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  • 为什么用不了代金券? - 费用中心

    为什么用不了代金券? 代金券具有一定的使用条件,如果您的账户中存在代金券,但却无法支付订单时使用,或抵扣按需费用,可能的原因如下: 有效期:代金券不在有效期中。若代金券还未到生效日期,请耐心等待代金券生效后再使用;若代金券已过期,则无法再使用。 适用产品:您选购产品的类型或规格不符合代金券的适用产品限制。

  • 购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? - 费用中心

    购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? 购买包年/包月华为云产品后,以下四种场景支持退订:退订使用中的资源(非五天无理由退订、可五天无理由退订)、退订未生效的资源、退订续费周期、创建/变更失败的资源自动退订,相关退订规则说明请参见云服务退订规则。客户可前往“费用中心>云服务退订”页面进行退订操作。

  • 收到短信提示资源包快用完了,服务停止了,为什么还是扣费? - 费用中心

    一定的时间差。由于系统处理需要一定的时间,实际使用时间和扣费时间存在一定的延时属于正常允许范围。 客户可以“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单”页面导出流水账单,流水账单中查看对应的“消费时间”获知按需产品的实际使用时间。 父主题: 资源包

  • 按需资源可以退订吗? - 费用中心

    按需资源可以退订吗? 按需产品是先使用后付费模式,不涉及退订,若不再使用直接删除资源即可。可进入云服务控制台找到不再继续使用的按需资源进行删除操作。 父主题: 退订与退换货

  • 账单字段说明 - 费用中心

    实付金额 实付金额等于应付金额中去除代金券后,剩余部分的费用总和。实付金额=应付金额-代金券抵扣。 T 退款 用户账期内的退订信息,如:退订、降配等。 调账 用户账期内的调账信息,如:补偿、欠款核销等。 套餐内使用量 一定时间范围内某些产品、资源归属于套餐内资源包使用量,此部

  • 资源包抵扣规则说明 - 费用中心

    才会生效,叠加购买资源包可立即生效。 注:当前仅部分可重置资源包支持升配,具体请以云服务页面为准。 不可重置资源包无法重置,使用量耗尽可以“资源包”页面或云服务控制台再次购买资源包,新购资源包立即生效。 示例: 购买的内容分发网络CDN不可重置资源包,规格为500GB_1年,生

  • 对账单 - 费用中心

    与用户约定的一个时间范围,这样对账时才能确定对账范围。该时间范围可根据华为云的营销策略来决定,通常是一个自然月。当一个账期结束时,系统计算出用户该账期内需要支付的全部费用,并生成账单。 消费/退订时间 String 产品的消费或退订时间。包周期产品,消费时间为产品的支付时间。 订单号

  • 最新动态 - 费用中心

    发票详情页面支持展示发票代码、发票号码 “费用中心 > 发票管理”页面,单击“开票记录”列表“操作”列的“详情”,打开“发票详情”页面,“发票信息”区域可查看发票号码和发票代码。 商用 开具华为云发票 7 明细账单页面增加小额累计场景下,单价不展示的说明 “费用中心 > 账单管理 >

  • 储值卡购买使用规则 - 费用中心

    使用限制:使用储值卡支付时,不限制产品的计费类型(支持按需、包月/包年产品),也不限制订单的消费类型(支持新购、续费、变更)。 按需产品:按需消费时间储值卡有效期范围内,系统即可自动使用储值卡抵扣费用。抵扣按需费用时,抵扣优先级为:代金券>现金券>储值卡>现金账户>信用账户;多张储值卡之间的抵扣优先级:按失效时间由近到远。

  • 资源详单 - 费用中心

    与用户约定的一个时间范围,这样对账时才能确定对账范围。该时间范围可根据华为云的营销策略来决定,通常是一个自然月。当一个账期结束时,系统计算出用户该账期内需要支付的全部费用,并生成账单。 资源ID String 云服务资源的唯一标识ID。 资源名称 String 云服务资源的名称。 资源标签

  • 资源 - 费用中心

    资源冻结的类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? 续费后,资源什么时候解除冻结? 宽限期和保留期资源的时长限制是什么? 包年/包月资源为什么被释放? 云主机已删除,为什么系统依旧提示有计算资源使用子网?

