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云专线接入方式已经提供负载均衡能力,企业无需在接入地址前增加第三方负载均衡设备。 如需要通过云专线对客户端在线升级,需要配置访问OBS服务内网地址的终端节点(免费)。配置请参考配置访问OBS服务内网地址的终端节点,其中对应站点的终端节点服务可通过工单咨询。 单击“保存配置”,将为您开始部署云桌面资源服务。
云专线接入方式已经提供负载均衡能力,企业无需在接入地址前增加第三方负载均衡设备。 如需要通过云专线对客户端在线升级,需要配置访问OBS服务内网地址的终端节点(免费)。配置请参考配置访问OBS服务内网地址的终端节点,其中对应站点的终端节点服务可通过工单咨询。 单击“保存配置”,将为您开始部署云应用服务资源服务。
根据页面提示在确认输入框中输入“rebuild”。 单击“确认”。 说明: 切换系统会清除系统盘数据,请做好数据备份。 仅允许同等镜像切换。如:免费镜像的切换,同源同价付费镜像的切换。 非同等镜像,建议您直接购买新服务器。 服务器异常无法恢复时,可选择切换操作系统。 重装操作系统 单个
登录桌面(移动终端方式) 操作场景 该任务指导终端用户通过移动终端设备登录用户计算机。 仅支持安装了Android 6.0以上版本操作系统的移动终端设备。可使用手写笔操作。 各种移动终端设备上的操作步骤类似,如下仅以手机上的操作为例进行描述,具体请以实际界面显示为准。 操作步骤 获取Android客户端并安装。
重置用户密码 操作场景 在未使用企业AD域的场景下,当用户遗失或忘记登录密码时,管理员可在管理控制台上为用户重置密码。 重置密码为高危操作,密码重置后,原密码将无法使用。请和用户确认是否需要执行此操作。 在使用企业已有AD域的场景下,需在AD服务器上进行重置密码。 前提条件 已创建用户。
分配用户 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上为未分配用户的云桌面分配用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 单个桌面分配用户 根据所需选择“分配用户”列为“未分配用户”的单人/多人桌面,单击“未分配用户”或“操作”列中的“更多
无法通过多因素验证怎么办? 用户可根据如下几类场景处理,如果问题依然无法解决,请联系管理员提交工单处理。 登录超时 可能原因: 终端用户通过客户端登录云桌面时,如果输入用户名、密码进入多因素验证页面后,长时间未绑定虚拟MFA设备、或者长时间未提交动态验证码进行二次验证。 解决方法:
通过移动端方式登录桌面 单击此处前往下载客户端 支持操作系统版本为Android6.0以上的移动设备,支持手写笔操作,各种移动设备上的操作类似,请参考如下步骤登录。 获取系统发送的桌面登录信息邮件。 对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同,请以实际接收的通知邮件为准。 启动客户端
通过瘦终端方式登录桌面 单击此处前往下载客户端 连接好各线缆,打开TC电源。 首次登录,需在TC桌面,单击“开始 > 控制中心 > 华为云办公”,打开客户端。 部分TC开机即显示包含云桌面客户端在内的软件列表页面,单击即可进入云桌面的服务器设置页面。具体请以实际TC显示为准。 获取系统发送的桌面登录信息邮件。
按需计费模式购买桌面池 操作场景 管理员可以根据需求选择按需的计费模式以及相应的套餐购买桌面池。 进入购买页面 登录管理控制台。 在“桌面管理”下,选择“桌面池”,单击“购买桌面池”。 进入“购买桌面池”页面。 首次购买桌面池提示授权说明: IMS服务权限 云桌面支持镜像制作,因此需要访问镜像服务的权限。
包年/包月模式购买桌面(按小时) 操作场景 管理员可以根据需求选择包年/包月(按小时)计费模式以及相应的套餐并为终端用户分配桌面。管理员购买桌面成功后,系统将会自动发送开通通知邮件到用户邮箱。 进入购买页面 登录管理控制台。 在“总览”或“桌面管理”页面,单击“购买桌面”。 进入“购买桌面”页面。
包年/包月模式购买桌面 操作场景 管理员可以根据需求选择包年/包月的计费模式以及相应的套餐并为终端用户分配桌面。管理员购买桌面成功后,系统将会自动发送开通通知邮件到用户邮箱。 进入购买页面 登录管理控制台。 在“总览”或“桌面管理”页面,单击“购买桌面”。 进入“购买桌面”页面。
包年/包月模式购买桌面池 操作场景 管理员可以根据需求选择包年/包月的计费模式以及相应的套餐购买桌面池。 进入购买页面 登录管理控制台。 在“桌面管理”下,选择“桌面池”,单击“购买桌面池”。 进入“购买桌面池”页面。 首次购买桌面池提示授权说明: IMS服务权限 云桌面支持镜像制作,因此需要访问镜像服务的权限。
查询用户组中的用户 功能介绍 该接口用于查询用户组中的用户。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/groups/{group_id}/users
增加应用组授权 功能介绍 应用组添加用户授权,授权后用户就获得应用组下所有已发布应用的权限访问。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{
移除应用组授权 功能介绍 移除应用组内的指定用户的授权,用户授权删除后,用户将没有权限访问应用组内的任何应用。注意:重复执行会按照操作成功处理。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。
告警监控 操作场景 本章节主要指导管理员如何通过配置CES(云监控服务),能够及时获取到桌面的状态信息,如桌面心跳异常、桌面池分配桌面失败、桌面接入失败、桌面开机失败、桌面池自动扩容失败、专属主机桌面迁移失败等上报至CES服务,从而提升云桌面运营的准确性。 操作步骤 创建告警规则
修订记录 发布日期 修订记录 2024-10-10 第二十四次正式发布。 新增: 接入云桌面时,如果有配置防火墙、安全组等访问控制,需要放通的云桌面相关业务IP与端口。: 客户端问题 2024-07-29 第二十三次正式发布。 修改: 优化接入桌面有怎样的网络要求?表格中用户体验列的描述内容。
批量创建用户 功能介绍 该接口用于批量创建用户。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/users/batch-create
租户配置 操作场景 管理员可以根据具体环境需要调整企业ID、域配置、接入方式、业务子网,以及互联网接入端口。 如果云应用与云桌面使用同一个项目,则共用同一份租户信息。即在云应用管理控制台中修改租户,将同步至云桌面的管理控制台。同理,在云桌面管理控制台中修改租户信息,将同步至云应用的管理控制台。