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如何更换总经销商? 您好,云经销商无法直接更换总经销商。 如果您需要更换总经销商,您可以通过以下步骤进行更换: 1、退出老账号。 2、新建账号,联系新总经销商进行合作邀请。 3、接受总经销商合作邀请成为云经销商。 父主题: 云经销商伙伴
合作伙伴如何修改账号名? 合作伙伴需要修改账号名时,可以提交工单申请改名。 父主题: 其他
严选商城产品代售如何获得业绩? 严选产品代售计划可以通过订单在伙伴中心进行查看: 严选商城不算经销商的业绩,严选商城是给经销商核算差价,解决方案提供商销售严选产品即可获得产品差价。 解决方案提供商销售严选产品除了差价以外没有其他返点或激励。 父主题: 激励
场景二:签约主体变更前已消费未开票的订单,签约主体变更后如何开票? 可以开票,由华为软件开票。 举例:已下单消费100元,一直未开票,可开票金额为100元。签约主体变更后,这笔消费可以继续申请开票,开票主体为华为软件。 场景三:退订、退款部分后续消费如何开票? 退订的订单未开过发票的退款部分,后续消费,由华为云计算开票;
伙伴提交PO后如何取消? 伙伴提交PO后无法取消,只能由PDM或BD驳回,如果BD已接受机会点,可以由BD在CRM进行取消。 父主题: 共享给华为(PO)
如何查看已发放云实验点? 成功申请并发放云实验的用券人员使用个人华为账号登录【华为云控制台-费用中心-优惠折扣-优惠券】查看已获取的云实验。 父主题: 云实验
HCIA/HCIP考试券下发后如何使用? 需要个人登录申请考试券时预留的uniportal账号,到华为人才在线平台“我的券包-暗码考券”中,可查看已发放的HCIX考试券及使用方式。 父主题: 考试券
如何查看合作伙伴账户调账记录 代售类客户可查看合作伙伴为其调账的记录。 操作步骤 以代售类客户为例: 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。 进入费用中心的“总览”页面。 单击“调账记录”。 页面显示如下: “使用场景”可能存在多个,代表该合作伙伴划拨的款项能用于购买多个产品。
伙伴如何查看个人账户的证书情况? 登录关联个人账号的伙伴账号,在项目专员的邀请列表里面进入关联的个人账号的详情页面,查看证书同步情况。 父主题: 项目专员
理云服务资源、管理账单、管理工单、管理产品、管理配置信息等业务场景。解决方案提供商合作伙伴基于开放的运营能力可以构建自己的伙伴销售平台。 如何成为华为云解决方案提供商,参见这里。 具体业务场景如下图所示: 华为云总经销商 普通解决方案提供商 管理产品 伙伴在伙伴销售平台可以查询云
参数说明请参见表1。 表1 URI参数说明 参数 是否必选 取值范围 描述 domain_id 是 最大长度:64 客户账号ID。获取方法请参见如何获取客户的customer_id/domain_id。 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 productInfo
如何将合作伙伴Token置换为客户Token 操作步骤 调用IAM接口“获取用户Token”获取合作伙伴华为云账户Token。 IAM接口的Endpoint请参考“地区和终端节点”页面列举的IAM Endpoint。如果请求体中scope字段中为domain,请使用区域为“ALL
如何查看已获得的软件伙伴测试券? 获得软件伙伴测试券后,您可以前往费用中心的“优惠券”页面,查看代金券的有效期、面额、使用限制等信息。 父主题: 测试券
如何签署《客户关联华为云合作伙伴须知》 操作步骤 进入“我的合作伙伴”页面。 查看新版本关联伙伴须知协议提示,单击“立即签署”。 查看签署协议弹窗内容,勾选“我已阅读并同意”,单击“签署”。 提示“操作成功”。 单击“协议管理”,可查看已签署协议的名称、版本、签署时间和协议内容。
商业信息提交后认证异常,该如何处理? 商业信息认证失败后,系统会给伙伴发送认证失败的通知,以便伙伴了解当前的认证进展。伙伴收到认证失败的通知后,可以在“伙伴信息 > 商业信息”页面,查看认证失败原因。认证失败的情况伙伴可以提交工单解决,提供工单后3个工作日内可处理完成。 商业信息
如何关闭或打开自动申请激励的功能? 合作伙伴登录华为云的伙伴中心,在“销售 > 激励 > 激励管理“页面进行自助关闭或打开自动申请激励功能。 父主题: 激励
如何确定账号是否为经销商子客户账号? 使用账号登录华为云,单击页面右上角账号下拉框中的“账号中心”,进入账号中心页面。 若有“我的合作伙伴”页面,则代表此账号为经销商子客户账号,子客户可进入此页面进行与伙伴有关的操作。 若无“我的合作伙伴”页面,则代表此账号并不是经销商子客户账号。
如何修改企业logo和企业简介? 伙伴可通过工单提供修改信息到后台修改。 父主题: 其他
机会点协同的运作模式如何? 基于机会点的双向分享,为了让PO、HO机会点有序、加速运转,产生更大的价值,华为云提出了“共拓飞轮”的运作模式。 总的来说分2步:1,加大投入,支持伙伴PO赢单,在联拓中增加互信,进一步了解伙伴的能力和方案。2,推荐伙伴给华为云的销售,分享机会点给伙伴
如何解释伙伴权益/要求项? 解决方案提供商的权益/要求解释如下: 名称 解释 年度业绩 伙伴账户(包含其下关联的所有子账户)在华为云贡献的年度收入之和(预估)。 签署市场拓展BP 申请成为领先级的解决方案提供商时,需要提供解决方案的商业计划承诺书,明确当年解决方案的业绩要求。 父主题: