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撤销问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签，选择需要处理的问题单，单击问题单标题。 单击右上方“撤销”。 填写撤销原因，单击“确定”。 问题单状态为“撤销”。 父主题： 问题管理
创建待办 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 待办中心”。 单击右上方“创建待办”。 设置“创建待办”。 表1 创建待办参数说明 参数 说明 待办名称 自定义待办名称。 只支持中文、英文、数字、中划线、下划线及小数点，长度不超过255字符。
创建脚本 功能介绍 创建作业脚本：自定义脚本 脚本有标签属性，表示是高危脚本。创建时候不需要对脚本进行是否是高危的二次校验。 进行租户隔离；北向接口创建的脚本，审批人字段不填写，默认不需要审批 约束条件： 脚本名称：同一租户下，脚本名称不能重复，最大字符64个字符，支持中文+字母+
约束与限制 更详细的限制请参见具体API的说明。 父主题： 使用前必读
基本概念 账号 用户注册时的账号，账号对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。由于账号是付费主体，为了确保账号安全，建议您不要直接使用账号进行日常管理工作，而是创建用户并使用用户进行日常管理工作。 用户 由账号在IAM中创建的用户，是云服务的使用人员
事件管理 创建事件单 受理事件单 提交事件单解决方案 验证事件处理结果 查询事件单详情 事件相关枚举信息 父主题： 故障管理
变更管理常见问题 常规变更&紧急变更的区别？ 变更级别的定义？
验证问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签，选择需要处理的问题单，单击问题单标题。 单击右上方“验证”。 设置“验证”。 是否通过：可选项“通过”、“不通过”。 验证描述：填写验证描述。限制长度最长300个字符。 单击“确定”。
创建排班 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”。 单击右上方“创建排班”。 设置“排班场景”。 选择已有：选择当前已有的排班场景，在原有基础上增加新的排班角色，支持查看场景下的角色。 创建场景：创建配置新的排班场景。
改进单历史记录 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 改进管理”。 在“待处理的”页签，选择需要验证的改进单，单击改进单标题。 单击上方“改进历史”。 查看改进单历史记录。 父主题： 改进管理
登录云运维中心。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 混沌演练”。 单击左上方“演练任务”。 选择需要查看的演练任务，单击操作列“演练记录”。 选择需要查看的演练记录，单击操作列“创建报告”。 单击报告名称右侧，自定义修改演练报告名称。
2、组织成员账号已开通云运维中心COC服务。 操作场景 云运维中心提供运维态势感知的能力，包含变更、事件、告警、安全合规、SLO（服务级别目标）、PRR（生产准备度评估）等多种运维指标数据，从宏观到微观全面呈现运维全局态势，提供企业级运维沙盘。
表2 添加新的攻击任务参数说明 参数 说明 示例 云厂商 请选择云厂商类型。 华为云 攻击目标来源 请选择目标实例的来源。 云容器引擎 (CCE)支持通过选择实例、指定pod、指定数量方式选择攻击目标。 弹性云服务器（ECS） 攻击任务名称 根据命名规则，自定义攻击任务的名称。
克隆故障模式 仅优秀故障模式案例中的故障模式支持克隆，优秀故障模式案例中的故障模式是云运维中心提供的预定义故障模式。 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“韧性中心 > 混沌演练”。 单击“故障模式 > 优秀故障模式案例”。 选择需要克隆的故障模式，单击操作列“克隆”。
批量BMS操作 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 父主题： 资源批量操作
创建事件 操作场景 云运维中心提供了多种方式生成事件来记录故障。如果汇聚告警工单转事件和原始告警触发自动生成事件两种被动生成事件的方式不满足您的业务需求，您还可以通过手动创建事件功能来记录。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。
转发事件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签，选择需要处理的事件单，单击事件标题。 单击右上方“转发责任人”。 设置“转发责任人”。 表1 转发责任人参数说明 参数 说明 转发责任人 可选项“排班”、“个人”。
验证事件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签，选择需要处理的事件单，单击事件标题。 单击右上方“验证关闭”。 设置“验证关闭”信息。 表1 验证关闭参数说明 参数 说明 验证结论 可选项“已解决”、“未解决”。
修改起会规则 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 单击“起会规则”。 选择需要修改的起会规则，单击操作列“修改”。 设置“修改起会规则”。 表2 修改起会规则参数说明 参数 说明 规则名称 自定义规则名称。 区域 可选参数。
启用、禁用集成 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”。 单击监控源的“启用/禁用”。 对接入源进行启用或者禁用操作。 更新集成标识 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”。 单击需要更新的监控源。 单击下方集成标识右侧。
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