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按资源包计费（用尽即停） 资源包概述 价格详情 购买资源包 查看资源包剩余量
按需计费 按需概述 价格详情 欠费影响
请参考浏览器兼容性，选择合适的浏览器。 请切换区域（如：华北-北京一）后重试。 请清理浏览器缓存后重试。 请更换电脑访问短信控制台。 请确认是否修改过华为云账号的账号名，修改回原账号名后重试。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。 父主题： 故障排除
使用须知 图解签名&模板 授权书材料规范 短信签名须知 短信模板须知 短信变量须知 规则与限制 权限管理
文本短信模板字数上限：500个字 短信内容长度计算规则 用户接收短信看到的号码 106开头的随机号码 可接收短信的号码 手机号（不包含物联网卡） 有短信功能的固话 短信支持的语言 首选简体中文 平台机制 统计短信发送数据 支持 短信发送管控机制 支持 短信发送频率 同一个号码：验证码：2
图解消息&短信服务 父主题： 产品概述
资源说明 国内短信资源说明
权限管理 创建用户并授权使用消息&短信服务
填,必须是已审核通过的,与模板类型一致的签名名称 signature_1 = "华为云短信测试" # 签名名称1 signature_2 = "华为云短信测试" # 签名名称2 # 必填,全局号码格式(包含国家码),示例:+86151****6789
如果短信发送状态显示成功，手机未收到短信，建议检查接收方手机号码是否欠费停机、手机是否关机，无信号，或者手机本地是否有拦截。如果手机状态正常，仍收不到短信，建议提交工单联系华为云技术客服处理。 父主题： 故障排除
时长调整的通知 尊敬的华为云用户： 根据工信部的端口实名制政策要求，所有的短信签名均需要提交运营商报备并审核通过后才能使用。故您在短信服务控制台提交的短信签名模板审核时长将调整为5个工作日以内。 如您有任何问题，请随时通过工单与我们联系。 感谢您对华为云的支持！
短信服务提供短信发送、短信分批发送、接收状态报告，接收上行短信（国内短信）等API接口。获取更多信息，请参见API参考。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。
【2025年1月21日】关于运营商暂停受理资质及签名提报申请的通知 尊敬的华为云用户： 接运营商通知，2025年1月23日至2月5日期间暂停受理资质及签名提报申请。期间如果您有资质及签名提报的需求，可以先在短信服务控制台提交资质及签名申请，2025年2月5日后会统一提报到运营商侧进行处理。
查看套餐包详情 如果您已购买套餐包，您可以在华为云费用中心查看已购买套餐包的使用详情。 查看方法 登录华为云费用中心。 在左侧导航树中单击“资源包”，进入“资源包”页面。 在“资源包列表”页签中，单击目标资源包名称/ID，查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”，可查看当前服务的抵扣统计图。
消息&短信后端服务是否是多AZ容灾部署的？ 有容灾部署，但不支持多AZ。 父主题： 产品规格
如何为签名关联资质信息？ 新增资质上传文件失败，怎么办？ 在控制台提交资质申请时报错/提示系统繁忙，如何处理？ 为什么认证华为云账号后使用短信服务仍需提交资质审核？ 多个签名归属不同主体，但是有股权关联关系，可以提供同一个经办人身份证吗？ 点此查看更多... 父主题： 发送国内短信
当templateId指定的模板类型为通用模板时生效且必填,必须是已审核通过的,与模板类型一致的签名名称 $signature_1 = "华为云短信测试"; //签名名称1 $signature_2 = "华为云短信测试"; //签名名称2 //必填,全局号码格式(包含国家码),示例:+86151****6789,多个号码之间用英文逗号分隔
在华为云购买的短信套餐包能不能在第三方云使用？ 不能。短信套餐包不支持跨服务商使用。 父主题： 套餐资费相关
将通过邮件、短信和站内信的方式通知到华为云账号的创建者。 欠费处理流程 当您的账户欠费后，您的短信发送服务将被停用，届时将无法发送短信。您需支付按需资源产生的费用，相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 ＞总览”的“欠费金额”中查看，华为云将在您充值时自动扣取欠费金额。关于充值的详细操作请参见如何给账户充值。
购买了短信套餐包后，为什么仍按需计费？ 导致按需计费的可能原因有： 套餐包生效前，账号下已产生的欠费和按量付费，无法由套餐包额度抵消。 套餐包未及时生效。请登录短信控制台，进入“费用与成本 >资源包 > 资源包列表”页面，查看套餐包生效情况。如您对已购买的短信套餐包进行了续订，续
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