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快捷注册新账号提升合作伙伴等级 若您当前登录的账号无法申请提升等级,您可以切换账号或通过快捷方式注册新账号加入伙伴发展路径(服务合作伙伴发展路径/软件合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴路径)并达到角色认证阶段后,再进行等级提升。 操作步骤 在顶部导航栏中选择“计划 >
管理基本信息 合作伙伴在基本信息页面,可以修改伙伴信息及个人资料,并进行消息接收设置。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 基本信息”。 管理公司信息。 修改公司信息 修改公司信息
创建客户 功能介绍 在伙伴销售平台创建客户时同步创建华为云账号,并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号进行映射。同时,创建的华为云账号与伙伴账号关联绑定。 华为云总经销商(一级经销商)可以注册云经销商(二级经销商)的子客户。注册完成后,子客户可以自动和云经销商绑定。 调用该接
管理已邀请客户 合作伙伴给客户发送关联邀请后,可以在伙伴中心查看客户关联状态,管理已邀请客户。 针对关联状态为“关联失败”的客户,将鼠标悬浮于“关联失败”后的,可以查看关联失败的原因。 关联失败的原因及操作提示 提示说明 伙伴操作 系统繁忙,请稍后重试! 请联系客服处理。 邀请链接不存在。
其他 与IAM对接引流客户到华为云时,在创建华为云账号时提示“系统侦测到您当前的客户端注册数量超限,请稍晚再注册或更换客户端注册。” 如何获取云服务产品规格 如何将合作伙伴Token置换为客户Token “向客户账户拨款”接口是否支持拨代金券 调用“API参考 > 云服务”下的接口提示类似“tenant_id
接受伙伴邀请 伙伴账号给个人华为账号发送关联邀请,成员在收到邀请7天内完成关联,如果超过时限未完成关联,邀请链接将失效。 前提条件 可以关联的个人华为账号需满足以下条件: 个人华为账号未实名认证为企业用户; 个人华为账号未被其他伙伴账号成功关联; 个人华为账号已实名认证(仅中国站);
合作伙伴运营能力API简介(代售交易模式) 华为云面向合作伙伴开放代售交易模式运营能力,用于支撑伙伴销售平台管理产品、管理客户、管理云经销商、管理交易、管理账单、管理配置信息、管理工单等场景。 表1 API列表和描述 场景 子场景 API名称 API说明 管理产品 查询产品信息 查询云服务类型列表
错误码 功能说明 合作伙伴调用华为云开放的运营能力接口时,响应正文中包含错误码和错误码描述。 状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无
账户充值 合作伙伴可以进行充值操作,当前支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 注意事项 当伙伴和华为云的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时,支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 当伙伴和华为云的签约主体不是“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有
线索管理 合作伙伴可以新建并查看已派发线索详情,跟进线索详情并发展客户。 针对已加入营销计划2.0伙伴,线索管理中的电话和邮箱内容已匿名化处理,伙伴可通过外呼功能直接呼叫客户。 新建线索 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
申请个人实名认证 功能介绍 个人客户可以进行个人实名认证申请。 客户登录帐号中心进行个人实名认证的方式及流程请参见这里。 接口约束 接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商(一级经销商)的AK/SK或者Token调用。 伙伴必须在伙伴中心的“服务支持 > 能力开放 > 接入配
优化“经销商伙伴 > 客户业务 > 客户管理 > 查看客户资源”章节。 优化“经销商伙伴 > 客户业务 > 客户拓展 > 报备客户”章节,增加“当手机号码输入后判断到有多个账号需出现用户名选择”的说明。 优化“经销商子客户 > 如何申请关联合作伙伴 > 注意事项”、“经销商子客户 > 如何使用伙伴授予折扣
Web UI方式 客户在伙伴销售平台登录后,可以直接跳转到华为云完成云服务购买、云服务资源管理等。伙伴销售平台需完成SAML认证,与华为云建立信任关系。 前提条件 合作伙伴已完成接入配置。 SAML认证 合作伙伴销售平台与华为云进行SAML认证的流程如图1所示。 图1 SAML认证流程
续订包年/包月资源(旧) 功能介绍 客户的包年/包月资源即将到期时,可进行包年/包月资源的续订。 该接口即将下线,“续订包年/包月资源”新接口请参考续订包年/包月资源。 Web UI 资源即将到期时,已经购买包年/包月产品的客户,可以在费用中心执行续订操作。 进入“ 续费管理”页面。
文档修订记录 修订记录 发布日期 第六十三次正式发布。 本次变更说明如下: 查询邮寄地址、新增邮寄地址、修改邮寄地址、删除邮寄地址接口均已下线,下线管理邮寄地址章节。 2023-10-27 第六十二次正式发布。 本次变更说明如下: 修改“伙伴能力中心”为“总经销商”;修改“精英服
文档修订记录 修订记录 发布日期 第一百三十七次正式发布。 本次变更说明如下: 查询优惠券列表查询参数status删除枚举值:未激活;查询参数status删除说明:已使用、已过期和已回收优惠券,只返回12个月以内的数据;新增说明:不返回已失效超一年时间的代金券/折扣券信息。当券的