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监控 Workspace运维监控指标 Workspace支持的CES基础监控指标 Workspace支持的CES操作系统监控指标（安装Agent）
管理员对云桌面的桌面列表、用户列表 、用户登录记录等进行导出操作，导出成功后可以统一在导出中心进行文件记录的下载或删除。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“任务管理 > 导出中心”。 进入“导出中心”页面。 在“导出中心”页面可以查看“文件名称”、“状态”、“是否已下载”、“生成时间”以及“操作”等信息。
按需计费的云桌面切换成功后，如果镜像类型未变化（私有镜像变更到私有镜像，公共镜像变更到公共镜像），系统将按照新的配置费用进行计费。如果由私有镜像变更为公共镜像，系统将按照新的配置费用和镜像费用进行计费。 包年/包月模式的云桌面变更镜像，如果镜像类型未变化（私有镜像变更到私有镜像，公共镜
镜像”。 从镜像文件列表中先选择6中保存ISO镜像文件的桶，再选择对应的ISO文件。 在“配置信息”页面，根据表1设置镜像的基本信息，未涉及参数保持默认即可。 表1 镜像参数 参数 参数配置说明 架构类型 选择x86。 启动方式 选择BIOS。 操作系统 根据操作系统版本选择，例如Windows
云桌面跃点数异常如何修复？ 操作场景 当用户重置云桌面网络后，跃点数被还原成默认配置，可能会导致无法上网。 操作步骤 在云桌面内按“Win + r”，在弹出的“运行”输入框中输入“cmd”，按“Enter”打开命令行窗口。 输入命令：route print，按“Enter”查看结果。
策略管理 通过配置策略，终端用户的桌面能实现不同的能力，例如：对数据传输和外设接入的权限进行控制等。 策略分为满足常用办公需求的通用策略，和针对特殊场景需求的个性化定制的高级策略。 协议策略管理 接入策略管理 终端与桌面绑定关系管理
查看创建失败桌面 操作场景 您可以查看创建桌面失败原因，处理成功的桌面会展示在桌面管理列表。处理失败的包年包月桌面由维护人员协助创建。 如果没有创建失败的桌面，该功能将不显示。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 在
修订记录 发布日期 修订记录 2024-12-12 第二十五次正式发布。 新增： 协同配置 协同配置 桌面名称策略 磁盘 连接信息 产品套餐 报表统计 任务 终端与桌面绑定 2024-09-05 第二十四次正式发布。 新增： 应用仓库管理 镜像管理 获取VNC远程登录地址 2024-03-20
登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”。 进入“定时任务”页面。 单击定时任务页面右上角“创建定时任务”。 弹出“创建定时任务”界面。 配置定时任务信息。 任务类型：选择“重建系统盘”。 定时任务名称：用户自定义。 重建方式：默认“重装系统”。 执行周期：支持以下有几种周期，根据用户需求自行选择。
口，选择“外观”，进入“外观”页面。 在“外观”页面将“在窗口边缘显示“选择框去掉勾选，单击“确定”，如图1所示。 图1 窗口边缘显示边界配置 父主题： 常见问题
授权用户（组） 操作场景 企业管理员可以将应用授权给具体的用户使用。 前提条件 已发布应用。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入“应用组”列表页面。 单击应用组名称，进入“应用列表”页面。 单击“授权用户”，进入用户列表页面。 单击“添加用户”，进入添加用户列表页面。
操作系统是否有帮助文档？ UOS操作系统集成帮助手册，该手册比较完整的介绍了桌面环境及操作系统各功能模块的使用说明，当您遇到问题时，可以按“F1”打开帮助手册，按照功能类型或直接搜索关键字进行查询。 Windows操作系统请访问其官网获取。 父主题： 操作系统问题
操作场景 为方便管理员管理用户，可在用户组中添加用户，实行用户的分组管理。 在对接AD域的项目下，AD用户组不支持添加用户，只有普通用户组可以添加用户。 前提条件 已创建用户组 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户组”。 进入“用户组管理”界面。 单击用户组管理列表中用户组名。
约束与限制优化重建系统盘的限制描述。 2022-09-02 第十一次正式发布。 修改： 约束与限制增加变更规格、重建系统盘和访问企业内网的端口放通描述。 套餐与计费修改变更配置描述。 2022-08-30 第十次正式发布。 修改： 相关概念新增多因素认证描述。 2022-08-08 第九次正式发布。 修改： 相关概念新增虚拟MFA描述。
终端节点（Endpoint）即调用API的请求地址，不同服务不同区域的终端节点不同，云桌面的终端节点如终端节点所示，请您根据业务需要选择对应区域的终端节点。您可以从地区和终端节点中查询所有服务的终端节点。 表1 云桌面的终端节点 区域名称 区域 终端节点（Endpoint） 华北-北京四 cn-north-4
技术支持。 操作步骤 获取系统发送的桌面登录信息邮件。 对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同，请以实际接收的通知邮件为准。 打开浏览器，配置接入地址。 输入企业ID、用户名、密码等登录信息，勾选“我已阅读并同意《用户隐私政策》”，单击“登录”。 页面跳转至云桌面列表，单击选择需要登录的云桌面，完成。
登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”。 进入“定时任务”页面。 单击定时任务页面右上角“创建定时任务”。 弹出“创建定时任务”界面。 配置定时任务信息。 任务类型：选择“开机”。 定时任务名称：用户自定义。 执行周期：支持以下有几种周期，根据用户需求自行选择。 指定时间：可精确到某年某月某日某时某分某秒。
取消用户（组）授权 操作场景 企业管理员可以将已经授权给应用的用户（组）取消授权。 前提条件 应用已经授权用户（组）。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入“应用组”列表页面。 单击应用组名称，进入“应用列表”页面。 单击“授权用户”，进入用户列表页面。
包年/包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估桌面/桌面池使用周期的场景。 按需计费是后付费模式，按云桌面的实际使用时长计费，适用于桌面/桌面池需求波动的场景，可以随时购买/删除云桌面。 父主题： 购买桌面
支持开启CBR备份云桌面 支持通过CBR的备份服务将云桌面的数据恢复至任意备份点。 商用 通过CBR备份恢复云桌面 3 支持使用企业自有认证系统认证 管理员可配置对接企业自有认证系统，使终端用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用帐号、密码登录云桌面时，使用企业认证系统进行二次认证。 商用 企业自有认证系统认证
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