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超过宽限期仍未续费时，套餐包自动进入保留期，在保留期内续费解冻后，仍旧可以继续正常使用。 宽限期和保留期的详细介绍，请参见宽限期保留期。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 更多续费相关操作，请参见续费管理。
事件处理效果预览 “事件”是指用户在客户端查看智能短信时，通过与子组件交互可完成的客户端操作。比如手机用户点击短信中的“进入官网”按钮，即可访问官网。 如您需要在预览模板时查询模板绑定的事件处理效果，这一需求可通过调用PreviewService函数统一处理事件来实现。目前item
用户已购买套餐包，续费时因余额不足会出现续费不成功，用户应及时充值，保证账户余额充足。 宽限期和保留期的详细介绍，请参见宽限期保留期。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 避免和处理欠费 用户账户欠费后，请及时充值，具体操作请参见账户充值。 用户可以在费用中心开通余额预警功能，具体可参见欠费还款的“开通余额预警”。
方案概述 应用场景 该解决方案基于华为云消息服务，通过手机终端增强技术和用户数据分析能力，以可交互的富媒体方式精准触达最终消费者，并提供敏捷的内容开发服务和多种链接跳转手段，帮助企业客户更高效率的触达服务，促进营销转化；增加持续收益；提高会员活跃度和忠诚度；刺激会员消费；提升流水。该方案主要适用于如下场景：
若选择的“模板类型”为“动态（带参数）”，则“发送类型”可按照需要选择“群发”或“个性化”。“群发”时，在“手机号码”参数处，单击“上传文件”按钮时，文件中不同手机号码设置的参数是相同的；“个性化”时，在“手机号码”参数处，单击“上传文件”按钮时，文件中设置的手机号码参数可根据需要自定义设置。 如
路营销，延长用户生命周期，扩大企业营收空间，主要应用场景包含GMV提升和APP促活。 提升品牌价值 通过技术手段改变原有服务信息的单一呈现方式，将服务内容升级为多元呈现及多样交互，提升用户体验，打造全新的全触点场景，主要应用场景包含活动宣传和公众服务。 图1 KooMessage应用场景及价值
智能信息基础版发送失败，如何定位失败原因？ 运营分析 请问错误码“M2:0045”是什么含义？ API接口 KooMessage是否支持集成到第三方产品中？ KooMessage的API是否存在对调用IP的限制？ 其他问题 能否通过动态参数指定智能信息模板的图片、跳转链接、标题、内容？
空间中的数据安全，如表1所示。 表1 数据保护手段 数据保护手段 说明 传输加密（HTTPS） KooMessage云服务之间接口、开放API接口都支持HTTPS传输协议，保障数据传输的安全性。 父主题： 安全
号码解析情况 不可解析智能信息号码数，有三类： 不发送：选择不发送，不扣除智能信息、智能信息基础版发送条数。 降级为普通短信：智能信息内容以普通短信方式发送，扣除智能信息发送条数，不扣除解析条数。 发送智能信息基础版：选择发送智能信息基础版，扣除智能信息基础版发送条数。 用户发送一条长短信
不被手机拦截。 快速直达手机终端。 直观展示 即发即现，手机收件箱直接展示。 信息保存于短信收件箱内，可随时反复查看。 效果可视 支持短链追踪，访问数据分析。 超强互动 支持动参内容、二维码、H5链接跳转、个性接入。 父主题： 功能介绍
填写完成后，页面下方会出现“配置费用”，请检查选择规格及费用。 确认无误后，单击“去支付”，进入“购买KooMessage套餐包”页面。 查看“云服务订单”，选择支付方式，单击“确认付款”。 如果开启操作保护，则会弹出操作确认对话框，进行身份验证，根据界面提示填写信息。 界面提示订单支付成功，购买完成。
智能信息 计费方式 智能信息计费包括两部分：智能信息解析费用和智能信息通道（短信发送）费用。 按智能信息解析、智能信息发送成功条数分别进行计费，提供以下类型供企业选择： 智能信息 智能信息解析，企业使用已有短信发送通道，KooMessage只做智能信息解析。 智能信息发送和解析-
智能信息基础版 计费方式 智能信息基础版按照发送成功的短信条数计费。 按照发送的通道划分为四种类型： 智能信息基础版（三网通道）：三网通道发送短信，移动、联通、电信号码均可发送，要求移动号码发送量占比不低于75%。当前包含两种计费模式：按需计费和按需套餐包，优先扣除按需套餐包额度，超出部分按需计费。
无误后，单击“去支付”进入到“购买KooMessage套餐包”页面。 在“购买KooMessage套餐包”页面查看“云服务订单”，选择支付方式。 单击“确认付款”。 若开启操作保护，则会弹出“身份验证”对话框，进行身份验证。根据界面提示进行验证，并单击“确定”。 界面提示订单支付成功，购买完成。
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智能信息 计费方式 智能信息计费分为两部分：智能信息解析费用和智能信息通道（短信发送）费用。 按照智能信息解析、智能信息发送成功条数分别进行计费。 计费模式支持按需计费、套餐包。其中，套餐包分为按需套餐包和用尽即停套餐包，仅按需套餐包适用于智能信息。 提供给企业选择的类型，具体请参见表1。
智能信息基础版 计费方式 智能信息基础版按照发送成功的短信条数计费。按照发送的通道划分为四种类型，具体请参见表1。 计费模式支持按需计费、套餐包。其中，套餐包分为按需套餐包和用尽即停套餐包，仅按需套餐包适用于智能信息基础版。 表1 智信息基础版发送通道类型 发送通道类型 含义 计费模式
后，即可将主页和菜单功能显示在终端。 可以通过“报表统计 > 智能信息服务号报表”查询用户点击主页和菜单明细。 创建短消息快捷键 创建用于不同下挂场景的短消息快捷键。 在左侧导航，选择“智能信息服务号 > 短消息快捷键”，进入“短消息快捷键管理”界面。 在界面右上角，单击“创建短消息快捷键”。
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