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用户组管理 创建用户组 添加用户 移除用户 修改用户组 删除用户组
协同桌面 简介 开启多人协同 关闭多人协同 父主题： 桌面管理
其他配置 桌面命名规则 父主题： 租户配置
桌面计费模式变更 按需转包年/包月 包年/包月转按需 父主题： 桌面管理
专线接入用户管控 创建接入策略 修改接入策略 删除接入策略 父主题： 接入策略管理
应用中心 应用分发 应用管控
修改： 修改配置AD域中虚拟私有云用户指南链接。 2022-01-05 第五次正式发布。 修改： 优化新增磁盘内容。 2021-11-22 第四次正式发布。 修改： 优化操作流程描述。 2021-10-29 第三次正式发布。 修改： 优化权限管理描述。
终端用户常见问题 桌面使用问题 登录问题 终端绑定问题 操作系统问题 客户端问题
登录问题 忘记帐户密码怎么办？ 账号被锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些登录方式？ 登录云桌面失败怎么办？ 无法通过多因素验证怎么办？ 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
终端绑定问题 如何获取终端设备的MAC地址？ 父主题： 终端用户常见问题
客户端问题 云桌面客户端安装失败如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
开启多因素认证后，使用华为云自有认证系统，首次登录桌面需要绑定虚拟MFA设备。 在智能设备（例如，手机）上下载并安装“华为云”。 在智能设备（例如，手机）上打开“华为云”，选择“控制台 > MFA”，进入MFA工具页面。
（可选）多因素验证 开启多因素认证后，使用华为云自有认证系统，首次登录桌面需要绑定虚拟MFA设备。 在智能设备（例如，手机）上下载并安装“华为云”。 在智能设备（例如，手机）上打开“华为云”，选择“控制台 > MFA”，进入MFA工具页面。
商用 终端与桌面绑定关系管理 2022年8月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 支持华为云虚拟MFA认证 支持在终端用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用帐号、密码登录云桌面时，需要通过MFA动态验证码的二次认证后方可进入云桌面。
操作步骤 安装弹性云服务器 打开浏览器，管理员使用华为云帐号和密码登录公有云页面。 将鼠标移至左上角的，选择“计算 > 镜像服务”。 在创建私有镜像中创建的私有镜像所在行单击“安装服务器”。 在“弹性云服务器”界面，配置如表1所示的参数，其他未涉及参数保持默认值。
打开华为云网站。 单击“注册”，根据提示信息完成注册。 注册成功后，系统会自动跳转至您的个人信息界面。 个人或企业账号实名认证请参考：实名认证。 （可选）创建IAM用户 如果您已注册华为云但尚未为自己创建一个IAM用户，则可以使用IAM控制台自行创建。详情请参考创建IAM用户。
操作步骤 打开浏览器，管理员使用华为云帐号和密码登录公有云页面。 将鼠标移至左上角的，选择“计算 > 镜像服务”。 进入“镜像服务”页面。 在“镜像服务”列表页面，单击“创建私有镜像”。 在“镜像服务”页面，按照提示制作桌面私有镜像。 创建方式：系统盘镜像。
当您安装华为云办公客户端时，请确保您的终端设备支持以下版本。 Windows客户端：支持Win10及以上版本。 MacOS客户端：支持macOS 10.14-13.6。 Android客户端：支持Android 6.0以上版本。
有关VPC子网共享的更多信息，请参见《虚拟私有云用户指南》的“共享VPC”相关内容。 约束与限制 共享VPC的使用限制请参见《虚拟私有云用户指南》的“共享VPC的使用限制”。 使用共享VPC且开通专线接入功能时，需要创建独享型负载均衡实例作为专线接入地址。
有关VPC子网共享的更多信息，请参见《虚拟私有云用户指南》的“共享VPC”相关内容。 约束与限制 共享VPC的使用限制请参见《虚拟私有云用户指南》的“共享VPC的使用限制”。 使用共享VPC且开通专线接入功能时，需要创建独享型负载均衡实例作为专线接入地址。
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