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索引的备份是通过创建集群快照实现的。遇到无法备份索引问题，请按照如下操作步骤排查解决。 排查集群的创建时间 登录云搜索服务管理控制台。 在左侧导航栏，选择“集群管理”。 在集群管理列表页，查看待备份索引的集群的“创建时间”。 如果创建时间早于2018年3月10日，则创建该集群时备份与恢复索引功能尚未上线，当前无法为该集群备份索引。
认完成数据备份后再提交退订。 在集群管理页面，选择需要退订的集群。 在操作列单击“更多”>“退订/释放”。 在弹窗中输入YES，单击“确定”。 进入退订资源页面，可以在该页面核对资源信息以及退费金额。 填写退订原因，勾选相关协议后，单击“退订”。 在弹出确认退订提示信息后，再次单击“退订”。
400 非法请求。 建议直接修改该请求，不要重试该请求。 409 服务器在完成请求时发生冲突。 返回该状态码，表明客户端尝试创建的资源已经存在，或者由于冲突请求的更新操作不能被完成。 412 未满足前提条件，服务器未满足请求者在请求中设置的其中一个前提条件。 错误码 请参见错误码。
400 非法请求。 建议直接修改该请求，不要重试该请求。 409 服务器在完成请求时发生冲突。 返回该状态码，表明客户端尝试创建的资源已经存在，或者由于冲突请求的更新操作不能被完成。 412 未满足前提条件，服务器未满足请求者在请求中设置的其中一个前提条件。 错误码 请参见错误码。
400 非法请求。 建议直接修改该请求，不要重试该请求。 409 服务器在完成请求时发生冲突。 返回该状态码，表明客户端尝试创建的资源已经存在，或者由于冲突请求的更新操作不能被完成。 412 未满足前提条件，服务器未满足请求者在请求中设置的其中一个前提条件。 错误码 请参见错误码。
0Mbit/s~5Mbit/s（含）：均为一个统一的单价 大于5Mbit/s：按每Mbit/s计费 公网带宽单价请参见云搜索服务价格计算器中的“带宽价格”。 在购买云搜索服务过程中，可能还会涉及一些快照存储费用。具体如表2所示。 表2 快照配置计费项 计费项 计费项说明 对象存储（Object Storage
400 非法请求。 建议直接修改该请求，不要重试该请求。 409 服务器在完成请求时发生冲突。 返回该状态码，表明客户端尝试创建的资源已经存在，或者由于冲突请求的更新操作不能被完成。 412 未满足前提条件，服务器未满足请求者在请求中设置的其中一个前提条件。 错误码 请参见错误码。
400 非法请求。 建议直接修改该请求，不要重试该请求。 409 服务器在完成请求时发生冲突。 返回该状态码，表明客户端尝试创建的资源已经存在，或者由于冲突请求的更新操作不能被完成。 412 未满足前提条件，服务器未满足请求者在请求中设置的其中一个前提条件。 错误码 请参见错误码。
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包年/包月集群从购买到被自动删除之前，您可以随时在云搜索服务管理控制台为集群续费，以延长集群的使用时间。 操作步骤 登录云搜索服务管理控制台。 在集群管理页面，选择需要续费的包年/包月集群。 单击“操作”列下的“更多 > 续费”。 在“续费”页面，选择集群的续费时长，判断是否勾选“
6 向量检索特性介绍 存算分离 存算分离支持将集群新写入的数据存储在SSD来达到最佳的查询检索性能，将历史数据存储到OBS中降低数据的存储成本。 存算分离和切换冷热数据比，更适用于对搜索性能要求不高的场景，冷数据存储在OBS中，存储成本更低一些。 OpenSearch 1.3.6 配置OpenSearch集群存算分离
最大load相对核数占比小于80%（ nodes.os.cpu.load_average / cpu核数 < 80%） 在“任务记录”列表，显示当前升级任务。当“任务状态”为“运行中”时，可以展开任务列表，单击“查看进度”查看详细的升级进度。 当“任务状态”为“失败”时，可以重试任务或者直接终止任务。
400 非法请求。 建议直接修改该请求，不要重试该请求。 409 服务器在完成请求时发生冲突。 返回该状态码，表明客户端尝试创建的资源已经存在，或者由于冲突请求的更新操作不能被完成。 412 未满足前提条件，服务器未满足请求者在请求中设置的其中一个前提条件。 错误码 请参见错误码。
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最大load相对核数占比小于80%（ nodes.os.cpu.load_average / cpu核数 < 80%） 在“任务记录”列表，显示当前升级任务。当“任务状态”为“运行中”时，可以展开任务列表，单击“查看进度”查看详细的升级进度。 当“任务状态”为“失败”时，可以重试任务或者直接终止任务。
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CSS服务中如何重置安全集群的管理员密码？ 当您想要更换安全模式集群的管理员密码，或者忘记管理员密码时，可以对密码进行重置。 在集群管理列表，选择需要重置密码的集群，单击集群名称，进入集群基本信息页面。 在“配置信息”区域，单击“重置密码”后的“重置”，设置并确认新的管理员密码。 可输入的字符串长度为8~32个字符。
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