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卓越运营支柱 卓越运营支柱简介 基础概念 设计原则 问题和检查项 OPS01 建立持续改进的团队文化和标准化的运维体系 OPS02 通过CI/CD实现高效的频繁可逆的小规模变更 OPS03 完备的测试验证体系 OPS04 自动化构建和部署流程 OPS05 运维准备和变更管理 OPS06
OPS07-03 支持事件管理 风险等级 高 关键策略 事件(incidents)是需要干预的事情。当发生事故(incidents)时,通过流程来处理。如何与团队沟通活动的状态?谁负责响应处置?使用哪些工具来缓解该事件?这些都是流程中需要回答的问题,并需要获得可靠的响应过程。流程
SEC02-01 对账号进行保护 账号是华为云租户的账号体系中权限最高的用户,拥有对整个云环境的最高权限。一旦账号受到攻击或泄露,可能导致严重的安全问题和数据泄露。因此,身份认证的安全性首先要考虑对此账号进行保护。 风险等级 高 关键策略 强密码:使用强密码来保护账号,包括数字、
支持按备份集和指定时间点的恢复。在大多数场景下,用户可以将732天内任意一个时间点的数据恢复到云数据库RDS新实例或已有实例上,数据验证无误后即可将数据迁回云数据库RDS主实例,完成数据回溯。 详见“备份原理及方案”。 存储自动扩容 RDS支持存储空间自动扩容,在实例存储空间达到阈值时,
OPS07-01 创建可操作的告警 风险等级 高 关键策略 收到告警时,一般需要做出响应,消除无须响应的告警。 比如磁盘IO 量瞬间飙升,CPU 使用率瞬间飙高,这类告警无需做出响应,对业务而言,意义就不大了。 遵循可操作性原则能避免很多误报。并且要定期统计和分析告警频率,识别高
改进和相应的流程工具落地。 无论如何设立组织,应该确保具有一个整体的流程,在流程中的每个团队和成员都有自己明确的责任。 同时可以使用明确的方式(如收集运营/运维数据)分析团队工作对业务成果的影响,从而可以在实际工作中确定不同任务的优先级,并适时改进。 父主题: OPS01 建立持续改进的团队文化和标准化的运维体系
比如进程必须与下游单个进程协作时,只有一个下游进程,在高负载的情况下跟不上,造成交通堵塞。可以使用多个下游进程,每个进程只更新其自身的数据区域。 弹性时间 在时间上分散对高使用率对象的要求,分散到不同的时间段上,减少对这些对象的争用延时。 很多请求在某一时刻同时发出,导致要求返回的结果激增,
OPS05-02 进行变更风控 风险等级 高 关键策略 根据不同变更场景构建风险控制能力,通过风险数字化度量分析和评估风险影响程度,并采取风险控制措施削减或规避风险,保障变更成功。变更风险指现网各要素增、删、改及状态改变(如版本迭代、配置改变、节点扩缩容等)时引发的业务中断风险及变更失败可能导致的业务受损风险。
存在潮汐现象;大数据/转码等离线作业容错性高,计算需求大,可容忍较高的时延。为了保证在线业务的性能和稳定性,通常按波峰时需要申请资源,这样在非波峰时段就有资源浪费。将在线离线业务混合部署,可有效提升整体利用率。 父主题: COST08 进行架构优化
用于游戏应用等场景。 GeminiDB HBase接口:GeminiDB HBase接口是一款兼容HBase生态的分布式NoSQL数据库,在Apache HBase的基础上进行扩展和优化,具有高性能、高可靠性、强大的扩展性和灵活的伸缩性等特点,适用于金融、电信、物流、游戏等场景。
占比 1/2 左右)。在一个事件里,MTTR 的恢复时长越短,那么它的整体 SLO 达成可能性就越高。 MTTR平均恢复时长=平均发现时长+平均定界时长+平均处置时长 设计建议 面向 MTTR的可观测体系设计的核心逻辑就是寻找最短恢复路径。如下图所示案例,在故障恢复 MTTR 的
华为云提供了通用的预算管理工具,您可以根据企业实际规划的预算,用预算管理工具跟踪起来,并可以设置细粒度的过滤条件,精细化跟踪具体产品、团队、项目的成本。 除了在成本中心查看预算进展外,您还可以为指定预算设置预算提醒,当实际使用或预测使用达到提醒阈值时,及时接收系统发出的短信或邮件预警,从而及时采取下一步措施。
COST02-01 建立云预算与预测流程 风险等级 高 关键策略 由于云资源天然的易申请,易缩扩容的特性,使用云可以提高效率、创新速度和灵活性,与此同时,也导致了云成本和使用模式的高度可变,客户应调整现有的组织预算和预测流程,以适应云的变化。 客户应密切关注历史消费趋势和不断变化