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问题类型 新建问题类型 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“问题流程 > 问题类型”。 单击“新建问题类型”。 表1 新建问题类型参数说明 参数 说明 问题类型-中文名 请填写当前问题类型对应中文环境的名称。 问题类型-英文名 请填写当前问题类型对应英文环境的名称。
支持多选。“工单责任人”默认勾选。 设置需要通知的对象,给对应的人发送通知。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择通知用户。配置用户详细操作请参考人员管理。 是否持续通知 可选项“是”、“否”。 SLA预警 仅SLA目标为开启可设置,开启后设置SLA预警时间。
应用 在下拉列表选择影响应用。可以选择多个应用。 创建群组方式 可选项“企业微信”、“钉钉”、“飞书”。 请先在移动应用管理配置应用通知方式,选择后WarRoom拉起会将排班人员和参与者拉入对应的群组中。 排班 按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。
云运维中心权限如何配置? 问题描述 如何快速配置云运维中心权限。 解决方法 管理员登录IAM控制台。 管理员在用户列表中,单击新建的用户,右侧的“授权”。 图1 IAM用户授权 授权模型选择“角色授权”。 图2 选择授权模型 授权方式选择“直接给用户授权(适用于企业项目授权)”,根据需要分配“COC
根据页面的运行安装命令进行手动安装UniAgent。 图3 “手动安装UniAgent”页面 UniAgent安装完成后,单击 “返回自动安装”。 单击“设置安装机”,设置刚才完成UniAgent安装的机器为安装机。 图4 设置安装机 在弹框中填写设置安装机相关信息,单击“确认”。 图5 确定安装机
支持哪些攻击场景? 支持对华为云ECS实例、RDS实例、CCE集群和Pod等多个云服务的常见故障场景的模拟,支持对多个故障场景的自由编排和组合。 父主题: 韧性中心常见问题
上资源的集中式管理要求,降低管理成本。 资源管理:同步并纳管用户在云平台上使用的资源实例,构筑资源运维能力底座。 配置管理:提供应用和资源视角的管理能力,以及参数配置集中式看护、全生命周期管理的能力。 合规性管理:资源运维提供批量的补丁扫描修复能力,安全合规先行,兼顾高效。 全方位变更管理
应用是根据业务需要,对相同或者相近业务的一组组件进行逻辑划分。创建应用后,即可为该应用添加子应用、组件等信息。 注意事项 应用结构类型选择大型应用时支持配置子应用。 应用或子应用下同级节点不能同时存在子应用和组件。 创建应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。
概述 您可以通过云运维中心的应用管理功能对资源进行分组管理,管理云服务对象与应用之间的关系,管理范围包含华为云、友商云(当前支持阿里云、AWS)核心资源和IDC离线资源,为混沌演练、变更管控、账号管理等功能提供统一可靠的资源分组信息。 应用的结构类型根据复杂程度分为轻量级应用和大型应用。
最大长度:512 请求示例 查询ECS报告下不合规的报告列表 /v1/patch/instance/compliant?offset=1&limit=10&compliant_status=non_compliant&report_scene=ECS 响应示例 状态码: 200 节点合规性报告信息
跨账号管理 概述 云运维中心服务具备安全可靠的跨账号数据汇聚和资源运维能力,如果您的账号由组织管理,您可以在云运维中心对组织内所有成员账号进行统一的资源管理、自动化运维以及运维态势感知,而无需逐个登录到成员账号。 通过COC对组织成员账号进行跨账号管理需要执行以下操作(以A账号管理B账号为例):
资源管理提供了用户收藏企业项目的能力,可以通过企业项目筛选相关资源。当资源较多时,您可以选择已收藏的企业项目快速筛选出资源。 收藏企业项目 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“资源管理”页面。 点击右上方“收藏配置”。 设置“收藏配置”。 企业项目:勾选需要收藏的企业项目。
的性能问题或故障隐患。告警成本统计告警人力情况和自动化处理率,运维主管可以利用告警成本有效控制变更的人力成本。告警质量统计事件单和WarRoom的告警发现率,帮助运维主管评估当前告警的有效性,并及时进行告警配置的优化。指标详情可查看表4。 图6 监控告警 表4 监控告警数据字典 模块
实例无法选择? 实例需要安装UniAgent才能执行自动化运维。 安装UniAgent请参考:安装UniAgent。 父主题: 自动化运维常见问题
变更管控 操作场景 通过变更管控,您可以根据具体的使用场景,配置是否开启工单提权,当前支持事件、WarRoom和变更单提权。 前提条件 开启变更管控需要申请IAM权限,具体的actionID如下: IAM v3版本权限: "iam:roles:listRoles", "iam:p
警进行处理、转事件或清除操作后,其会被转移到历史告警中。 此外,本功能可以帮助用户高效创建和管理告警规则。其提供了跨账号、跨区域的告警规则配置能力,帮助用户提高批量配置的效率。告警规则目前仅支持CES告警的配置。 图1 告警管理流程 父主题: 告警管理
清除告警。对于无法清除的告警,可以转事件进行升级或启动WarRoom处理。形成规范性告警处理流程,避免告警处理异常。 标准化事件处理流程包含以下步骤: 集成管理接入原始告警数据; 配置流转规则,对告警进行清洗处理; 在通知管理中,根据通知场景配置通知模板,选择通知对象以及通知方式;
在下拉列表选择事件涉及的故障应用。 业务是否中断 可选项“是”、“否”。 责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择责任用户。配置责任用户详细操作请参考人员管理。 单击“确定”。 完成事件单重新开启,事件状态变更为“未受理”。
管理定时任务 操作场景 您可以对定时运维任务进行审批、启用/禁用、修改、删除等操作。 审批:若企业管理员在定时运维场景配置了入库人工审核,则需要审批人审批后,定时运维任务才能执行启用/禁用/修改操作。 启用/禁用:禁用状态下的定时运维任务不生效,禁用状态才能启用,启用状态下才能禁用。
审批人无法接收通知? 审批人没有在人员管理配置任何消息通知渠道。 消息渠道配置请参考:如何使用人员管理。 父主题: 自动化运维常见问题