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主会场硬终端掉线，硬终端会控Web界面无法添加会场怎么解决？ 主会场硬终端掉线后，需要重新加入会议，才能进行添加会场等会控操作。 父主题： 硬终端业务使用
第三方视频推流 接口描述 对于自定义视频流采集的场景，采集到数据流之后，调用该接口进行第三方推流。 注意事项 会议或者呼叫中调用，会前或者会后调用无效。 方法定义 1 2 3 4 5 6 /** * 第三方采集推流 * @param videoFrameParam
界面操作事件通知 通知描述 收到该通知时，表示触发了可用于定制的界面操作事件 通知名称 1 customer_operate_result 注意事项 无。 参数描述 表1 data参数说明 参数 类型 描述 eventName string 事件名称 参考表2 content object
订阅上报音频码流帧数据通知 接口功能 收到该通知时，表示开始上报音频码流帧数据。(win平台只支持32位) 函数原型 setOnAudioFrameNotifyCB(onAudioFrameNotify: (audioFrameData: AudioFrameData) => void
因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 打开电脑的“设备管理器>音频输入和输出”右键麦克风/扬声器，选择更新驱动程序。 父主题： 音视频设备故障
安装Windows客户端，提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”？ 该提示的意思是Setup文件已损坏。 可能原因： 电脑杀毒软件或者安全保护软件对安装的未授权程序的提示。
“华为云会议”客户端安装程序没有添加到360白名单。 在安装360杀毒软件的电脑上安装“华为云会议”客户端时，需要手动添加信任，然后重启360杀毒软件。 若未添加信任时退出360，重启360杀毒软件后会出现安装文件被360误删情况。 父主题： 客户端业务使用
原因是组网模式配置为SMC，华为云会议需要设置组网模式为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面，在“系统配置 > 高级”，将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题： 硬终端网络故障
CloudLink Board 是否支持与TE10/20、TEX0终端进行双向协作？ CloudLink Board 不支持TE10/20、TEX0终端进行双向协作。 父主题： 硬终端业务使用
自定义与会者列表页面中的菜单 该接口用于自定义与会者列表页面中的菜单，包括下面六种菜单： 1.buildParticipantMoreMenuItems：自定义标题栏右侧菜单项 图1中区域1位置的菜单 2.buildParticipantItemMenuItems：自定义与会者列表项点击弹出的菜单
运行Electron demo时遇electron failed to install correctly的错误提示 客户案例： 某客户集成了会议Electron Sdk，运行启动时提示electron failed to install correctly。 原因分析： 造成原因一般是用户本地
解决方法如下: 将华为云会议加入杀毒软件应用程序白名单中。 开启杀毒软件时，允许华为云会议客户端运行。 进行以上两个操作后，重新打开华为云会议客户端，查看麦克风（扬声器）设备能否正常启用。 父主题： 音视频设备故障
硬件终端IP地址变化，重新上线需要手动拉会，而且注册时间较长如何解决？ 硬件终端通常设置为动态IP地址，待机状态下不会变更IP地址，仅当设备关机48小时以上，再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后，您需要重新注册SIP服务器，通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SIP
自定义会中标题栏点击弹出菜单 通过自定义会中标题栏的点击弹出菜单的接口可以实现点击图1弹出图2菜单面板中显示内容 使用场景 需要调整弹出的会议详情面板中显示的内容，比如隐藏密码、新增自定义view项等 注意事项 1.SDK初始化的时候必须传入这个配置sdkConfig才会生效 自定义会中标题栏点击弹出菜单的设置
API时，如果遇到“MBI”开头的错误码，请参考华为云API错误中心。
windows平台集成ElectronSDK后启动失败，报错The specified module could not be found 客户案例： windows平台在集成Electron SDK后启动失败，报错The specified module could not be
查看华为云会议管理平台序列号（SN）添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突，切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问题，导致配置无法下发，将终端修改DNS为114.114.114.114。 父主题： 硬终端配置故障
自定义会议接听时摄像头/麦克风开关 isOpenMicrophoneIncoming 接口描述 该接口用于自定义被邀入会时麦克风的开关状态。 注意事项 如果设置除主持人外的与会方入会后自动静音则该自定义无效果； 方法定义 1 - (BOOL)isOpenMicrophoneIncoming
自定义会议接听时摄像头/麦克风开关 在OpenSDKConfig中配置是否在接听会议的时候自动打开摄像头或者麦克风入会 接听会议的时候sdk通过该回调接口获取摄像头和麦克风是否打开在入会的时候设置是否开启摄像头麦克风 使用场景 一般应用设置中有是否开启摄像头麦克风的用户设置项，通过自定义该回调接口即可实现会议接听时候的摄像头麦克风的开启情况和用户的设置项保持一致
自定义会议接听时摄像头/麦克风开关 isOpenMicrophoneIncoming 接口描述 该接口用于自定义被邀入会时麦克风的开关状态。 注意事项 如果设置除主持人外的与会方入会后自动静音则该自定义无效果； 方法定义 1 - (BOOL)isOpenMicrophoneIncoming
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