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License类商品服务监管 当License类商品成功售出后,服务商在卖家中心“交易管理>服务监管”查看订单信息,向用户线下交付License,并在卖家中心页面确认服务已完成。 注意事项 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。
通用商品修改 商家可以在“我的申请”中基于被驳回的最新记录修改审核失败的发布申请或在“我的商品”中修改已上架的商品。修改后,需要通过审核才能生效。 提交发布商品申请失败或已上架商品修改后被驳回,均可修改后再次提交申请。 对于已上架的商品,修改中不支持删除已有规格,可以在“我的商品
接口调试 为了保证使用SaaS接入方式的正确性,云商店平台为商家在卖家中心提供了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试接口的正确性,接入方式可参考SaaS接入调试视频。 接口调试包括:新购商品、商品续费、商品过期、商品资源释放、商品升级、租户信息同步、应用信息同步、应用授权信息同
作废代金券 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“交易管理 > 代金券管理”。 设置查询条件,选择目标代金券,单击右侧操作栏的“作废”。 在系统显示的弹框中单击“是”。 代金券作废后,将无法再在商品详情页展示和被领取。 商家作废未领取的代金券,不影响已领取代金券的使用。
退订硬件类商品 买家发起硬件类商品的退订请求,商家可以在卖家中心“交易管理 > 退订管理”查看及审批退订请求。 硬件类商品退订分为未收货和已收货两种情况,若买家未收货,退订操作请查看未收货退订操作步骤;若买家已收货,退订操作请查看已收货退订操作步骤。 退订流程 未收货退订操作步骤
支持使用平台:选择集成联营kit后,分发到其它平台端使用(如有需求,请联系云商店运营添加白名单) ① Welink开放平台 ② 工业软件云(工业软件SaaS服务中心) 点击提交按钮,则会生成应用ID和密钥。 该ID和密钥在用户登录流程中用于获取应用的登录Token使用。 申请成
交易明细导出 服务商可以导出交易明细账单,导出完成后在导出记录中下载。 前提条件 已完成商业信息认证,具体操作请参见Certifying Business Information 操作步骤 进入Seller Console页面。 单击左侧导航的“Transaction Management
订单查询 Seller可查看买家购买包周期与按次计费的商品的交易详情。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理>订单列表”。 设置查询条件,单击“查询”。 seller可查询到需查看的交易记录。 选择一条交易记录,单击操作列的“详情”,可查看单笔交易的详细信息,包括Product
通用商品下架 商家可以下架已上架的商品,如下架整个商品或下架该商品下的所有规格,则该商品及商品下所有规格皆进入“已停售”状态,且后续不可对该商品做任何操作。 若仅需下架商品下的某规格(操作指导请参见通用商品规格和SKU下架),则该规格进入“已停售”状态,其他规格正常销售。 商品下
订单通知配置 操作步骤 接口开发并调测成功后,点击“配置”。 商家根据需求,可以选择“接入类型”或“按商品”的场景进行通知。 下面以“接入类型”为例: ① 勾选客户购买需要订单通知的商品类型。 ② 点击确认后,即生效,后续这类接入类型的所有商品产生的订单都会通知。 1.订单通知可
公共请求消息头参数 表1 公共请求消息头 名称 描述 是否必选 示例 x-sdk-date 请求的发生时间,格式为:yyyyMMdd'T'HHmmss'Z'。 取值为当前系统的GMT时间。 否 使用AK/SK认证时必选 20160629T101459Z Authorization
联营商品下架 商家可以下架已上架的商品,如下架整个商品或下架该商品下的所有规格,则该商品及商品下所有规格皆进入“已停售”状态,且后续不可对该商品做任何操作。 若仅需下架商品下的某规格或SKU(操作指导请参见联营商品规格和SKU下架),则该规格或SKU进入“已停售”状态,其他规格正常销售。
度>=3072bit,填充方式OAEP) 支持使用平台:选择集成联营kit后,分发到其它平台端使用 ① Welink开放平台 ② 工业软件云(工业软件SaaS服务中心) 点击提交按钮,则会生成应用ID和密钥。 该ID和密钥在用户登录流程中用于获取应用的登录Token使用。 申请成
据集成、数据共享等,应按多规格或多SKU规格的形式发布成为一个商品; 3、某商品中有多个版本多个不同的模块,如: 财务云:出纳管理、发票管理、费用管理等 营销云:促销管理、会员管理、佣金管理等 应按多规格和多SKU的形式发布成为一个商品。 4、某商品中有多个不同场景,如轿车图像识
免费试用常见问题 使用免费支付套餐需要付费吗? 不需要。在免费套餐过期或免费用量使用完之前,不会收取费用。 如何成为企业客户? 1.在云商店控制台,点击页面右上角“账号名>基本信息",进入账号信息页面。 2.在账号信息页面,点击修改“企业名称”。 3.选择租户类型为“企业账号”,补充提交详细企业信息即可。
联营商品规格和SKU下架 商家可以下架商品的某一规格或SKU。 如下架某规格下所有SKU,则该规格进入“已停售”状态;如下架某商品下的所有规格,则该商品及商品下所有规格皆进入“已停售”状态,且后续不可对该商品做任何操作。 商品规格和SKU下架后不可恢复,如需重新上架规格或SKU则需再次发布,请谨慎操作;
交易明细查询 商家在每日8点后可查看前一日24点前商品的交易明细。 前提条件 已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理 > 交易明细管理”,进入交易明细列表页面。 选择商品类型页签,输入查询条件,如订单号、账期、客户账号,筛选出需要查看的目标订单。
创建商家优惠 商家可自行创建Private Offer并进行销售分成,也可接收客户服务商创建的客户需求并创建对应的Private Offer,由客户服务商获得销售分成。: 入口 说明 图例 直接创建 选择左侧导航栏“销售管理>商家专属优惠”,点击右上角“创建专属优惠” 基于客户需求创建
License类商品服务监管总览 当License类商品售出后,商家在卖家中心“交易管理>服务监管”查看订单信息和该订单的服务监管流程,根据对应服务监管流程向用户交付License,并在卖家中心页面确认服务已完成。 License商品服务监管流程如下: 图1 联营线上License授权码(License
创建商家优惠 创建商家优惠 商家可自行创建Private Offer并进行销售分成,也可接收客户服务商创建的客户需求并创建对应的Private Offer,由客户服务商获得销售分成。: 入口 说明 图例 直接创建 选择左侧导航栏“销售管理>商家专属优惠”,点击右上角“创建专属优惠”