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、性能、安全风险,提供优化建议 变更支持 协助客户进行华为云服务的开通、释放、扩容、升降配等容量管理操作 技术支持 提供华为云服务使用咨询、配置指导、问题处理等技术支持 故障应急 有效协调专家资源,推动故障快速定位恢复 监控预警 协助客户完善华为云监控体系、及时处理告警事件,提升主动预警能力
什么是运维内容实施支持服务? 云原生时代业务和技术的复杂性不断攀升,表现为业务迭代速度越来越快、应用系统架构愈发复杂、跨团队协作越来越频繁,导致风险及成本越来越高,这极大制约了业务的稳定性和可用性,混沌工程的出现,就是赋予业务在面对失控条件时具备较强的可观测性和故障恢复能力。 运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务基于华为云
服务内容和服务场景 服务类型 服务内容 典型应用场景 AI平台架构规划服务 基于客户业务场景的需求分析,提供AI平台的规划设计可行性分析服务。 构建人工智能平台规划、工智能解决方案规划。AI平台架构规划通常包括以下几个方面:数据存储、数据处理、模型训练、模型部署和服务调用等。 AI
服务内容和服务场景 服务类型 服务内容 典型应用场景 AI平台开发支持服务 提供ModelArts SDK/API的使用支持及Demo展示;提供ModelArts开发环境搭建指导及训练、推理过程指导。 第三方模型的集成对接及调测;ModelArts开发环境搭建指导及训练、推理过程指导
服务内容和服务场景 服务类型 服务内容 典型应用场景 大客户线上支持服务-基础版 对桌面规模在500端以下(含500端)的企业远程支持,辅助企业运营方案落地,提升运维效率。 专属服务经理和支持群:专人(1人)对接(5*8),专属的IM支持群(7*24),快速响应和主动服务。 培训赋能
培训服务 云服务 物联网 人工智能 鲲鹏 VR/AR 数据仓库 基础服务 工业互联网 WeLink培训服务
服务可以提供哪些服务? 序号 服务规格 服务内容 适用场景 1 工业软件内核算法开发支持服务 面向工业软件服务商或工业企业,围绕内核、算法开展指定的开发支持服务,工作范围包含以下内容: 支持客户1名工程师完成不超过30人天的内核、算法开发工作,为项目开发阶段提供技术支持,如算法公式设计
服务内容和服务场景 服务类型 服务内容 典型应用场景 工业视觉规划设计与实施服务 工业视觉算法现场工勘调测服务-基础版(10路以内) 为客户提供现场工勘和调测服务,结合客户现场工况和调研情况进行现场成像方案设计,完成设备调试和测试。(10路以内) 产品外观检测、生产工况检测、质量定级
基础服务 基础服务人才培养服务 父主题: 培训服务
服务场景 服务场景 场景简介与服务价值 数据孤岛严重,数据共享难 企业中各业务链条难打通,数据冗余现象严重,通过主数据治理解决方案,提升数据处理效率,减少人工操作;提升公司战略协同力,打通部门、系统壁垒,制定统一的数据规范和标准为驱动,规划构建出职责清晰、流程规范、模式合理的管理体系
服务内容和服务场景 L6服务名称 服务内容 适用场景 视频分析算法集成实施服务 提供部署方案设计与算法对接等服务;涵盖场景数据获取与分析、环境开通与部署问题排查等方面。 智慧城市、智慧园区、智慧工地、智慧门店等 自然语言处理算法集成实施服务 面向文本分词、文本相似度计算、命名实体识别
服务内容和服务场景 服务类型 服务内容 典型应用场景 Workspace安全研发咨询服务-基础版 调研与诊断 运用访问、问卷等方式对公司相关部门办公基本情况,以及子公司、部门和员工对办公的需求等内容进行调研梳理。 规划与设计 根据调研与诊断阶段分析的调研结果进行解决方案设计,并提供试点和上量推广方案
云工厂咨询与设计服务的服务内容和服务场景 服务规格 服务内容 适用场景 云工厂咨询与设计服务-资深咨询专家 根据当地产业特点和市场需求,制定并输出面向产业升级的云工厂方案顶层设计,以满足政府和产业运营商的建设诉求。 与客户高层对标,并结合产业政策和市场趋势,策划在云工厂模式下,为云盟企业提供数字化转型的解决方案
云会议交付实施服务的服务优势? 优势项 优势介绍 合理的规划设计 根据客户实际业务和场景,并结合基础设施情况,为客户进行组网设计 全流程部署支持 提供从方案咨询、组网设计、资源规划、软件安装调测到上线的全流程服务 专业的交付团队 基于丰富的交付经验,确保快速、高效、高质量地完成部署实施工作
云会议支持订阅服务的服务优势? 优势项 优势介绍 专业的服务团队 华为云会议支持订阅服务团队,具备运营推广、媒体下沉部署规划、运维、二次开发集成等各方面的专家,每位专家均有大量的交付经验,已帮助众多客户解决各类场景问题并提升云会议使用体验。 丰富的行业经验 基于政府、国企、金融、教育
关于服务咨询 什么是工业软件人才培养咨询服务? 工业软件人才培养咨询服务可以提供哪些服务? 工业软件人才培养咨询服务有哪些优势? 可以对华为云外的站点提供服务吗? 学校为什么要购买工业软件人才培养咨询服务? 父主题: 常见问题
关于服务购买 产品数字化咨询服务如何下单? 购买产品数字化咨询服务有什么前置条件,是否要先购买其他的配套服务? 父主题: 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 使用云存储优化与提升服务获得的最终交付件是什么? 父主题: 常见问题
关于服务咨询 什么是云存储优化与提升服务? 云存储优化与提升服务可以提供哪些服务? 云存储优化与提升服务优势? 父主题: 常见问题
关于服务购买 云视频咨询规划服务怎么收费的? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题