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续费时,可变更云服务配置吗? 不可以。如果客户想进行变更云服务配置,可在续费前或者续费后操作。 若先变更规格后续费,续费周期可以单独退订;若先续费,后变更规格,则续费周期不能退订。
导出续费清单 实例续费前,客户可选择待续费资源、调整续费时长后导出预估费用,便于向公司财务申请资金续费。 可在“手动续费项”、“自动续费项”、“到期转按需项”“到期不续费项”页签查询全部待续费实例,以及导出待续费实例清单。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。
导出续费清单 导出续费清单 导出续费价目表 父主题: 续费管理
交易。 当为组合交易订单时,客户可在组合交易订单详情页面订单信息处单击“订单号”,进入订单详情页面查看具体云服务实例的订单信息。 当订单归属于组合交易订单时,客户可单击“组合交易订单号”,进入组合交易订单详情,查看组合交易信息以及组合交易订单下包含的所有订单。 当云服务订单状态为
不设置查询条件,则导出全部待续费资源,单次最多导出数量10000条。 导出后页面直接跳转到“订单导出记录”,单击操作栏“下载”,下载文件。 父主题: 导出续费清单
订单中存在绑定关系的资源,需整体退订;挂载关系的资源可单独退订。 示例:客户购买了一台包年/包月弹性云服务器,并且绑定一块40GB通用型SSD系统盘,配置了VPC网络。若客户对该包年/包月弹性云服务器退订时,需连同绑定的40GB通用型SSD系统盘一起退订,VPC网络可选择单独退订。 新购
非五天无理由退订 资源开通超过5天或页面显示可五天无理由全额退订数量配额为0后,属于非五天无理由退订。 非五天无理由退订规则说明参见:非五天无理由退订。 云服务退订的相关注意事项,可参考云服务退订规则概览。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。
退订未生效的续费周期,不收取手续费,退还已使用的代金券;退订已生效的续费周期,属于非5天无理由退订。 示例: 客户C于2020/10/20 购买了一台弹性云服务器ECS 03,购买时长为1个月。 2020/11/01,客户C对ECS 03进行续费,续费时长为1个月,订单金额为100.00元,应付金额为100
不可退订 属于以下任一情况的资源不支持退订。客户可进入“费用中心 > 订单管理 > 云服务退订”页面,选中“退订使用中的资源 > 不可退订”页签,查看使用中的资源不可退订的具体原因。 不可退订的商品说明参见:不可退订说明。 云服务退订的相关注意事项,可参考云服务退订规则概览。 操作步骤
云服务退订 退订使用中的资源 退订未生效的资源 退订续费周期 退订创建/变更失败的资源 退订记录 父主题: 订单管理
退订未生效的资源 未生效的资源是指客户在原资源包、加油包套餐基础上再次购买,并指定未来生效时间。退订未生效的资源不收取手续费,退返已使用的代金券,不退还已使用的折扣券。 云服务退订的相关注意事项,可参考云服务退订规则概览。 未生效的资源不可退订场景 未生效的资源若存在以下任一情况不可退订:
不会随主资源释放而被释放,仍可继续使用。 示例: 客户购买了一台包年/包月弹性云服务器,规格为s6.small.1,并且绑定一块40GB通用型SSD系统盘,配置了VPC网络。若客户对该包年/包月弹性云服务器进行释放时,会连同绑定的40GB通用型SSD系统盘一起释放,VPC网络仍继续使用。
续费管理 手动续费 自动续费 统一到期日 到期转按需 到期不续费 释放资源 导出续费清单 资源状态说明 父主题: 订单管理
选配云服务 包年/包月商品 按需计费商品 套餐包
退订记录 登录自服务门户,进入费用中心,左侧导航栏选择“订单管理 > 云服务退订”。 单击页面右上角的“退订记录”按钮。 跳转到“我的订单”页面,展示订单类型筛选条件为“退订”的订单信息。 父主题: 云服务退订
按需计费商品 按需计费:先申请资源使用,结算时按照实际资源使用量收取费用。 华为云公共事业服务云平台支持购买按需计费商品,云服务商品选配操作类似,本文仅选择一种云服务为例进行说明,云服务选配、使用等相关信息请参考华为云帮助中心中各云服务说明。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。
退订使用中的资源 退订使用中的资源说明 非五天无理由退订 可五天无理由退订 不可退订 父主题: 云服务退订
为10000条。 “批量导出”更新为“导出续费清单”:支持导出当前已选择的待续费资源。单击按钮后进入导出操作页,可以根据需求调整续费时长,查看可用优惠折扣及折后价,预估相应的续费费用。最大导出数量限制为200条。 商用 导出续费清单、导出续费价目表 2024年07月 序号 功能名称
包年/包月商品 包年/包月:根据自身对云资源的使用需求,一次性支付一个月/一年、多个月或多年的费用,支付成功后,云资源将被系统分配给用户使用,直到到期后用户未继续续费而被回收。 华为云公共事业服务云平台支持购买包年/包月商品,云服务商品选配操作类似,本文仅选择一种云服务为例进行说
套餐包 套餐包:费用为一次性支付,在套餐内的使用量不单独收费,自动从套餐包中抵扣,直到套餐包用完或到期。 华为云公共事业服务云平台支持购买套餐包,云服务商品选配操作类似,本文仅选择一种云服务为例进行说明,云服务选配、使用等相关信息请参考华为云帮助中心中各云服务说明。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。