  • 欠费还款 - 费用中心

    支付。 由于账单的的出账延迟,可能导致客户角色发生转变前(例如:客户当前是财务托管企业子,关联前是普通直销客户)存在欠费未结清。华为云也支持客户角色转换前的欠费信息的查询。 按需产品欠费说明 一般按需计费的结算周期有小时/天/月等,结算周期结束后时,生成账单并执行扣款。如果账

  • 取消 - 费用中心

    可查看包年/包月订单,单击“按需”可查看按需订单。 若取消硬件订单,选中“硬件”页签。 订单页面找到该订单,单击“取消”。 取消组合交易订单时,组合交易订单下所有关联的订单会同步取消。 系统弹出的确认对话框中,单击“确定”。 客户也可进入“待支付订单”取消待支付订单,其他详细说明可参见“待支付订单

  • 退订未生效的资源 - 费用中心

    业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询待退订实例。 退订单个未生效实例:单击待退订实例操作栏的“退订资源”。 批量退订多个未生效实例:退订列表勾选需要退订的实例,单击列表左上角的“批量退订”。 查看退订信息和退款金额明细。选择退订原因后,单击“退订”。 父主题: 云服务退订

  • 策略语法:细粒度策略 - 费用中心

    策略语法:细粒度策略 策略语法 IAM左侧导航窗格中,单击“策略”,单击策略名称,可以查看策略的详细内容,以“BSS Administrator”为例,说明细粒度策略的语法。 { "Version": "1.1", "Statement": [ {

  • 流水和明细账单 - 费用中心

    计费模式为“包年/包月”的产品完成支付后,准实时呈现在流水账单页面。计费模式为“按需”的产品,扣费和结算的详细信息请参见按需产品周期结算说明。 搜索框中添加筛选条件,设置“应付金额(隐藏0元消费)”。 单击“操作列”的“详情”,可查看该流水账单的详细信息。 单击“定制列”,可以定制需

  • 华为云如何计算账期? - 费用中心

    消费时间在当月,交易时间也在当月的,归属于当月账期。 账期案例说明: 资源的消费时间6月,交易时间也6月,根据当前账期计算规则,该笔消费应统计6月账期的账单。 资源的消费时间6月,但交易时间是7月,根据当前账期计算规则,该笔消费应统计6月账期的账单。 个别情况下,云服务话单上报时间可能产生延迟,当遇到

  • 核对发票金额 - 费用中心

    的完全由第三方服务商负责的产品(具体参见云商店产品详情页说明)。 账单可开票金额和可开票总额不一致场景 每月账单可开票金额和当月可开票总额如下场景会不一致: 订单跨账期退订或降配 仅在2023年10月27日之前进行跨账期退订或降配操作的华为云预付费客户会出现该场景,华为云后付费客户不会出现该场景。

  • 资源消费记录 - 费用中心

    与用户约定的一个时间范围,这样对账时才能确定对账范围。该时间范围可根据华为云的营销策略来决定,通常是一个自然月。当一个账期结束时,系统计算出用户该账期内需要支付的全部费用,并生成账单。 资源ID String 云服务资源的唯一标识ID。 资源名称 String 云服务资源的名称。 资源标签

  • 账户总览 - 费用中心

    查看近7天扣费资源 客户可查看近7天的扣费资源的产品类型和数量。 单击某资源类型链接,跳转到“近期扣费资源”页面。资源列表中单击操作列“查看账单详情”,可查看该资源的账单明细。 “近期扣费资源”页面,可设置交易时间和查看维度,查看和导出近期扣费资源详细信息。 - 消费走势 查看消费走势