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随着企业数字化转型,越来越多的企业选择将自身业务上云。针对企业已购买华为云基础资源,并自行安装部署关系型数据库(仅限MySQL),以及企业已购买并使用华为云云数据库,但企业无专业团队运维、有团队但技能不足或自行组建运维团队周期长和成本高的场景,华为云提供数据库确定性运维服务,为客户提供5*
辅助云运维 服务简介 遵循华为云最佳实践,为客户提供运维支持,保障业务连续性。 前提条件 购买本服务前必须购买商业级/企业级支持计划; 客户应提前10个工作日申请本服务,以便华为云评估服务可行性; 客户授权华为云对云上资源进行监控和分析; 客户在华为云承接服务后,提供必要的访问通道和授权,协助华为云开展辅助运维服务;
双方商定并确认具体咨询服务目标及范围。 完成合同签订。 客户责任 提供详细准确的需求和场景。 开通华为云账户并进行充值(建议不低于5000元),用于咨询上所用云产品和资源的购买。 审核并确认华为云提供的指导计划和交付件。 华为云责任 咨询前,按照客户所选服务项,制定指导计划和报价清单供客户审核确认。 咨询
完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应
”及“怎么做好?” 数字化办公安全可信管理 介绍在全球信息安全挑战下,华为云WeLink是如何通过“信任链”设计,打造安全可信的办公协同平台。 化繁为简的用户体验设计 介绍用户体验的定义及价值,拆解华为云WeLink产品体验设计流程。 产品敏捷交付 介绍华为云WeLink的敏捷实
协调安排项目干系人参加项目会议,访谈和讨论会。 提供场地及各种开发环境(包括电脑、网络等)。 开通华为云账户并进行充值,用于项目实施。 及时审核并确认华为提供的服务计划和交付件。 项目实施过程中,如客户提供的第三方软件,负责协调第三方厂商,协助华为云解决问题。 华为责任 接收用
什么是华为云大数据上云与实施服务? 客户在进行智能数据迁移的过程中,存在业务停机、数据丢失、迁移周期紧张、运维成本高等问题。智能数据迁移服务为客户提供技术咨询、迁移调研、迁移方案设计、迁移实施、迁移验收提供专业服务。华为云大数据上云与实施服务让客户业务不中断,实现对用户零感知,专
提高开发、测试、运维之间的沟通协助效率。 华为云DevSecOps咨询与规划服务基于华为云DevSecOps理念,针对客户对DevSecOps相关产品的需求,提供研发能力、测试能力、微服务转型等咨询规划或诊断报告,以提升企业软件交付能力,助力研发效能提升,使能企业数字化转型。 华为云DevSecOps咨询与规划服务包含五个子产品:
施以及验收工作,保证系统落地。 云灾备演练与技术支持服务 云灾备演练 根据需要为客户提供云灾备系统的灾难恢复和容灾演练策略和方案,验证客户灾备系统的有效性和可用性,并增强灾难应急和恢复能力,确保相关业务和数据的安全性。 云灾备技术支持 为客户提供云灾备系统的使用提供技术支持服务,
可以对华为云外的站点提供服务吗? “团队级敏捷导入”支持对华为云外的站点提供服务。 “团队级CI/CD导入”不支持对华为云外的站点提供服务。 “微服务迁移上云”不支持对华为云外的站点提供服务。 父主题: 关于服务咨询
可以对华为云外的站点提供服务吗? 企业软件研发能力诊断、研发能力规划可以对华为云外的站点提供服务。 研发质量效能评估与规划、应用性能诊断、测试自动化工厂能力规划不对华为云外的站点提供服务。 父主题: 关于服务咨询
可以对华为云外的站点提供服务吗? 不提供。 父主题: 关于服务咨询
服务范围 服务覆盖范围 在整个过程中,华为云负责以下内容: 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的信息调研和收集。 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的集成方案设计。 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的集成方案实施过程中的产品模型
可以对华为云外的站点提供服务吗? 华为云政务类解决方案集成交付服务目前不对华为云外的站点提供服务。 父主题: 关于服务咨询
华为云大数据上云与实施服务可以提供哪些服务? 大数据上云迁移支持服务 如果客户已有的IDC或在他云上部署的大数据平台,并且希望将该大数据平台迁移至华为云,客户可通过该服务获得华为云大数据平台上云与迁移的技术支持。 仅适用搬迁上云场景,提供业务场景调研、大数据搬迁方案设计、搬迁实施
华为云DevSecOps咨询与规划服务可以提供哪些服务? 华为云DevSecOps咨询与规划服务提供以下服务: 企业软件研发能力诊断、研发质量效能评估与规划、应用性能诊断、研发能力规划、测试自动化工厂能力规划 父主题: 关于服务咨询
什么是华为云政务类解决方案集成交付服务? 在政府客户选择华为云政务类解决方案时,如政务通、城市治理等,需要专业的团队,通过规范和标准化的流程,高效率高质量完成客户的业务设计、解决方案的部署和上线,让客户快速获取解决方案价值。 父主题: 关于服务咨询
aPaaS上云与实施服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 上云与实施
云灾备交付实施服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 上云与实施
云工厂咨询与设计服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 工业软件云咨询服务