先选用subscriptionId ''' subscriptionId = '****' #指定"AXE模式绑定接口"返回的绑定ID进行解绑
因号码删除、欠费、停机,号码状态从可用变为不可用; 号码状态从不可用恢复为可用; 不可用原因变化,例如从欠费变为停机。 请求方向 隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。