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试用IdeaHub,如何转商? 转商场景 IdeaHub企业仅分为WeLink试用企业租户或已认证的商用企业租户,之前核代租户模式取消,现所有的ideaHub均激活注册在企业自己的企业下试用或使用 WeLink试用企业(包括已商用企业) 客户已经在使用ideaHub半年试用套餐,
请检查邮箱登录”保存失败”等? 原因分析 日历依赖邮件推送,网络问题导致无法正常收发邮件。 解决方法 确保手机网络信号稳定,数据连接显示正常; 收发邮件或收发消息试试看,确保数据连接、账号正常使用; 在日历卡片点击刷新按钮,也可进入日历视图列表查看事件是否更新到达。 父主题: 应用
HTTP方法 方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源。 PUT 请求服务器更新指定资源。 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE 请求服务器删除指定资源,如删除对象等。 HEAD 请求服务器资源头部。 PATCH 请求服务器更新资源的部分内容。 当资源不存在的
安装录播主机,便于本地保存和分享,录播服务未上架offering报价和收费,现后台已做下线处理。 课堂录播是否可以通过云会议录制进行? 可以采用华为云会议id的直播方式,在预定云会议后开启自动录制功能(已开通了录播空间),即可进行课堂直播云录制。 如图: 如何购买智慧教室IdeaRoom软件?
TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 如何排除ACS状态异常问题? 如何排除SIP未激活问题? 如何排除SIP反复掉线问题? 激活会议设备提示“激活失败”时如何处理? ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理? 硬终端日志、诊断信息如何获取? 为什么TE10/20找不到激活界面?
网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层,用的是icmp协议,ping通只能证明网络层是通的;视频会议包走IP+UDP协议,UDP通才能说明传输层是通的,端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq
如何使用OBS直播? 使用OBS直播时,不能再从主播链接进入直播页面开始直播。 步骤如下: 直播软件OBS下载。 OBS下载地址:https://obsproject.com/ 。选择对应的操作系统即可下载,下载后直接安装即可。 配置OBS。 打开OBS studio软件 > 添
设备软件版本如何版本升级升级 IdeaHub系统本身在网络稳定的情况下,会在闲事进行后台自动升级。 若需要手动升级到自己想要的版本,可在下载地址选择对应设备型号版本将软件版本固件下载到本地并解压缩,使用电脑网线直连IdeaHub(电脑配置通网段IP)或和ideaHub连在同一个W
1所示。 图1 基本信息和IP设置 表1 基本信息和IP设置 参数名称 如何理解 会场名称 用于唯一标识一个会场。 网络模式 终端获取IP地址的方式。 静态IP:终端的IP地址由网络管理员分配,需要设置“本地IP”、“子网掩码”和“网关地址”。 动态IP:终端通过DHCP(Dynamic
如何发文件给对方? 方法1:打开对方的聊天对话框,点击右下角“+”>“云空间”> 选择云空间里的文件进行分享。 方法2:打开对方的聊天对话框,点击右下角“+”>“本地文件”> 选择本地文件里的文件进行分享。 方法:3:在手机的文件管理中,长按要分享的文件 > 点击“分享”>选择“WeLink”>“同事”>
白板和标注的如何保存? 华为企业智慧屏支持多种保存方式,在配套华为云WeLink使用时,支持WeLink客户端扫码保存、微信扫码保存、发送到邮箱以及本地保存。在配套入驻式会议系统时,支持发送到邮箱及本地保存。 父主题: 白板
如何获取QQ邮箱授权码? 由于QQ邮箱策略限制,绑定企业邮箱时需要使用授权码登录。 授权码是QQ邮箱推出的,用于登录第三方客户端的专用密码。 可以在WeLink移动端或者通过电脑的Web端登录QQ邮箱网页版获取QQ邮箱授权码。 通过WeLink移动端获取 登录移动端WeLink,单击“邮件”。
可以是普通显示设备或者是企业智慧屏,有扩展和克隆两种模式选择。如果是克隆模式,两个屏幕画面显示一样;如果是扩展模式,在会议过程中,主屏显示本地画面,扩展屏显示远端画面,如有数据共享,主屏显示共享数据,扩展屏显示视频画面。 父主题: 会议
接口频率限制 为了防止企业和ISV应用的程序错误而引发WeLink服务器负载异常,默认情况下,每个服务端调用接口都有一定的频率限制,当超过此限制时,调用对应接口会收到相应错误码。 以下是当前默认的频率限制,WeLink后台可能会根据运营情况调整此阈值: 每个接口每秒能被调用的次数
华为会议PC客户端+USB外设CloudLink Camera 200 Camera 200接通电源后,直接通过USB线缆直连PC即可连接华为会议客户端。 开机 线缆连接完毕,接通电源适配器电源,按下电源开关,约25秒后即可输出画面。首次开机,摄像机云台会转到正中位置。 检查状态指示灯 正常状态为绿灯长亮
Typy-B线(简称Touch口)。 首先需要使用一条HDMI线从OPS的HDMI连接到扩展屏ideaHub Board的HIDM INPUT口,完成双屏视频信号传输。 另使用USB Typy-A转USB Typy-B线,将OPS的USB口连接到扩展屏的ideaHub Board的USB Typy-b口。
网络”,选择“服务器设置”,云平台类型选择“华为云”单击“激活”即可完成激活。 选择eSight的激活方式:选择“系统配置 > 网络”,选择“服务器设置”,云平台类型选择“eSight”,输入激活码,单击“激活”即可完成激活。 表1 参数说明 参数 参数说明 服务器地址 请配置为https://acs
考勤 如何新建考勤组? 新建考勤组,选择参与人员时,提示选择人员超过100人怎么办? 设置打卡位置时,无法定位? 如何修改、删除考勤组? 如何给现有考勤组增加参与人员? 如何新建班次信息? 如何修改和删除现有班次? 如何查看公司考勤数据? 当天数据当天可以导出吗? 如何导出企业考勤数据?
开放平台接口 快速入门 服务端API 前端API 连接器使用指导
双屏操作 启用双屏 启用双屏前请确认终端已通过线缆连接双显示屏。当启用双屏后, 会场视频和材料图像将分别显示在两个屏幕上。可以设置交换屏幕显示内容和克隆屏幕内容。 单击“设置”。 单击“高级设置 > 输入输出”。 将“双屏”设置为“启用”后,保存设置。 交换屏幕内容 交换屏幕内容