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远程桌面会话主机配置不正确。 处理方法 检查安全组设置。 检查3389端口入方向是否开启，若已开启，执行2。 检查防火墙是否关闭。 登录Windows云服务器。 单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。 单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。
inux云服务器的操作方法。本例中云服务器操作系统为CentOS 7.2。 前提条件 弹性云服务器状态为“运行中”。 弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 弹性云服务器所在安全组入方向已开放22端口，配置方式请参见配置安全组规则。 处理方法 下载 WinSCP
free_scsi Integer 云服务器可挂载scsi类型磁盘数量。 free_blk Integer 云服务器可挂载virtio_blk类型磁盘数量。 free_disk Integer 云服务器可挂载磁盘总数。 请求示例 查询云服务器挂载的磁盘列表详情。 GET http
Linux云服务器安装Agent的具体操作，请参见“安装配置Agent（Linux）”。 表1 弹性云服务器基础监控指标支持列表 指标ID 监控指标 Windows弹性云服务器 Linux弹性云服务器 - - 虚拟化类型为XEN的弹性云服务器 虚拟化类型为KVM的弹性云服务器 虚拟化类型为XEN的弹性云服务器
如何查看Windows云服务器的登录日志？ 操作场景 本节操作指导用户查看Windows云服务器的登录日志。 操作步骤 本节操作以2012操作系统云服务器为例。 登录弹性云服务器。 选择“开始 > 管理工具 > 事件查看器 ”。 打开“ Windows日志 > 安全 > 筛选当前日志”。
远程连接Linux云服务器报错：Access denied 问题现象 远程连接Linux云服务器报错：Access denied 可能原因 账号或密码输入错误。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 处理方法 账号或密码输入错误。 检查输入的用户名或密码。 Linux云服务器默认用
为什么使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云服务器？ 问题描述 用户使用创建弹性云服务器时使用的密钥文件登录Linux弹性云服务器时，登录失败。 可能原因 根据Linux弹性云服务器使用的镜像不同，可能会存在如下原因： 原因一：Linux弹性云服务器的镜像为用户自己制作的私有镜像，且
响应参数如表3所示。 表3 响应参数 参数 参数类型 描述 云服务器所在网络名称 List(Dict) 云服务器所在网络，内嵌云服务器网络详细信息，格式参见表4。 表4 云服务器网络参数结构说明 属性 类型 CRUD 默认值 约束 备注 version Integer R 不涉及 4 or 6 IP地址版本，IPv4或者IPv6
如果误删除的数据位于系统盘，且一直有业务进程或系统进程在写入文件，则可能无法通过此方法进行恢复。 为了提高数据安全性，建议您通过创建快照、创建私有镜像、创建云硬盘备份等方式定期进行数据备份。 本文以操作系统为CentOS 7.5的云服务器为例，介绍如何使用开源工具Extundelete快速恢复被误删除的数据。
检查网卡配置 查看云服务器上查询的网卡配置、DNS配置与控制台云服务器子网信息中查到的配置信息是否一致。 在云服务器的命令行窗口，使用ipconfig /all命令检查网卡配置、DNS配置。如图2所示。 图2 云服务器网卡和DNS配置 在控制台云服务器列表页面单击云服务器名称进入云服务器详情页面。
详细操作，请参见创建用户组并授权。 关联资源与企业项目 企业项目可以将云资源按企业项目统一管理。 购买弹性云服务器时选择企业项目 在购买页面，“企业项目”下拉列表中选择目标企业项目，实现资源与企业项目关联。 资源迁入 对于账号下的存量弹性云服务器，您可以在“企业项目管理”页面将资源迁入目标企业项目。
远程连接Windows云服务器报错：您的凭据无法工作 问题描述 Windows操作系统的本地PC，通过RDP协议（如MSTSC方式）远程桌面连接Windows弹性云服务器报错，报错显示：您的凭据无法工作，之前用于连接到云主机的凭据无法工作，请输入新凭据。 处理方法 请按照以下步骤依次
删除指定云服务器的标签（废弃） 删除弹性云服务器指定标签。 需在客户端通过以下HTTP header指定微版本号：X-OpenStack-Nova-API-Version: 2.26。 当前API已废弃，请使用批量删除云服务器标签。 接口约束 tag的长度不超过80个字符。 tag中如果包含non-URL-safe
按标签查询云服务器列表（废弃） 功能介绍 使用标签过滤弹性云服务器，并返回云服务器使用的所有标签和资源列表。 该接口支持企业项目细粒度权限的校验，具体细粒度请参见 ecs:cloudServers:list URI POST /v1/{project_id}/cloudserve
使用创建云服务器时设置的密码进行登录。 当您的弹性云服务器是采用密钥方式鉴权时，密码获取方式请参见获取Windows弹性云服务器的密码。 如果您忘记密码，请参见在控制台重置ECS密码。 图3 使用RDP文件登录Windows云服务器 父主题： 登录Windows ECS
挂载弹性云服务器磁盘（废弃） 功能介绍 云服务器挂载磁盘。 弹性云服务器挂载磁盘应用示例请参考弹性云服务器挂载磁盘。 当前API已废弃，请使用弹性云服务器挂载磁盘。 接口约束 挂载bootable卷必须指定挂载盘符。 由备份创建的磁盘不能挂载为系统盘。 弹性云服务器状态（弹性云服
远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置
查询指定云服务器网卡信息（废弃） 功能介绍 根据网卡ID，查询云服务器网卡信息。 当前API已废弃，请使用查询云服务器网卡信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/o
弹性云服务器使用时有什么限制？ 建议不要自行升级弹性云服务器的内核版本和操作系统版本，如需升级操作系统的主版本，例如从CentOS 7.2升级到Cent OS 7.3，请使用提供的切换操作系统功能。 建议不要卸载弹性云服务器上预装的性能辅助优化软件。 建议不要修改弹性云服务器网卡的MAC地址，修改后会导致网络不通。
Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ 问题描述 Windows云服务器在长时间运行后，无妨访问网站或应用。 此时，云服务器可以正常远程登录，可以Ping通外部网址，但是无法使用浏览器访问外部网站或应用。 可能原因 Windows云服务器的动态端口耗尽。
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