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音视频设备故障 杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败? 扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败? 因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 麦克风隐私权限设置
会议录制 打开录播文件,为什么提示“视频已经被删除”? 会议结束后,打开录播的文件为什么提示“文件正在转码”? 观看直播、录播带宽要求多大? 会议中与会人数对录播的文件大小有影响吗? 录制文件的格式是什么? 录播功能会录制哪些内容? 客户购买录播空间后,到期未续费,录制文件是否被系统自动删除?
修订记录 发布日期 修订记录 2023-08-30 第二次正式发布。 修改“购买流程”步骤。 2022-11-15 第一次正式发布。
配置IdeaHub S2 配置开机向导 扫码激活 激活码激活 父主题: 配置会议室设备和客户端
配置企业架构 登录华为云会议管理平台 添加部门 添加用户 添加管理员 父主题: 企业管理和使用云会议最佳实践
使用会议功能(仅客户端入会) 预约会议 加入会议 会中邀请 会中共享 会议录制 退出会议 父主题: 企业管理和使用云会议最佳实践
桌面端 下载登录 创建会议 进入会议 等候室 会议控制 共享和标注 企业SSO登录 会中邀请他人 入会自动静音 实时字幕 同声传译 1080P超高清视频 屏蔽周围人声 Outlook插件 石墨文档应用 分组讨论 主持会议 退出会议 编辑会议 取消会议 智能客服 投屏 历史会议 注销账号
会议室控制器 SmartRooms控制器 硬终端控制器 控制器设置 父主题: 移动端
商用环境第三方会议终端支持现状 华为云会议充分考虑客户对于设备利旧及成本预算的需求,支持第三方会议终端的接入,目前支持市场主流的 Cisco SX10、 Cisco SX20、 Cisco SX80、 Polycom Group 550、 Polycom HDX 4500、 Polycom
第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题 第三方友商会议终端注册失败 第三方友商终端会议异常掉会 第三方友商终端视频画面黑屏 第三方友商终端辅流接收/发送失败 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议
Electron SDK 运行Electron demo时遇electron failed to install correctly的错误提示 mac平台环境安装时遇permission denied的错误提示 mac平台编译.node文件时遇no template named 'remove_cv_t'的错误提示
Web SDK iOS平台 15.1.x 打开摄像头并发送视频流后,页面会刷新 父主题: 常见问题
常见错误码 表1 枚举HWMUISDKErrorCode说明 变量值 值 描述 HWMUISDKErrorCodeContactNotFound 40000 联系人不存在 HWMUISDKErrorCodeNumberAndAccountEmpty 40001 账号和号码不能都为空
基础配置 同步初始化 异步初始化 设置接入站点 自定义会中分享面板 自定义日志保存路径 自定义开关会中聊天功能 自定义是否开启会议高清优先 自定义会议接听时摄像头/麦克风开关 自定义设置来电响铃和震动 自定义隐藏外部标签 禁用提示音 网络模式设置 开启功能 设置语言 设置会控保底ip地址
界面定制 界面配置 自定义会控按钮 清除界面配置 刷新自定义按钮配置 自定义会中水印 自定义设置界面 显示设置窗口 显示提示信息 获取主窗口信息 获取错误提示 设置屏幕共享中需透明的窗口 父主题: 接口参考
基础配置变更通知 连接断开 企业配置变更 企业信息变更 共享vmr信息通知 用户数据路径变化通知 父主题: 通知参考
账号状态变更通知 账号被踢出 父主题: 通知参考
会议管理 获取VMR列表 预约会议 编辑会议 取消会议 获取会议详情 修改云会议室信息 预约周期会议 编辑周期会议 取消周期会议 编辑周期子会议 取消周期子会议 父主题: 接口参考
来电接听策略设置 设置会议来电接听策略 设置麦克风状态通知 设置摄像头状态通知 父主题: 通知参考