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管理交易 管理客户账户 管理优惠券 管理包年/包月订单 管理包年/包月资源 管理资源包 管理按需资源
管理账单 查询客户消费记录(旧) 父主题: 待下线接口
查询产品信息 查询云服务类型列表 查询资源类型列表 根据云服务类型查询资源列表 查询使用量类型列表 查询度量单位列表 查询度量单位进制 查询产品的折扣和激励策略 父主题: 管理产品
管理包年/包月订单 查询订单列表 查询订单详情 查询订单可用优惠券 支付包年/包月产品订单 取消待支付订单 查询退款订单的金额详情 父主题: 管理交易
管理包年/包月资源 查询客户包年/包月资源列表 续订包年/包月资源 退订包年/包月资源 设置包年/包月资源自动续费 取消包年/包月资源自动续费 设置或取消包年/包月资源到期转按需 父主题: 管理交易
伙伴信息管理 商业信息认证
市场发展基金(MDF) MDF额度有多少? 能不能先开展活动后审批? 哪些活动可以使用MDF? MDF申报材料需要哪些? MDF报销的类别有哪些? MDF使用过程中有哪些重要规范点? 多场活动是否可以统一申请? MDF核销有效期多长? 使用MDF的合规要求 父主题: 伙伴权益申请
伙伴组织管理 组织成员 项目专员
组织成员 组织人员默认权限说明 IAM子账号登录伙伴中心提示没有权限或进入伙伴中心401? 管理员在伙伴中心人员管理页面没有看到IAM用户? 如何创建子账号以及伙伴子账号权限如何控制 关于系统预置的客户经理角色权限的说明 如何新增主账号? 创建子账号提示邮箱已被注册该如何处理? 父主题:
其他 一家主体是否允许注册多个HCPN账号? 伙伴入驻HCPN时,工商注册号/营业执照注册号填写统一代码还是机构编号? 客户账号已入驻HCPN,是否能退出并入驻到另外一家公司? HCPN入驻时如何修改公司名称或者统一社会信用代码信息? 伙伴入驻HCPN后如何退出? HCPN入驻提示已经完成过伙伴注册,该如何处理?
伙伴权益申请 测试券 考试券 云实验 市场发展基金(MDF) 专职人员激励(FH) 交付能力提升支持 一次性工程费用(NRE) 能力提升激励
测试券 如何获取资源配置清单? 如何查看已获得的软件伙伴测试券? 软件伙伴测试券可以和商务折扣同享吗? 软件伙伴有A方案通过了云软件认证,获取了最高10万的测试券权益,可以用于B方案的构建和测试吗? 伙伴从软件伙伴计划获得的测试券是不是什么都能买? 软件伙伴测试券使用有效期是多久?
能力提升激励 加入服务伙伴能力提升专项计划的条件是什么? 哪些一级能力标签可以申请能力提升激励? 只能在2024年申请能力提升激励吗? 父主题: 伙伴权益申请
严选商城和订单 合作伙伴怎样查看客户的退订明细? 伙伴如何查看严选订单和严选分成? 客户购买严选商城商品时的经销商ID如何填写? 解决方案类的商品可否加入严选商城? 父主题: 解决方案提供商伙伴
如何修改账号信息(手机号码、邮箱地址、密码)? (已升级的华为账号)修改账号信息 (未升级的华为云账号)修改账号信息 父主题: 注册与认证
每人可申请几次专职人员激励(Funding Head)? 伙伴Funding Head激励初审通过后,如何发起付款申请? 伙伴每月可发起几次激励申请? 某个伙伴专人在华为云某路径申请过Funding Head激励,还可以在其他路径申请Funding Head吗? 伙伴专人在母子公司或关联公司挂职的,是否可以申请Funding
API 接入准备 接口调用 其他
接入准备 客户首次登录合作伙伴平台时,页面提示无法显示该网页 与IAM对接引流到华为云的客户与合作伙伴的关联类型是什么 调用“创建客户”接口引流到华为云的客户与合作伙伴的关联类型是什么 父主题: API
客户申请后台关联合作伙伴后,多久会收到通知? 由代售模式更改为顾问销售模式,对客户的包年月产品有影响吗? 子客户购买华为云产品及服务,需要经过合作伙伴吗?还是可以直接在华为云官网下单? 客户签订合同是与华为云签订,还是与合作伙伴签订? 合作伙伴邀请链接的时效是多久? 代售模式如何提现? 客户有账户余额
项目交付评价 项目交付评价主要面向参与华为云基线解决方案集成交付的伙伴提供服务,交付中如需要获取华为云技术支持,请联系对口您的华为云生态经理或伙伴服务支持经理。 登记项目信息 反馈交付状态 反馈举证材料 父主题: 基线解决方案