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排查思路 可能原因 处理措施 ECS网卡对应安全组规则未放通 解决方法请参考ECS网卡对应安全组规则未放通。 ECS网卡所在子网关联的网络ACL规则未放通 解决方法请参考ECS网卡所在子网关联的网络ACL规则未放通。 ECS网卡内部网络配置问题 解决方法请参考ECS网卡内部网络配置问题。
168.0.0/16~24。 子网：您可以根据业务需求在VPC内划分子网，VPC内至少需要包含一个子网。实例（云服务器、云容器、云数据库等）必须部署在子网内，实例的私有IP地址从子网网段中分配。 更多信息请参见子网。 路由表：在创建VPC时，系统会为您自动创建一个默认路由表，默认路
更多内容请参见《NAT网关用户指南》。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在右侧弹性云服务器界面，单击需要设置SNAT的弹性云服务器名称，进入弹性云服务器详情页面。 在弹性云服务器详情页面单击“弹性网卡”页签。
弹性公网IP是否支持变更绑定的弹性云服务器？ 支持。 您可以先将弹性公网IP从原弹性云服务器解绑，如何解绑请参考解绑定和释放弹性公网IP.。 再将弹性公网IP绑定到目标弹性云服务器，如何绑定请参考绑定云资源。 相关操作：为弹性云服务器更换绑定的弹性公网IP，请参考更换弹性公网IP。
本地主机访问使用弹性云服务器搭建的网站出现间歇性中断怎么办？ 问题现象 在云服务器上搭建网站后，部分客户通过本地网络访问网站时出现偶发性无法访问的情况。 解决思路 确认客户使用的本地网络。 若客户的本地网络是NAT网络（本地主机通过NAT功能使用公网IP地址访问弹性云服务器），可能会导致该问题。
以在子网Subnet-A01中的ECS上部署应用程序，在另外一个和公网隔离的子网Subnet-A02中部署数据库，并且通过不同的安全组和网络ACL控制出入子网的流量。 图1 构建安全的云上私有网络 了解更多VPC安全访问控制方案，请参见VPC访问控制概述。 构建多业务隔离的云上网络
其他云资源使用。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏，选择“虚拟私有云 > 弹性网卡”。 在弹性网卡列表页，单击操作列的“解绑实例”或“解绑弹性公网IP”。
目的端 网卡地址：10.0.2.12 不涉及 登录源端云服务器。 ECS有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 执行以下命令，检查源端云服务器主网卡和目的端云服务器通信情况。 ping -S 源端云服务器主网卡地址 目的端云服务器地址 命令示例： ping -S 10.0.0.59
购买独享带宽或是共享带宽时都需要选择带宽大小，该值为出云带宽的最大上限。如果出现依赖于公网的web应用程序出现卡顿等情况，请先排查该弹性云服务器绑定的EIP带宽是否超过带宽最大上限。 带宽超限后，会影响服务器的远程登录或者引起随机丢包，为保证业务正常运行，推荐您对带宽进行监控。 排查步骤 根据以下排查思路，如果解决完
在安全组中一键放通常见端口 操作场景 您可以通过使用该功能，在安全组中一键放通常见端口。适用于以下场景： 远程登录云服务器 在云服务器内使用ping命令测试网络连通性 云服务器用作Web服务器对外提供网站访问服务 您可以一键放通的常见端口详细说明如表1所示。 表1 一键放通常见端口说明
目的端 网卡地址：10.0.2.12 不涉及 登录源端云服务器。 ECS有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 执行以下命令，检查源端云服务器主网卡和目的端云服务器通信情况。 ping -I 源端云服务器主网卡地址 目的端云服务器地址 命令示例： ping -I 10.0.0.115
网卡地址：10.0.2.146 不涉及 登录源端云服务器。 ECS有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 执行以下命令，检查源端云服务器主网卡和目的端云服务器通信情况。 ping -I 源端云服务器主网卡地址 目的端云服务器地址 命令示例： ping -I 10.0.0.138
查看EIP是否绑定弹性云服务器主网卡 查看是否放通针对连接的安全组 查看弹性云服务器子网是否设置拦截 步骤一：查看弹性云服务器运行是否正常 检查您的弹性云服务器是否正常运行。 弹性云服务器运行状态如果不是运行状态，请尝试启动/重启弹性云服务器。 图3 检查弹性云服务器状态 步骤二：查看弹性云服务器内部网络配置是否正确
187），通过网页确认主ECS。 网页如下图所示，表示此时主ECS是ECS-HA1。 图6 主ECS验证 远程登录备ECS，本示例是ECS-HA2。 ECS有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 请根据ECS的操作系统，在表4中选择关闭IP转发功能的操作，本示例ECS为Linux操作系统。
一主一备”或“一主多备”的方法组合使用云服务器，这些云服务器对外呈现为一个虚拟IP。当主云服务器故障时，备云服务器可以转为主云服务器并继续对外提供服务，以此达到高可用性HA（High Availability）的目的。 通常情况下，云服务器使用私有IP地址进行内网通信，虚拟IP地
FTP服务开放的端口，用于上传和下载文件。配置示例请参见在本地服务器远程连接云服务器上传或者下载文件（FTP）。 22 SSH SSH端口，用于远程连接Linux弹性云服务器。配置示例请参见通过本地服务器远程登录云服务器。 登录方法请参见Linux弹性云服务器登录方式概述。 23 Telnet T
通过本地服务器远程登录云服务器 在本地服务器远程连接云服务器上传或者下载文件（FTP） 在云服务器上搭建网站对外提供Web服务 使用ping命令验证网络连通性 实现不同安全组的实例内网网络互通 云服务器提供数据库访问服务 限制云服务器访问外部网站 如果您的安全组规则配置完成后不生效，请您提交工单联系客服处理。
绑定的服务器。 未绑定云服务器实例的弹性网卡不能绑定虚拟IP。 更多虚拟IP信息请参见虚拟IP地址概述。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏，选择“虚拟私有云
源端云服务器主网卡和扩展网卡位于同一个VPC内的不同子网。 源端云服务器和目的端云服务器位于同一个VPC内的不同子网，因此网络互通，即配置策略路由前，源端云服务器的主网卡可以和目的端云服务器正常通信。 为源端云服务器双网卡配置策略路由后，主网卡和扩展网卡都可以作为独立网卡和目的端云服务器正常通信。 您可以根据实际情
二三层通信出现问题时，如何排查？ 问题描述 用户云服务器基本网络功能异常，无法完成基本通信。从弹性云服务器内部ping所在子网的网关，无法ping通，则需首先排查二三层网络问题。 排查思路 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图1 排查思路 检查弹性云服务器是否获取到IP：检查弹性云服务器是否获取到IP。 查
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