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常见场景 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，屏幕黑屏，且图标加载显示不全； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，有时网络会突然断开或网络不稳定； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统时，跳转到其他链接； 云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。
云堡垒机支持哪些登录资源方式？ 云堡垒机支持设置“自动登录”、“手动登录”或“提权登录”三种登录方式访问目标资源，此外还支持批量登录资源功能。 自动登录 在新建资源时选择“自动登录”方式，并配置资源账户名和密码，托管主机或应用资源的账户和密码。
可以删除某一天的云堡垒机运维数据吗？ 不可以。 云堡垒机系统支持“自动删除”和“手动删除”系统中运维数据。 “自动删除”：当云堡垒机系统空间使用率达到90%时，或数据在云堡垒机系统存储超过180天（默认180天），系统自动清理数据。
云堡垒机变更规格的费用如何计算？ 云堡垒机支持在原版本上直接变更规格。 变更规格时，后台会根据实例当前规格剩余费用和实例变更规格规格所需费用之间的差值，计算为变更规格“配置费用”。 云堡垒机实例授权开放变更规格功能，并备份数据后。
云堡垒机(CBH) 云堡垒机（Cloud Bastion Host，CBH）是华为云的一款统一安全管控平台，为企业提供集中的账号（Account）、授权（Authorization）、认证（Authentication）和审计（Audit）管理服务。
云堡垒机系统有哪些登录认证方式？ 云堡垒机的认证方式是系统全局可选择设置，即系统所有用户都可选择认证方式，包括本地认证、多因子认证（手机令牌、手机短信、USBKey、动态令牌）、远程认证（AD域、RADIUS、LDAP、Azure AD）。
云堡垒机有哪些文件传输方式？ 云堡垒机支持文件传输功能，以及审计传输的文件。Linux主机和Windows主机的文件传输方式有所区别。
更多CBH资源标签介绍请参见如何使用云堡垒机资源标签？ 父主题： 资源添加类
在支付页面完成付款，返回云堡垒机控制台页面，在“云堡垒机实例”列表下查看新购买的实例。 购买实例成功后，后台自动创建CBH系统，大约需要10分钟。 后台创建CBH系统完成前，即实例的“状态”未变为“运行”前，请勿解绑EIP，否则可能导致CBH系统创建失败。
其他系统数据可选择性备份，可备份数据请参见云堡垒机支持备份哪些系统数据？ 备份系统配置 通过备份和还原系统配置数据，可复用变更规格前系统配置数据。 系统配置文件包括部门、用户、资源、策略、工单、运维、审计和系统模块的全部配置数据。 登录云堡垒机系统。
版本升级前，如何备份云堡垒机系统中数据？ 当云堡垒机系统有新版本时，用户为使用优化或新增的系统功能，用户需对系统进行版本升级。 需备份数据 版本升级前，为实现新云堡垒机系统中复用数据信息，用户需在系统升级前手动备份系统数据，系统升级完成后再导入备份数据。
云堡垒机（CBH）服务特定条款 一、定义 服务不可用：指云堡垒机服务系统中日志显示，因华为云原因连续超过 5 分钟无法访问使用云堡垒机服务，低于 5 分钟的不可用时间不计算在内。
重启堡垒机实例 功能介绍 重启云堡垒机实例。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/cbs/instance/reboot 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。
升级堡垒机实例 功能介绍 升级云堡垒机实例。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/cbs/instance/upgrade 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。
获取方法详见用户指南里面的实例"查看实例详情" new_resource_spec_code 否 String 待变更云堡垒机规格ID，例如： cbh.basic.50 cbh.enhance.50 可参考接口"查询云堡垒机规格信息"获取 attach_disk_size 否 Integer
登录云堡垒机系统。 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 批量重置，请执行3。 手动重置，请执行4。 批量重置，统一生成相同的用户登录密码。 勾选需改密的用户。 图1 重置用户密码 选择“更多 >密码重置”，进入重置密码对话框，设置用户重置密码。
云堡垒机配置LTS后状态依然为禁用该怎么处理？ 问题描述 配置完LTS服务后，系统显示还处于禁用状态。
验证系统配置 变更规格完成后，系统管理员admin需逐个选择CBH系统导航树中的以下节点，验证变更规格后系统配置信息是否正确。 待验证系统配置信息，包括部门、用户、资源、策略、工单、审计、运维和系统配置等模块的信息，如表1。
云堡垒机运维，操作快捷键有哪些？ Web运维快捷键操作与Windows系统快捷键通用，常用“Ctrl+C”复制文本，“Ctrl+V”粘贴文本，“Ctrl+X”剪切文本等。 当Web运维快捷键与浏览器快捷键有冲突时，优先执行浏览器快捷键。建议用户修改浏览器快捷键，以免冲突。
云堡垒机支持图形化运维Linux主机吗？ 支持。 请在本地测试VNC连接正常之后再使用云堡垒机纳管，云堡垒机不负责第三方VNC软件的兼容性问题。 云堡垒机支持纳管VNC协议类型的资源，并通过Web浏览器登录资源，实现Linux主机的图形化运维。
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