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多签约主体 切换签约主体后,专属汇款账号需要重新申请吗? 切换签约主体后,账户余额会切换吗? 切换签约主体后,如何开票? 签约主体切换后,发现原签约主体下存在欠票,该如何处理? 签约主体变更的影响有哪些?
折扣券 折扣券是否可以用于按需产品? 退订时,折扣券是否可以退还? 父主题: 优惠与折扣
资源 资源冻结后,什么时候可以解冻? 资源冻结的类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? 续费后,资源什么时候解除冻结? 宽限期和保留期资源的时长限制是什么? 包年/包月资源为什么被释放? 云主机已删除,为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网?
发票 发票信息类 申请发票类 电子发票类
续费 充值和续费有什么区别? 为什么充值后,资源仍显示已过期或已冻结? 如何续费实例? 如何查看续费价格? 资源续费后,什么时候生效? 续费时,可变更云服务配置吗? 续费时,可选择的续费时长有哪些? 续费一个月,续费时长如何计算? 进入宽限期/保留期后续费,如何收费? 为什么包月产品续费后,时长不足或超出一个月?
信用额度总支付金额(包含消费、退款和调账)+本期欠费金额 +信用划拨现金券金额 本期已还金额包含如溢出金额还款、提前还款等 账单概览:根据不同汇总类别展示各支付账户的支出明细,汇总类别包括消费汇总、退款汇总、调账汇总。 退款汇总:即退回到客户账户的金额,其中现金退款优先用于当月实时消费以及偿还历史已出账账单。
合作伙伴账号。 查看历史数据 进入“账单概览”页面。 单击“历史数据”。 在“账单概览 > 历史数据”页面的右上角,选择“运营实体”,查看不同运营实体下的费用账单数据。 费用账单的详细信息请参见账单概览。 父主题: 账单概览
如何申请专属汇款账号? 进入“费用中心 > 资金管理 > 充值”页面。 在“充值方式”中选择“转账汇款”。 获取专属汇款账号。 如果当前客户已经通过实名认证,单击“开通”,根据页面提示进行二次确认后,单击“确定”,立即获取一个专属汇款账号。 如果当前客户没有通过实名认证,单击“前
提现时有欠票怎么办? 客户在提现页面进行余额提现时,如果存在欠票,且欠票金额大于现金余额时,则无法进行提现操作。 可通过如下两种方式冲抵欠票。欠票冲抵后,再进行提现操作。 退回发票,对应的欠票将会被自动冲抵。具体的操作步骤请参见退换华为云发票。 使用待开票金额进行欠票冲抵。具体的操作步骤请参见冲抵欠票。
代付管理 当您使用线下汇款方式进行充值时,对于使用与实名认证主体不一致的银行账户进行汇款时,建议您预先签署三方长期代付协议。 您可以在“充值”页面,选择“转账汇款”页签,单击“新增其他汇款户名”,创建代付协议。 创建成功的代付协议会在代付管理页面展示且自动生效。您可以单击列表操作列“作废”,失效该协议。
通发票支持电子普票和纸质普票。 如果您选中的普票介质当前并不支持开具,系统将为您自动切换为开具当前支持介质的普票,该介质可能与您选中的介质不同。 增值税专用发票开具规则为:为顺应国家税务总局数电发票政策,自2024年11月底开始,当客户签约主体为华为云计算技术有限公司时,增值税专
的集合,同一个资源类型的资源规格所包含的属性相同,但属性取值不同。 计费模式 String 计费模式: 包周期 按需 预留实例 节省计划-订购 节省计划-按时计费 使用量类型 String 按需使用云服务时进行计费的方式,如:时长、容量、上行流量等。 使用量 BigDecimal
自动支付 客户下单购买云服务产品时,若设置了自动支付,在确认云服务参数规格提交订单后,系统会自动根据客户的付款方式收取订单费用。客户可进入“我的订单”中查看订单状态及详情。 表1 支付场景 下单是否设置自动支付 下单后订单状态 操作 非自动支付下单 待支付 客户进入待支付订单页面手动支付
如果系统预置的费用中心、账号中心权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项(Action)请参考授权项说明。 目前华为云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。
③ 当镜像为免费镜像时,订单中不展示镜像服务;当镜像为收费镜像时,订单中展示镜像服务。 ④“EIP+带宽”订单中当前未以组合服务的方式呈现,仍以原体验方式呈现。 父主题: 订单
华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续费或充值。 保留期是指宽限期满后客户的包年/包月资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款,将进入保留期。保留期内该资源不能正常使用,但对客户存储在该资源中的数据仍予以保留。华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续费或充值。
用区发生故障后不会影响同一云服务区内的其它可用区,可用区之间通过内网访问。 可用区1 使用量类型编码 String 使用量类型的编码。 aom.count 使用量类型 String 按需使用云服务时进行计费的方式,如:时长、容量、上行流量等。 个 单价 BigDecimal 产品用量的单价,如¥5。
代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户记欠票,详情请参加申请发放激励 注意事项 欠票全部冲抵后,客户才可以继续开具发票。 只有同等税率的消费和欠票才可以冲抵。 欠票冲抵包含如下两种方式: 使用待开票金额进行欠票冲抵。具体的操作步骤请参见操作步骤。 退回发票后,对应的欠票将会被自动冲抵。具体的退票流程请参见退换华为云发票。
收到短信提示资源包快用完了,服务停止了,为什么还是扣费? 按需产品是按照实际使用量*单价的方式进行计费,按需产品的实际使用时间和实际扣费时间会存在一定的时间差。由于系统处理需要一定的时间,实际使用时间和扣费时间存在一定的延时属于正常允许范围。 客户可以在“费用中心 > 账单管理 >
续费提醒通知。 按需资源欠费通知机制 按需资源欠费后,如果没有及时充值,资源将进入宽限期、保留期,直至被释放。这期间系统会通过邮件、短信等方式发送提醒通知,通知机制如下。 表2 按需资源欠费通知机制 客户等级 通知场景 通知机制 V0 资源欠费 到达结算周期时,资源变更为欠费状态,华为云会实时发送通知提醒。