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FTP服务端在NAT环境下，客户端需使用被动模式连接服务端。在这种情况下，服务端的IP地址无法从路由器外部访问，所以应该在服务端的对外IP中填写此服务器的公网IP（弹性公网IP），同时设置端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。 处理方法 弹性公网IP与私有IP使用NAT方式绑定，所以需要在服务端做相应的配置。
如何备份本地盘数据？ 操作场景 对于包含本地盘的弹性云服务器，当进行实例重部署、本地盘换盘等事件的响应操作时，可能导致本地盘的数据被清空。为了保障数据安全，建议您在授权事件操作前进行本地盘数据备份。 弹性云服务器不支持直接备份本地盘数据，需要通过挂载云硬盘实现本地盘数据的迁移。 操作步骤
Windows远程登录报错类 远程连接Windows云服务器报错：出现身份验证错误，要求的函数不受支持 远程连接Windows云服务器报错：此计算机无法连接到远程计算机 远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 登录Windows云服务器时报错：0x112f
Linux远程登录报错类 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 远程连接Linux云服务器报错：Permission denied 远程连接Linux云服务器报错：read: Connection reset by peer 远程连接Linux云服务器报错：Access denied
获取项目ID 操作场景 在调用接口的时候，部分URL中需要填入项目ID，所以需要获取到项目ID。有如下两种获取方式： 调用API获取项目ID 从控制台获取项目ID 调用API获取项目ID 项目ID可以通过调用查询指定条件下的项目列表API获取。 获取项目ID的接口为“GET ht
启动模板概述 什么是启动模板？ 启动模板是可用于快速创建实例的模板。模板中包含了创建实例所需的配置信息，包括实例类型、网络配置、密钥对（不包含密码）等信息。 启动模板不支持修改，但可以创建多个版本，每个版本可以配置不同的参数，通过版本管理实现模板配置信息的不断更新，您可以使用模板的任意一个版本创建实例。
实例生命周期 生命周期是指弹性云服务器从创建到删除（或释放）历经的各种状态。 表1 弹性云服务器状态说明 状态 状态属性 说明 创建中 中间状态 创建弹性云服务器实例后，在弹性云服务器状态进入运行中之前的状态。 正在开机 中间状态 弹性云服务器实例从关机到运行中的中间状态。 运行中
资源管理与标签 如何创建、删除标签，以及按标签查询云服务器？
通过脚本批量更新ECS一键式重置密码插件（Windows） 操作场景 当您需要对多台Windows系统的云服务器批量更新一键式重置密码插件时，可参考本文档操作。 前提条件 准备好执行机，执行机需满足的条件请参见约束与限制。 需要提前准备待批量安装插件的云服务器的IP地址、Administrator用户的密码信息。
更新单台ECS的一键式重置密码插件（单台操作） 弹性云服务器提供一键式重置密码功能。当弹性云服务器的密码丢失或过期时，如果提前安装了一键式重置密码插件，则可以应用一键式重置密码功能，给弹性云服务器设置新密码。 更新一键式重置密码插件的操作请参考本节内容。 安装须知 弹性云服务器需绑定
Stack原生接口，详情请参见标签管理（OpenStack Nova API）。 二维标签：标签由Key和Value组成。二维标签全部是ECS接口，具体使用请参见本节内容。 在执行增、删、改、查等操作时，建议使用同类标签管理接口进行操作，不要混用。 建议使用二维标签。 父主题： 标签管理
String 云服务器规格的ID。 sell_status String 云服务器规格的售卖状态。 sellout：售罄 available：可用 availability_zone_id String 云服务器规格的可用区。 sell_mode String 云服务器规格的付费模式。
检查/etc/resolv.conf中的dns相关配置。 如果与云服务器所属子网下的DNS配置一致，代表修改成功。 您可以登录控制台，在弹性云服务器详情页，单击网卡区域的主网卡名称，即可跳转至子网控制台，切换至“基本信息”页签，即可查看到“DNS服务器地址”信息。 如果不一致，请提交工单联系技术支持处理。
FPGA逻辑文件管理 注册FPGA镜像 删除FPGA镜像 查询FPGA镜像详情列表 关联FPGA镜像与弹性云服务器镜像 解关联FPGA镜像与弹性云服务器镜像 查询关联列表 创建FPGA镜像 父主题： 历史API
可用区（OpenStack Nova API） 查询可用区列表（废弃） 父主题： 历史API
详细内容，请参见本地盘数据备份。 磁盘增强型（D系列）的ECS，本地盘换盘期间，实例不会关机，仅故障本地盘不可用。 裸金属类型的ECS，本地盘换盘期间，可能伴随宿主机的下电与重启，在授权前，请确保云服务器中部署的业务离线，或云服务器停止对业务无影响。 如果云服务器上的业务不可停止，请勿授权，并联系技术支持进行处理。
变更计费模式概述 在购买ECS后，如果发现当前计费模式无法满足业务需求，您可以变更计费模式。支持变更计费模式的ECS计费项如表1所示。 图1 ECS计费模式变更 变更计费模式仅适用于包年/包月和按需计费的云服务器，竞价计费的云服务器不支持变更计费模式。 表1 支持变更计费模式的ECS计费项 计费项
打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹 问题描述 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹。 图1 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet
VNC方式登录弹性云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ 使用VNC方式登录弹性云服务器后，执行查看数据操作时，例如在Linux操作系统下使用cat命令查看大文件、播放视频，由于部分浏览器自身内存占用太大，导致VNC无法正常使用。 此时，请更换其他浏览器后重新登录弹性云服务器。
若不慎遗失，您可以通过重置密钥对的方式，重新为弹性云服务器绑定密钥对。 若已授权托管私钥，可根据需要将托管的私钥导出使用，详细内容请参见导出私钥。 勾选“我已经阅读并同意《密钥对管理服务免责声明》” 单击“确定” 相关操作 如果私钥文件丢失，您可以通过“重置密钥对”功能重新配置弹性云服务器的密钥对。 如果私
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