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华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于运行态规划设计与实施服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 华为提供的任何资产,包括但不限于笔记本电脑,仪器等,都是华为自有资产。 华为有权进行合同后尽职调查,以验证在合同前调查中收集的数据,如果数据证明不完整或不正确,华为有权修改服务规范和服务费用根据变更控制程序。 责任分工矩阵表
应用性能诊断 服务概述 无论在游戏、视频、电商行业,还是车联网、SaaS应用等行业,用户和流量已成为应用核心竞争力,应用响应时延过大甚至应用崩溃,往往意味着直接的经济损失,而随着分布式架构和微服务技术的普及,应用的复杂程度也越来越高,在架构复杂度提升的同时,也带来了生产环境性能问
协助客户完成迁移后业务系统的功能性测试和性能测试,以保证业务系统迁移后的正常运行。 为客户提升技术人员的鲲鹏能力,提供华为云鲲鹏实战赋能,包括服务选型、上云迁移方案、云服务交付、使用培训、最佳实践的传授以及运维体系构建指导。 服务不包括以下内容: 应用程序改造、应用程序设计、数据库逻辑结构设计或改造。 为未明确认定为“范围内”的应用系统的改造建议。
IPDCenter上云和实施服务是基于华为多年的数字化转型实践,由具有丰富行业经验的专家团队提供的覆盖数字化规划设计、实施交付、集成开发到上线运行的完整的IPDCenter专业服务。 父主题: 关于服务咨询
华为云数据仓库平台安装部署规划与实施 数据仓库迁移方案设计与实施支持 基于华为云数据仓库平台的开发支持 本项目华为云数据仓库专家服务不包括以下内容: 应用程序改造、应用程序设计、数据库逻辑结构设计 迁移未明确认定为“范围内”的应用系统 迁移未明确认定为“范围内”的数据 云平台基础架构设施及环境的设计与搭建
行业AI大赛&培训专业服务 服务概述 面向行业客户及技术专家,以训练营为活动载体,组织AI赋能培训,并辅以大赛为成果检验,训赛结合,着力培养基于AI生态的行业应用、软件开发、解决方案孵化等技术能力。 服务优势 3年AI大赛经验 56种AI服务和功能 100+AI技术专家 100万+AI用户生态
需求,推出的CDN专业服务解决方案,为CDN客户提供专业的业务配置、咨询、维护、定制等增值收费服务,确保客户使用CDN服务的加速体验最优,运行稳定可靠,提升客户整体满意度及粘性。 父主题: 关于服务咨询
Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务,帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题,提升客户集成应用能力,保障企业业务系统稳定运行。 远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议。 父主题: 关于服务交付
帮助企业做基于WeLink数字化转型中的集成方案设计,提供企业应用集成建议、WeLink工具部署、WeLink集成开发指导、WeLink小程序开发指导、培训服务。 父主题: 关于服务咨询
帮助解决技术问题。同时指导性能测试方法,助力客户应用系统快速上线。 系统运维指导 华为云容器服务运行维护方法指导,包括服务状态、日志查看、性能监控和升级扩容等。 向客户维护人员传递利用华为云AOM等服务高效便捷地进行容器系统运维,在问题发生前预防问题,在问题发生后快速解决问题,释放生产力。 服务内容可根据客户需求对服务项进行增减。
向客户维护人员传递利用华为云AOM等服务高效便捷地进行区块链系统运维,在问题发生前预防问题,在问题发生后快速解决问题,释放生产力。 0.5天 服务内容可根据客户需求对服务项进行增减。 服务SLA 提供华为云区块链专家现场培训和指导。 在培训期间内向客户提供7x24小时的IM群。 服务流程 N:
大数据迁移方案设计 大数据迁移实施支持 系统开发对接支持 大数据平台集成验证服务 性能调优 以下内容是华为云智能数据专家服务不包括的: 应用程序改造、应用程序设及开发 大数据/数据库内逻辑结构设计 迁移未明确认定为“范围内”的应用系统 迁移未明确认定为“范围内”的数据 服务内容 服务内容 服务说明
Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务,帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题,提升客户集成应用能力,保障企业业务系统稳定运行。 ROMA设计与实施服务属于线上服务,远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议,交付提供交付件。 父主题: 关于服务交付
提供咨询、技术指导以及解决方案,协助客户解决问题,使项目能够顺利进行。 以下内容是华为云大数据基础设施专家服务不包括的: 具体应用程序改造、应用程序设计、数据库逻辑结构设计 提供未明确认定为“范围内”的应用系统的改造建议 云平台基础架构设施及环境的搭建 实施所需的通信基础架构和组件
从4A架构角度去帮助企业分析集成WeLink后的应用架构设计的主要问题 工具部署 快速部署解决安全、通讯录集成、云桥等的主要问题和需求 小程序开发 基于WeLink小程序,提供相关开发指导和规范 集成开发答疑 1年期的在线WeLink开发答疑 注:超出WeLink企业应用集成咨询服务定义的需求
什么是数据库开发支持服务 数据库开发支持服务是华为云为了达成客户业务系统开发、测试、上线运行提供的技术支撑,如数据库开发指导、性能调优、应用对接与上线支持等。数据库开发支持服务满足客户需求,帮助客户解决数据库开发过程中遇到的各种疑难问题,帮助客户提升开发人员的数据库开发能力。 父主题:
双方商定确认方案内容,并完成合同签订。 服务范围 服务覆盖范围 aPaaS平台运维服务 适用于运行在aPaaS平台或者通过aPaaS平台进行管理的云服务应用。 覆盖通过aPaaS平台集成销售的华为云的底层模块等。 aPaaS平台运营调优 适用于运行在aPaaS平台或者通过aPaaS平台进行管理的云服务应用。 覆
数据库迁移服务可以提供哪些服务? 数据库迁移服务包括迁移评估、迁移规划设计、交付实施和迁移验收。 迁移评估:通过执行信息收集工具、客户访谈等手段对客户当前数据库信息,业务运行状态进行系统的收集梳理,并对迁移的可行性、风险、资源需求进行分析和评估。 迁移规划设计:对收集的信息分析评估后,对数据库迁移的硬件设备、网
上述服务的部署方案设计、部署实施和集成对接等内容。 服务不覆盖范围 本服务不覆盖AI咨询、AI优化与提升、AI辅助运营、客户侧应用程序改造、应用程序开发等涉及客户业务系统的开发等内容。 服务流程 服务阶段 里程碑说明 项目启动会议 双方明确项目相关干系人,召开项目启动会议。 行业AI上云与实施需求调研
甲方对交付件进行评审,评审通过后在交付件上签字。如评审有问题,乙方根据评审意见进行整改,重新提交验收申请。 乙方收到评审意见后,应5个工作日内完成对交付件的修改,并提交修改后的交付件给甲方验收。 甲方在收到已方提交的交付件后,应在5个工作日内反馈意见给已方,以上过程不应超过3次。如果乙方在交付件提交给