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  • 如何订购并开通语音通话服务?需要审核多久? - 语音通话 VoiceCall

    感谢您对语音通话服务信任,请使用通过实名认证企业账号登录华为。 访问语音通话服务产品首页,点击“立即使用”进入“开通语音通话服务”页面。 您也可以直接访问“开通语音通话服务”页面。 勾选“我已阅读并同意《语音通话服务使用声明》”,然后点击“立即申请”。 进入调研表页面,请根据您业务实际使用情况填写调研表。

  • 开通服务 - 语音通话 VoiceCall

    感谢您对语音通话服务信任,请使用通过实名认证企业账号登录华为。 访问语音通话服务产品首页,点击“立即使用”进入“开通语音通话服务”页面。 您也可以直接访问“开通语音通话服务”页面。 勾选“我已阅读并同意《语音通话服务使用声明》”,然后点击“立即申请”。 进入调研表页面,请根据您业务实际使用情况填写调研表。

  • 添加应用 - 语音通话 VoiceCall

    呼叫状态接收地址&呼叫话单接收地址:用于接收语音通话平台推送呼叫状态或话单URL地址。 可填写为https://IP:Port或域名,推荐使用域名。 请确保提供地址正确,且地址前后不要有多余空格和回车。 企业项目:已开通企业项目,才有该选项。用于设置应用所属企业项目。若已开通企业管理但无企业项

  • 语音通话控制台访问异常如何处理? - 语音通话 VoiceCall

    添加应用,点击“确定”无反应。 处理建议: 请检查本地网络,确保能正常访问公网。 请参考浏览器兼容性,选择合适浏览器。 请清理浏览器缓存后重试。 请更换电脑访问语音通话控制台。 请确认是否修改过华为账号账号名,修改回原账号名后重试。 父主题: 故障排除

  • 添加企业 - 语音通话 VoiceCall

    添加企业 添加应用后,需要补充完善企业认证信息(已通过华为企业实名认证用户仍需添加企业认证信息),可按照以下步骤进行操作: 请登录并进入语音通话控制台。 进入“企业管理”页面,点击页面右上角“添加企业”按钮,请阅读并勾选“授权声明”(不勾选无法添加企业信息)。 勾选“授权声

  • 成长地图 - 语音通话 VoiceCall

    语音通话有哪些可自定义呼叫提示音? 如何订购并开通语音通话服务? 语音通话中来电显示什么号码? 想要指定自己语音通知模板,需要遵循哪些配置规则? 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为社区是华为用户聚集地。这里有来自语音通话的技术牛人,为您解决技术难题。

  • 服务开通相关 - 语音通话 VoiceCall

    如果新建一个应用,需要重新申请该应用固话号码吗? 语音通话最多可添加几个应用?需要添加更多应用怎么办? 语音通话号码资源下发需要多久? 华为语音通话服务中,导致企业审核审核不通过原因有哪些?如何处理? 语音通话企业管理中,添加了企业信息,多久能审核通过?如何查询审核结果? 语音通话添加企业时“预估日通话次数”有最低限制吗?

  • 号码相关 - 语音通话 VoiceCall

    如何获取? 添加企业中“是否需要申请固话号码”要选择“是”还是“否”? 语音通话如何查看已申请号码? 为什么终端上实际显示号码和调用接口时携带固话号码不一致? 语音通话一个华为账号下固话号码可否转给其它企业华为账号使用? 固话号码和绑定号码归属地必须与企业归属地相同吗?

  • 语音通话(使用固话)如何计费?价格多少? - 语音通话 VoiceCall

    每月1日零点对账号下固话号码(包括“使用中”和“暂停”状态)数量进行统计计费,当月新发放固话号码则在号码发放当日收取当月月租费。 用户可随时退订号码,退订后从下个月开始不收月租费。 说明: 号码退订后不可恢复,请谨慎操作。 号码退订当月仍会收取整月月租费。 请确保您华为账户中余额充

  • 为什么没有收到呼叫状态通知和话单通知? - 语音通话 VoiceCall

    客户提供URL解析出来IP和端口推送到目的地址所在服务器,具体URL体现在语音通话平台推送消息里。如果和华为技术人员确认过消息已经推送到对应IP和端口,则需要客户对服务器进行进一步排查。 语音通话平台推送给客户服务器数据为字节流,请排查代码中数据接收部分实现。

  • 如何配置和接收呼叫状态和话单通知? - 语音通话 VoiceCall

    PI。不同业务接口feeUrl和statusUrl参数填写方式相同(feeUrl和statusUrl可设置成同一个),参考其中一个进行配置即可。 注:配置地址格式为https://IP:Port或域名,推荐使用域名。 具体华为平台推送呼叫状态和话单消息内容可参考每个业务中对应的呼叫状态和话单通知API。

  • 产品规格 - 语音通话 VoiceCall

    是否支持号码标记 否 语音通话怎么进行号码标记? A账号下号码是否可以转给B账号使用 否 语音通话一个华为账号下固话号码可否转给其它企业华为账号使用? 固话号码和绑定号码归属地必须与企业归属地相同吗 否 固话号码和绑定号码归属地必须与企业归属地相同吗? 是否支持95号码 否

  • 获取录音文件下载地址API - 语音通话 VoiceCall

    请确认X-AKSK鉴权时,生成随机数时间与发送请求时本地时间不能相差太大(具体差值请与管理员确认)。 403 1010002 Invalid request. 非法请求。 请检查请求携带参数格式是否都合法。 1010003 Invalid app_key. 无效app_key。 检查请求携带app_

  • API错误码 - 语音通话 VoiceCall

    Rest API. 无效Rest API。 请参照接口文档中请求方法检查对应接口请求方法填写是否正确。 1010007 The ativeState of User is not ACTIVATING. 用户状态未激活。 请检查app_key所属华为账户是否处于欠费状态,