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变更计费模式 变更计费模式概述 按需转包年/包月 包年/包月转按需
续费 续费概述 手动续费 自动续费
计费FAQ 按需实例转包周期失败是什么原因？ 按需实例转包周期需要停服么？
扩容缩容与实例升级 Redis实例是否支持版本升级，如Redis 4.0升级到Redis 5.0？ 升级Redis 3.0实例到高版本实例 在维护时间窗内对实例维护是否有业务中断？ DCS实例规格变更是否需要关闭或重启实例？ DCS支持哪些实例类型变更？ DCS实例规格变更的业务影响
监控告警 Redis实例CPU使用率达到100%的原因 如何查看Redis实例的实时并发连接数和最大连接数 Redis监控数据异常处理方法 监控数据出现实例已使用内存略大于实例可使用内存是什么原因？ 为什么带宽使用率指标会超过100% 监控指标中存在已拒绝的连接数是什么原因？ 触发限流（流控）的原因和处理建议
数据备份/导出/迁移 DCS实例是否兼容低版本Redis迁移到高版本 不同类型的操作系统间进行数据传递和操作，需要注意什么？ 源Redis使用了多DB，能否迁移数据到集群实例？ 源Redis迁移到集群实例中有哪些限制和注意事项？ 在线迁移需要注意哪些？ 在线迁移能否做到完全不中断业务？
创建实例和权限 Redis实例创建失败的可能原因 创建DCS实例时页面无法自动获取子网和安全组等信息 创建DCS时选择不到需要的企业项目 IAM子用户无法看到新买的Redis
实例特性 DCS实例的CPU规格是怎么样的 如何理解分片数与副本数？ Redis实例支持的单个Key和Value数据大小是否有限制？ Redis集群可以读取每个节点的IP地址吗？ DCS Redis集群实例是否支持原生集群？ Redis实例的数据逐出策略是什么？ Redis实例是否支持读写分离？
实例类型/版本 DCS Redis 4.0支持的新特性说明 DCS Redis 5.0支持的新特性说明 DCS Redis 6.0支持的新特性说明 如何查询Redis实例的原生版本 Redis的Arm和x86实例有什么差异？
S缓存实例时选择指定企业项目，新购云资源将按此企业项目进行成本分配。详细介绍请参见通过企业项目维度查看成本分配。 图2 为DCS缓存实例选择企业项目 通过成本标签进行成本分配 标签是华为云为了标识云资源，按各种维度（例如用途、所有者或环境）对云资源进行分类的标记。推荐企业使用预定义标签进行成本归集，具体流程如下：
全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。
输入命令“config set appendonly no”进行关闭。 上传AOF文件至华为云ECS 为节省传输时间，建议先压缩AOF文件，再将压缩文件（如以SFTP方式）上传到华为云ECS。 ECS需保证有足够的磁盘空间，供数据文件解压缩，同时要与缓存实例网络互通，通常要求相
dis实例。 创建的DCS实例时，“虚拟私有云”请选择所创建的VPC（vpc-test）及其子网1。 创建CCE集群，例如cce-test。创建方式请参考购买CCE集群。 创建CCE集群时，“网络模型”请选择“VPC网络"；“虚拟私有云”和“子网”请选择所创建的VPC（vpc-test）及其子网2。
数据迁移 华为云Redis支持备份文件导入和在线迁移两种迁移方式： 备份文件导入方式：您需要先将源Redis的数据备份并下载，然后将备份数据文件上传到华为云与DCS Redis实例同一租户下相同Region下的OBS桶中，DCS从OBS桶中读取备份数据，并将数据迁移到华为云Redis
本地环境是否可以连接缓存实例？ 未开启公网访问的DCS缓存实例，本地环境不能直接连接DCS缓存实例。云服务采用虚拟私有云（VPC）管理各服务的网络安全，用户创建的DCS缓存实例，只允许被与实例网络互通的虚拟私有云的弹性云服务器访问。 用户可以通过网络代理转发的方式，用一台能与DCS缓存实例网络互通的弹性云
DCS实例是否兼容低版本Redis迁移到高版本 支持，目前Redis高版本是支持兼容低版本的。 源端是DCS Redis，自建Redis，或者其他云厂商Redis的低版本或相同版本实例，都可以迁移到DCS的目标端实例。 父主题： 数据备份/导出/迁移
gion内共享弹性计算、对象存储、VPC网络、弹性公网IP等公共服务。同一区域内可用区间内网互通，不同区域间内网不互通。通过在不同地区创建云资源，可以将应用程序设计的更接近特定客户或不同地区的要求。 可用区：一个可用区是一个或多个物理数据中心的集合，有独立的风火水电，AZ内逻辑上
其他云厂商迁移到DCS云服务： 一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令，如果使用DCS控制台的在线迁移功能，需要联系源端的云厂商运维人员放通此命令。离线迁移，推荐使用备份文件导入方式。 如果不需要增量迁移，可以参考使用Redis-shake工具在线全量迁移其他云厂商Re
迁移任务底层虚拟机放通。 命令 默认情况下，一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令，如果要放通，需要联系云厂商运维人员放通命令。 华为云内部进行迁移： 自建Redis迁移至DCS，默认没有禁用SYNC和PSYNC命令； 华为云DCS服务之间进行迁移，如果是同一账号相同Reg
总览”的“欠费金额”查看，华为云将在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期内仍未支付欠款，那么就会进入保留期，实例状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。 保留期到期后，若您仍未支付账户欠款，那么DCS缓存实例将被释放，数据无法恢复。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。
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