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选择页面右侧的“SLA配置”，详细步骤可参考配置SLA规则。 配置完成后，单击“保存”。 父主题： 配置测试用例（可扩展测试工程）
云耀云服务器HECS和弹性云服务器ECS有什么区别？
表1 SLA管理参数说明 参数 说明 SLA管理名称 自定义SLA管理名称。 SLA管理描述 自定义该SLA管理的详细描述。 项目名称 选择该SLA管理的所属项目。 服务名称 选择该SLA管理绑定的服务。 SLA管理规则 选择该SLA规则对应的事件等级。
Tesla驱动及CUDA工具包获取方式 操作场景 使用GPU加速型云服务器时，需确保已安装Tesla驱动和CUDA工具包，否则无法实现计算加速功能。本节内容提供Tesla驱动及CUDA工具包下载地址，请根据实例的类型，选择具体的驱动版本。
云服务器备份（CSBS，Cloud Server Backup Service）提供对弹性云服务器（Elastic Cloud Server）和裸金属服务器（Bare Metal Server）的备份保护服务（下文将二者统称为服务器），支持基于多云硬盘一致性快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复服务器数据
图1 配置SLA 单击“确定”，完成服务SLA配置。 父主题： 后端应用管理
推荐使用GPU图形加速型弹性云服务器，G1型弹性云服务器基于NVIDIA Tesla M60硬件虚拟化技术，提供较为经济的图形加速能力。能够支持DirectX、OpenGL，可以提供最大显存1GiB、分辩率为4096×2160的图形图像处理能力。
问题响应SLA 华为云SparkPack 企业ERP解决方案提供售后支持服务响应时间如下 事件级别 定义 服务窗口 响应时间 1级 生产系统完全不可用（所有用户均无法访问），或客户核心业务受到严重影响，且无替代方案 7*24 1小时 2级 正常业务受到严重影响，或必要的任务无法执行
管理云服务器组 操作场景 云服务器组是对云服务器的一种逻辑划分，云服务器组中的弹性云服务器遵从同一策略。 当前云服务器组支持以下策略： 反亲和性：同一云服务器组中的弹性云服务器分散地创建在不同的主机上，提高业务的可靠性。
推荐使用GPU图形加速型弹性云服务器，G1型弹性云服务器基于NVIDIA Tesla M60硬件虚拟化技术，提供较为经济的图形加速能力。能够支持DirectX、OpenGL，可以提供最大显存1GiB、分辩率为4096×2160的图形图像处理能力。
（后续操作）在工单SLA列表启用规则后，新建工单，使用SLA绑定的工单类型，创建工单之后，会在SLA实例表中生成对应的SLA实例数据。
图1 联营&伙伴Lead SLA管理 SLA设置 SLA设置包含联营和伙伴Lead方案，可以对方案设计SLA、对应的告警规则和升级事件规则以及方案验证SLA、对应告警规则和升级时间规则。
监控云服务状态 当您购买了云服务后，无需额外安装其他插件，即可在“监控>云服务监控”界面监控这些云服务的运行状态、查看其基本信息。 图1 监控云服务状态 监控云服务指标 单击云服务列表中的名称，进入云服务监控详细页面。此时您可以直接查看云服务各指标的数据曲线。
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相关云服务 在云服务需要将业务拓展到多账号场景需求时，可考虑使用组织，涉及的相关云服务如下： RAM Resource Access Manager 资源访问管理
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云服务监控 电商平台RDS、ELB、VPC等服务，可以使用云服务监控，在云服务监控页面实时查看云服务运行状态、各个指标的使用情况并对监控指标设置告警规则，精确掌握云服务的运行情况。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。
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